This page contains frequently asked questions about MERENS with headrest green. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about MERENS with headrest green. They will be answered by our specialists.
Dobrý den.
Dne 17. 3. 2017 jsem zakoupil kancelářskou židli MERENS SP. Eviduji následující problámy:
1. s výrobkem nebyl dodán uživatelský a montážní návod - prosím o dodatečné zaslání (stačí mailem)
2. v textu popisu výrobku na Vašich stránkách uvádíte, že záruka je tříletá (doslova: "přičemž potěší také tříletá záruka"), ale na faktuře je uvedenbo jen 24 měsíců
Děkuji za vyřízení mých připomínek.
S pozdravem
Václav Rys, tel. 603 240 605
Alza Expert,21. 3. 2017
Dobrý den,
Návod zasílám přílohou.Co se záruky týče dodavatel poskytuje a garantuje tříletou záruku.V případě, že by se se židlí něco stalo po uplynutí dvou let bude problém řešen standartním postupem reklamace.
Hezký den
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
