This page contains frequently asked questions about MSI Katana 17 B12VFK-458CZ. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about MSI Katana 17 B12VFK-458CZ. They will be answered by our specialists.
Zdravím,
koupil jsem si tento pc. když hraju nějakou hru, tak funguje jen integrovaná grafika. (MUX SWITCH). Dá se někde v nastavení změnit grafika aby PC využíval jen na RTX 4060?
Budu rad za každou odpověď a radu <3
MSI Expert,28. 6. 2024
Dobrý den, ano, MUX Switch lze manuálně nastavit v naší aplikaci MSI Center.
David Hloušek,24. 1. 2025
Dobrý den, teďka mi vypršela platnost antivirusu Norton který tam byl již aktivní, chtěl bych se zeptat zda si musím už sám vytvořit účet nebo jestli byly nějaké údaje už v balení
Alza Expert,27. 1. 2025
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz. V případě, že jste zakoupil antivirus Norton, obvykle je potřeba si vytvořit účet na oficiálních stránkách Norton, pokud nebyly v balení poskytnuty konkrétní údaje pro aktivaci. Doporučujeme zkontrolovat dokumentaci, která byla součástí balení, zda tam nejsou uvedeny potřebné informace pro aktivaci.
Customer,16. 11. 2024
Dobrý den lze tento počítač koupit s Windows nebo musí být zakoupeno zvlášť
MSI Expert,19. 11. 2024
Dobrý den, notebook má Windows.
Customer,3. 11. 2024
Dobrý den,
Koupil jsem tento notebook a mám problém. Některé hry mi zničehonic crashnou a z notebooku je slyšet šumění, zejména při používání kurzoru. Nevíte jak to vyřešit?
MSI Expert,4. 11. 2024
Dobrý den, z Vašeho popisu se nejspíše jedná o HW chybu, avšak i přesto bych doporučil zkusit dát notebook do továrního nastavení, aktualizovat Windows i ovladač grafické karty a zkusit potom znovu. Pokud se stále potýkáte s problémy, tak bych doporučil notebook zaslat pro diagnostiku do servisu.
Customer,27. 10. 2024
Dobrý den, pořídil jsem si tento počítač s tím, že budu hrát ne úplně náročné hry ale počítač při zapnutí velmi hlasitě hučí, až se pomalu nedá hrát. Měli by jste nějaké rady? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,28. 10. 2024
Dobrý den, Je mi líto, že máte problémy s hlukem u vašeho herního notebooku MSI Katana 17 B12VFK-458CZ. Tento model je vybaven výkonným hardwarem, což může způsobovat vyšší hlučnost, zejména při hraní her, kdy je notebook více zatížen.Zde je několik tipů, jak snížit hlučnost: Čištění ventilátorů: Ujistěte se, že ventilátory nejsou zaneseny prachem. Prach může zhoršit chlazení a zvýšit hlučnost. Doporučuji pravidelně čistit ventilátory stlačeným vzduchem. Aktualizace ovladačů: Zkontrolujte, zda máte nainstalované nejnovější ovladače pro grafickou kartu a další komponenty. Výrobci často vydávají aktualizace, které mohou optimalizovat výkon a snížit hlučnost. Úprava nastavení výkonu: V nastavení napájení Windows můžete zvolit režim, který snižuje výkon procesoru a grafické karty, což může vést k nižší hlučnosti. Chladicí podložka: Použití chladicí podložky může pomoci zlepšit proudění vzduchu a snížit teplotu, což může vést k nižší hlučnosti ventilátorů.Pokud problém přetrvává, doporučuji kontaktovat technickou podporu Alza, kde vám mohou poskytnout další pomoc nebo zvážit reklamaci produktu.
Customer,21. 10. 2024
Chci se zeptat jestli je v počítači už stáhlý operační systém Windows nebo si ho musím dokoupit?
MSI Expert,22. 10. 2024
Dobrý den, jak je zmíněné v popisu produktu, notebook má Win 11.
David Hloušek,16. 10. 2024
Dobrý den, dnes jsem si tento notebook pořídil a rovnou bych chtěl zvětšit úložiště, v parametrech je že tam je ještě jedno místo pro disk jedno je to pevné 1TB SSD a druhé je volné, chtěl bych se zeptat který disk, HHD či SSD se tam vejde abych ho mohl koupit.
Předem děkuji za odpověď.
Alza Expert,20. 10. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz,
Notebook MSI Katana 17 B12VFK-458CZ má dva sloty pro M.2 SSD disky (NVMe PCIe Gen4). To znamená, že můžete přidat další M.2 SSD disk do volného slotu. HDD disky nejsou podporovány v těchto slotech.
Při výběru SSD disku se ujistěte, že je kompatibilní s NVMe PCIe Gen4, aby byl zajištěn optimální výkon.
Triviální dotaz. Z fotek není jasné má li ntb českou lokalizaci klávesnice. Má MSI háčky, čárky atd. Zatím ho mám jen v košíku a v popisu jsem tuto informaci nenašel.
MSI Expert,4. 10. 2024
Dobrý den, ano má.
Customer,28. 9. 2024
Umí tento notebook XMP RAM?
Alza Expert,29. 9. 2024
Dobrý den,
Ano, notebook MSI Katana 17 B12VFK-458CZ podporuje technologii XMP (eXtreme Memory Profile).
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,12. 9. 2024
Dobrý den , chtěl bych rozšířit paměť RAM z 16 GM na 32 ?
Máte nějaké doporučení nebo označení jaký tip je s PC kompatibilní? Děkuji
MSI Expert,13. 9. 2024
Dobrý den, jakákoliv notebooková DDR5 RAM která má do 4800MHz by měla v klidu fungovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.