This page contains frequently asked questions about Microsoft 365 Family (Electronic License). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Microsoft 365 Family (Electronic License). They will be answered by our specialists.
Dobrý den, je možné tuto licenci použít i pro prodloužení již zakoupeného stejného baličku?
Alza Expert,1. 9. 2021
Dobrý den,
ano.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,12. 10. 2021
Dobrý den, v případě prodloužení licence dojde k prodloužení o 12 měsíců ode dne prodloužení nebo od konce aktuálně platné licence? Případně, jak dlouho můžu licenci "držet" u vás v e-shopu aniž bych provedl aktivaci? Předem díky!
Ivo Musil,18. 11. 2021
Od konce aktuálně platné licence. Aspoň zatím to tak vždycky bylo.
Customer,23. 4. 2024
Dobrý den, můžete zakoupit a aktivovat licence až na 5 let dopředu. Stačí vše aktivovat pod svým Microsoft účtem.
Customer,29. 11. 2021
Dobrý den, jak funguje prosím zeměpisné omezení? Mimo EU se nelze k One drive přihlásit? Je k dispozici licence i bez tohoto omezení? Děkuji
Customer,24. 1. 2024
Pouze aktivace produktu musí být provedená v EU. Produkt lze pak používat po celém světě. Tz. není problém používat pak např. Onedrive v Americe.
Alza Expert,8. 1. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Pouze pre EU.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin Brtěk,15. 2. 2022
Tak to je odpoved experta..
Customer,19. 10. 2023
Nevíte, jak moc striktně to je 'pouze EU'?
Co když to chci používat v UK, CH apod.?
A jak se to projeví, když to budu používat třeba ve Švýcarsku? - nebude fungovat?
Customer,26. 2. 2023
Pouze pro EU co?
Jako, že pojedu na kongres mimo EU a nepřihlásím se k OneDrive a nebudu mít dostupnou "kancelář"?
Customer,21. 5. 2022
ale co funguje iba v EU?
1. instalovat?
2. pouzivat?
3. zalohovat?
co je povolene a co nie?
da sa to nainstalovat a ked pojdem na vylet mimo EU na tyzden tak mi nepojde? to by bola asi blbost nie?
takze my by sme radi vedeli ako to vlastne funguje.
diky
STC-Stroje,s.r.o.,27. 4. 2022
Pozdravujem, chcem použiť aktivovať ďalší PC. Keď tam vložím licenčný kód, mám hlásenie že kód bol už použitý. Licenciu doteraz požívam len na jednom laptope. kde je chyba? dakujem za rýchlu odpoved. M.
Customer,24. 1. 2024
Licence je použije jen 1x pak je svázaná s Vašim Microsoft účtem. Na dalším zařízení se stačí přihlásit Vašim MS účtem (licence se již znovu nezadává).
Alza Expert,2. 5. 2022
Dobrý den,
Ohledně tohoto dotazu kontaktujte prosím přímo technickou podporu Microsoft.
External Linkěkuji za pochopení a přeji hezký den.
Daniel Procházka,13. 11. 2021
Dobrý den, je zakoupený kód nějak časově omezený, ve smyslu délky je platnosti? Už nyní mám totiž nabito na 5 let dopředu, takže bych dobíjel s nyní zakoupeným kupónem až za rok či dva.
Customer,21. 11. 2021
Neviem ci je platnost kluca casovo obmedzena
Ale nemusite cakat. Mozete kupit a aktivovat dnes.
Platnost existujucej licencie sa predlzi vzdy o jeden rok.
Treba zadat novy licencny kluc do aktivacnej web stranky (setup.office.com)
Samozrejme musite mat rovnaky produkt a pouzit rovnake konto.
Da sa takto predlzit maximalne o 5rokov dopredu
Daniel Procházka,21. 11. 2021
No právě, mám už nabito právě na 5 let, víc to nejde. Jde mě tedy o to, kdy zakoupený kód-y expirují, když nebudou uplatněny.
Customer,20. 9. 2021
Dobrý deň,
túto licenciu môže súčasne používať 6 užívateľov (rôzych onedrive účto)? Pričom každý užívateľ (onedrive účet) má Office nainštalovaný na 5 rôznych zariadeniach? ďakujem
Alza Expert,23. 9. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, ano je to tak jak píšete.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,11. 10. 2021
Určite je to takto? V tom prípade je to dokopy 30 zariadení, čiže môžem touto licenciou používať office na 30 zariadeniach? 6x5=30??
Customer,24. 1. 2024
Personal = 1 uživatel. Family = 6 uživatelů. Každý uživatel může provést instalaci pak na svých 5 zařízení.
Filip Tomašovič,13. 11. 2024
obsahuje uz tento office funkcie verzie 2024 ?
Customer,20. 11. 2024
Dobrý deň,
predplatné Microsoft 365 pre rodiny obsahuje všetky funkcie 2024 a ešte viac. Na rozdiel od Office 2024 budú navyše vďaka aktualizáciám nové funkcie stále pribúdať:)
Ďakujeme za Váš dotaz
Prajeme príjemný deň
Michal Vomáčka,16. 10. 2024
Dobrý den, příští týden mi skončí licence, kterou jsem loni kupoval přes microsoft.cz. Rád bych nyní využil vaší akce ALZAPLUS a koupil přes alza.cz, bude mi všechno v Microsoft Office 365 fungovat včetně cloudu kontinuálně dál?
Alza Expert,19. 10. 2024
Pokud si zakoupíte novou licenci Microsoft Office 365 přes Alza.cz v rámci akce ALZAPLUS, měla by vám fungovat včetně cloudových služeb, jako je OneDrive, kontinuálně dál, pokud budete mít aktivní předplatné.
Michal Vomáčka,19. 10. 2024
Super, funguje to tak, jak jste napsal a protože jsem teď využil i té vaší akce "Microsoft 365 Family na 27 měsíců" za 3999 Kč, máme jako rodina předplaceno do 23.1.2027. Díky moc!
Michal Vomáčka,19. 10. 2024
Super, funguje to tak, jak jste napsal a protože jsem teď využil i té vaší akce "Microsoft 365 Family na 27 měsíců" za 3999 Kč, máme jako rodina předplaceno do 23.1.2027. Díky moc!
Customer,16. 3. 2024
Dobrý den, Je 1TB pro všechny uživatele, nebo každy uživatel z šesti ma svých 1TB? Děkuji
Alza Expert,18. 3. 2024
Dobrý den,
dle oficiálních stránek výrobce je to 1 TB cloudového úložiště na uživatele.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,12. 1. 2024
Dobrý den, co znamená "zánovní", "z druhé ruky" u elektronické verze?
Předem děkuji za odpověď.
Karel Zlatuška
Alza Expert,13. 1. 2024
Dobrý den,
Znamená to, že licence byla jíž někým zakoupena, nicméně nepoužita a vrácena.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,7. 1. 2024
je balíček Microsoft 365 pro rodiny + pro domácnosti možné instalovat bez koupě nového počítače? V některých diskusích jsem četl, že Microsoft 365 pro domácnosti (15 měsíců) je podmíněna koupí PC. Děkuji za odpověď
Alza Expert,8. 1. 2024
Dobrý den,
Iba Microsoft 365 za zvýhodnenú cenu je podmienený kúpou nového zariadenia. Ak už licenciu máte, netreba kupovať nové zariadenie, môžete inštalovať. Ak licenciu nemáte, kľudne zakúpte a následne môžete inštalovať. Nové PC Vám k Microsoft 365 netreba, funguje normálne aj na starších.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
