This page contains frequently asked questions about myPhone Hammer 4 Red. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about myPhone Hammer 4 Red. They will be answered by our specialists.
Děkujeme za váš dotaz. Pokud váš telefon nereaguje na vložení SIM karty, doporučujeme nejprve vyzkoušet několik kroků: restartovat zařízení, zkontrolovat správné vložení SIM karty a případně ji vyzkoušet v jiném telefonu. Pokud problém přetrvává, může se jednat o závadu a bylo by vhodné telefon reklamovat.
Customer,2. 8. 2022
Dobrý deň, chcel by som poprosiť o pomoc. Vždy keď prijmem hovor, tak sa mi automaticky prepne na handsfree, aj keď som ich nikdy nemal zapojené a následne musím manuálne prepnúť na telefóne na reproduktor aby som počul volajúceho. Vedeli by ste mi prosím poradiť kde sa to dá prepnúť aby pri prijatí hovoru som mal zvuk z reproduktora a nie z handsfree, bez toho aby som to pri každom hovore musel prepínať? Za odpoveď vopred ďakujem.
CPA, myPhone expert,10. 8. 2022
Dobrý den,
při příjmu hovoru se na zařízení zobrazuje nad pravou horní funkční klávesou "handsfree" v tuto chvíli jde zvuk ze sluchátka, tento nápis signalizuje pouze možnost na přepnutí právě do "handsfree" a poté jde zvuk z reproduktoru a objeví se nápis "telefon", který opět přepne zvuk do sluchátka.
Pokud se zařízení chová nestandardním způsobem, doporučuji zálohu požadovaných souborů a provést tovární nastavení.
Přeji hezký den.
Customer,1. 7. 2022
dobrý deň, chcem sa opýtať čo môže byť príčinou, ak niekto ma zavolá na mobil resp. volám ja z mobilu..a.. mňa nepočuť, avšak ja "druhú stranu" počujem zreteľne..
Alza Expert,13. 8. 2022
Dobrý deň,
v takom prípade by som doporučil reklamaciu zariadenia, môže sa totiž jednať o vydaný mikrofón.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
CPA, myPhone expert,7. 7. 2022
Dobrý den,
v tomto případě je zapotřebí zaslat do autorizovaného servisního střediska, kde proběhne odborná diagnostika zařízení.
Přeji hezký den.
Customer,25. 12. 2021
KED CHCEM FOTIT UKAZUJE ZE CHYBA FOTOAPARATU
Alza Expert,19. 1. 2022
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Bohužel nedokáži dle popisu závady přesně určit co způsobuje daný problém. Doporučuji dát zboží na reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
CPA, myPhone expert,3. 1. 2022
Dobrý den,
v tomto případě je zapotřebí provést reklamaci v autorizovaném servisním středisku, kde bude provedena diagnostika zařízení.
Přeji hezký den.
Customer,23. 11. 2021
Dobry den, rozsah hlasitosti zvonenia prich. hovoru je od hlasno po velmi hlasno. Je mozne nejako zacsit rozsah aby sa dala vyrazne stisit hlasitost zvonenia?
Alza Expert,29. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz a máme pro Vás odpověď od dodavatele - lze pouze regulovat hlasitost vyzvánění v nastavení, po dobu vyzvánění bude úroveň hlasitosti konzistentní. Další možností je nastavit např. prvně vibrace a pak až vyzvánění, viz. nastavení profily.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
CPA, myPhone expert,25. 11. 2021
Dobrý den,
lze pouze regulovat hlasitost vyzvánění v nastavení, po dobu vyzvánění bude úroveň hlasitosti konzistentní. Další možností je nastavit např. prvně vibrace a pak až vyzvánění, viz. nastavení profily.
Přeji hezký den.
Customer,26. 4. 2021
Dobrý den, jde zablokovat nastavení hlasitosti? Velmi lehce při hovoru se zmáčkne regulace hlasitosti a pak není slyšet další hovor.
Telefon má náš senior 89 let a toto je jediný problém. Díky za odpověď
Alza Expert,28. 4. 2021
Dobrý den,
bohužel nelze zablokovat, je potřeba dávat pozor na tyto tlačítka.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
CPA, myPhone expert,28. 4. 2021
Dobrý den,
v průběhu hovoru nelze hlasitost zablokovat.
Přeji hezký den.
Customer,16. 2. 2021
Dá se vypnout opakované buzení ? Při vypnutí telefonu a následném zapnutí se z paměti ztratí nastavené budíky. Je toto důvod k reklamaci?
CPA, myPhone expert,17. 2. 2021
Dobrý den,
opakované buzení lze nastavit následujícím způsobem: organizér - budík - upravit - opakovaný, zde si nastavíme námi požadovaný způsob.
Po vypnutí/zapnutí mobilního telefonu by nastavený budík měl být stále aktivní, neměl by se tedy samovolně vypnout/odstranit.
Přeji hezký den.
Customer,17. 2. 2021
Dobrý den, děkuju za odpopvěď, telefon si po vypnutí nepamatuje ani budík ani zvolené vyzvánění. Ptám se tedy zda je možné reklamovat
CPA, myPhone expert,17. 2. 2021
Dobrý den,
v případě, že MT neuloží dané nastavení a po vypnutí telefonu se vše samovolně restartuje do továrního nastavení, doporučuji provést reklamaci.
Přeji hezký den.
Customer,15. 2. 2021
Dobrý den, nevíte prosím zda lze u jednoho kontaktu uložit dvě telefonní čísla. Děkuji
CPA, myPhone expert,16. 2. 2021
Dobrý den,
bohužel lze vždy k danému kontaktu uložit pouze 1 tel. číslo.
Přeji hezký den.
Customer,29. 9. 2020
Na telefonu při používání jen jedné SIM stále svítí obrovský nápis VLOŽTE SIM. Je tím myšlena ta 2. sim karta. Je nepříjemné na to pořád koukat, když nechci používat telefon s dvěma simkartama. Nelze to něhak vypnout?
Alza Expert,30. 9. 2020
Dobrý den,
bohužel toto vypnout nelze.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza Expert,30. 9. 2020
Dobrý den,
bohužel toto vypnout nelze.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza Expert,30. 9. 2020
Dobrý den,
bohužel toto vypnout nelze.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,29. 9. 2020
Na telefonu při používání jen jedné SIM stále svítí obrovský nápis VLOŽTE SIM. Je tím myšlena ta 2. sim karta. Je nepříjemné na to pořád koukat, když nechci používat telefon s dvěma simkartama. Nelze to něhak vypnout?
Alza Expert,30. 9. 2020
Dobrý den,
bohužel toto vypnout nelze.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza Expert,30. 9. 2020
Dobrý den,
bohužel toto vypnout nelze.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza Expert,30. 9. 2020
Dobrý den,
bohužel toto vypnout nelze.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
