This page contains frequently asked questions about Microsoft 365 Business Basic (Monthly Subscription)- online version only. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Microsoft 365 Business Basic (Monthly Subscription)- online version only. They will be answered by our specialists.
Microsoft 365 Business Basic (Monthly Subscription)- online version only
Dobrý den, chtěla jsem toto předplatné využít k úpravě a vytváření dokumentů v programu Word. Po přihlášení na mě však vyskočí hláška, že “s tímto účtem to není možné”. Špatně jsem pochopila účel předplatného, nebo je někde chyba?
Daniel Košík, Microsoft Expert,22. 5. 2023
Dobrý den,
v první řadě doporučím zkontrolovat členství po přihlášení na stránkách Microsoftu. Poté na stránce microsoft365.com můžete s daným účtem využít aplikaci Word online v prohlížeči. Je možné, pokud jste měla aplikaci Word nainstalovanou, že se jednalo o jinou verzi. V názvu produktu také stojí "online version only", proto je i možné, že lze aplikace používat pouze online a nepodporují nainstalované aplikace.
Pro budoucí použití doporučuji tento produkt: https://www.alza.cz/media/microsoft-365-pro-jednotlivce-elektronicka-licence-d6714641.htm?setlang=cs-CZ
Jedná se plnohodnotné nejaktuálnější členství Microsoft 365 s plnou technickou podporou.
S přáním pěkného dne
Microsoft Expert
Customer,11. 3. 2021
Dobrý den, když si zaplatím pár měsíců (pomocí více kusů do košíku), jde pak po čase realizovat prodloužení pomocí opětovného nákupu tohoto zboží nebo se musí prodlužovat předplatné pouze na stánkách MS? Díky
Alza Expert,6. 4. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Obraťte se prosím na nás přes tuto emailovou adresu [email protected], kde Vám kolegové s prodloužením pomohou.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,28. 2. 2020
Dobrý den, zakoupila jsem si u vás Microsoft Office 365 Business Essentials (měsíční předplatné). A po kliknutí na zobrazení licenčního klíče, se mi zobrazí hláška, že licenční klíč není možné vygenerovat a ať se obrátím na podporu Alza. Prosím, jak mám nyní postupovat? Děkuji Urbánková Petra
Alza Expert,29. 2. 2020
Dobrý den,
tento dotaz prosím směřujte skrze naše kontaktní formuláře na https://www.alza.cz/kontakt kde zadáte číslo objednávky, které se problém týká s tímto vysvětlením. Na místě jsou kolegové, kteří daný problém prověří.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
