This page contains frequently asked questions about MORA K 224 AW. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about MORA K 224 AW. They will be answered by our specialists.
Dobrý den. Zakoupil jsem tento sporák, i proto, že je v odpovědích uváděno, že je s el.jiskrou. Po doručení ALZY jsem řešil jako reklamaci přes autorizovaný servis - domníval jsem se, že se jedná o banalitu a nebude nutné znovu demontovat a odvážet. V servise mi ale doložili jiné parametry sporáku, než uvádíte u tohoto výrobku tj.mj.bez piezoelektrického zapalování. Do reklamačního řízení na tento výrobek nelze vstoupit, pokud ho nebudu chtít vrátit (zatím nechci) a na námitku na zrušení předchozí reklamace nikdo dosud nezareagoval. Prosím Vás touto cestou o info, jak vyřešit. Díky
Customer,24. 7. 2024
Dobrý den,
sporák K 224 AW jiskru zapalování nemá. Autorizovaný servis MORA reklamaci uzavřel s odůvodněním, že sporák vadu nevykazuje a parametry odpovídají skutečnosti.
Dodatečně zapalování do spotřebiče nainstalovat nelze.
Pokud byste tedy požadoval sporák s elektrickou jiskrou, je třeba zakoupit vyšší model.
jak máte tedy postupovat bych se informovala na
Zákaznické lince ALZY (nonstop)
+420 225 340 111
podpora MORA
Michal Štěpánek,24. 7. 2024
Dobrý den. Děkuji za odpověď. Min.týden jsem už dostal od Vašich kolegů návrh na vrácení. Ještě zvažuji, určitě se pak ozvu. Ještě jednou děkuji z pomoc.
Hezký den
S pozdravem Michal Štěpánek
Peter Kovalčík,22. 3. 2024
Dobrý deň, obsahuje rúra ventilátor?
Alza Expert,23. 3. 2024
Dobrý den,
Větrák nemá.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 2. 2024
Dobrý den dodává výrobce k tomu modelu i trysky na propanbutan? Děkuji
Alza Expert,6. 2. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Trysky na propanbutan nejsou bohužel součástí balení produktu.
Customer,7. 1. 2024
Dobrý den, dotaz: je možnost u sporáku MORA K 224 AW dokoupení příklopu? Děkuji
Alza Expert,26. 1. 2024
Dobrý den,
Bohužiaľ k dannému modelu sporáka sa nedá dokupiť príklop.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,30. 12. 2023
má tento kombinovaný sporák MORA224 el jiskru na zapálení hořáků nebo se musí sirkami
Customer,24. 7. 2024
Dobrý den,
uvedený sporák zapalování hořáků nemá a musí se zapalovat
externím zapalovačem (sirky, zapalovač).
podpora MORA
Customer,28. 10. 2023
Dobry den, ponukate aj montaz a zapojenie plynoveho sporaka? Dakujem
Alza Expert,29. 10. 2023
Dobrý deň,
Lze si připlatit za službu dovoz na adresu s montáží. Nicméně tato služba se nevztahuje na věstavěné spotřebiče.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Roman Bříza,27. 10. 2023
Dobrý den, tento sporák má elektrickou jiskru? Děkuji za odpověď.
Customer,24. 7. 2024
Dobrý den,
sporák K 224 AW jako jediný jiskru zapalování nemá.
Elektrické zapalování mají až vyšší modelové řady.
podpora MORA
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
