This page contains frequently asked questions about MSI GE70 0ND-289CZ. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about MSI GE70 0ND-289CZ. They will be answered by our specialists.
Je to reklamovatelny?
Dobrý den,
obracim se na Vás jako majitel MSI produktu koupeneho (11. 10. 2015) Notebook MSI GE72 2QC-215CZ Apache.
Muj počitač, od chvile co byl zakoupen, ma Whea error problem.
Vzhledem k tomu, že nejsem nějaky profi v pc, nějak jsem to neřešila (hadam že to byla chyba).
Do chvile než se to začalo zhoršovat.
Obraz zvuk začal vaznout atd a tomu podobne. Modra obrazovka začala objevovat častěji.
Při hledani na netu co znamena Whea Error u 8.1.
Mi našlo: Serious condition. Error occured when any of device drivers are not compatible with the operating system...or its hardwere failfure. (Většinou ten problem doprovazi Windows 8, 8.1. a 10)
Vzhledem k tomu, že mam počitač stale v zaruce,
rada bych tento problem vyřešila a to co nejdřiv. Mam pocit, že to neni mou chybou, ale chybou vyrobce. Obracim se proto na Vas.
Co mam dělat?
Předem diky za odpověď.
Alza Expert,25. 10. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2658/1, Hala H2, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestliže má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
