This page contains frequently asked questions about McDavid Hinged Knee Brace with Polycentric Hinges and Cross Straps 429X, Black XL. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about McDavid Hinged Knee Brace with Polycentric Hinges and Cross Straps 429X, Black XL. They will be answered by our specialists.
McDavid Hinged Knee Brace with Polycentric Hinges and Cross Straps 429X, Black XL
Dobrý den, pokud mi velikost nebude vyhovovat, platí, že lze do 14 dnů zboží vrátit? Někde jsem tu četl zkušenost zákazníka, že s tím dělá Alza v takovém případu potíže a zboží nechce přijmout zpět?
Alza Expert,6. 5. 2022
Dobrý den,
Ano, je možné odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů.
Customer,23. 3. 2026
zdravím, je možnost vrácení v případě že výrobek nebude pasovat?
Alza Expert,24. 3. 2026
Dobrý den,
ano, produkt můžete vrátit do 14 ti dnů od převzetí objednávky.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,6. 3. 2019
Dobrý den,
jak poznám jaká velikost je pro mě? Nedokážu odhadnout, zda potřebuji XL nebo XXL. Můžete mi poradit?
Díky
Customer,12. 3. 2019
Spolehlivě to nemáte šanci poznat, protože velikost se měří podle obvodu kolena. Někdo má však jinak tlusté lýtko, či spodní část stehna. Mně sedla až třetí ortéza, ta největší. Problém nastal když jsem chtěl ty dvě menší vrátit, byť to bylo druhý den. Na přepážce bylo sděleno, že se jedná o hygienické zboží a proto vrátit zboží a dostat zpět peníze nelze, takže hrozilo, že budu mít všechny tři ortézy. Nakonec až po stížnostech a při třetí návštěvě mi peníze vrátili. Mělo by tu být jasně a viditelně napsáno, že toto zboží nelze vyměnit, nebo za jakých podmínek. Já bych ty obstrukce po druhé neriskoval. Jinak ortéza je OK, byl jsem s tím i lyžovat, ale je to tak na dvě jízdy v poklidu, aby se neřeklo a nesmíte spadnout :)
Customer,7. 11. 2021
Je nějak odlišena verze pro pravou a levou nohu? Díky za odpověď.
Alza Expert,8. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, u tohoto produktu na tom nezáleží, je stejná pro obě strany/nohy.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
