This page contains frequently asked questions about Maxxo DAB+ internet radio - CD03. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Maxxo DAB+ internet radio - CD03. They will be answered by our specialists.
Rádio se nechce připojit k WiFi, byť zadávám správné heslo, napíše, že je nesprávné a mám to zkusit znovu. Čím to může být?
Alza Expert,26. 1. 2025
Dobrý den! Tento problém může mít několik příčin:
Zkontrolujte heslo: Ujistěte se, že zadáváte správné heslo pro vaši WiFi síť. Heslo je citlivé na velká a malá písmena, takže se ujistěte, že je zadáváte přesně.
Blízkost k routeru: Ujistěte se, že rádio je v dosahu vašeho WiFi routeru. Slabý signál může způsobit problémy s připojením.
Restartujte zařízení: Zkuste restartovat jak rádio, tak i váš WiFi router. Někdy může jednoduchý restart vyřešit problémy s připojením.
Aktualizace firmware: Ujistěte se, že máte nejnovější verzi firmware pro vaše rádio. Starší verze mohou mít problémy s kompatibilitou.
Nastavení routeru: Zkontrolujte nastavení vašeho routeru. Ujistěte se, že je povoleno připojení nových zařízení a že není omezen počet připojených zařízení.
Pokud problém přetrvává, doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu výrobce, nebo produkt reklamovat.
Customer,1. 6. 2024
Dobrý den, poradíte, kde sehnat náhradní dalkove ovládání?
Alza Expert,2. 6. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Pro náhradní dálkové ovládání bude nutné kontaktovat přímo výrobce Maxxo. Toto bohužel v nabídce nemáme.
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,25. 6. 2024
Dobrý den, a náhodou existuje nějaký kontakt na výrobce? Nemohu dohledat. O ovladač jsem vlastnívinou přišel a potřebuji náhadní.
Customer,14. 4. 2024
Prestala mi ísť mechanika a neustále ukazuje hlásenie chyba disku . Skúšal som veľa diskov a ukazuje to u všetkých. Je niečo čo môžem urobiť alebo to mám reklamovať?
Alza Expert,15. 4. 2024
Dobrý den,
mrzí mě, že došlo u Vašeho zboží k závadě a je nutné jej reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace doporučuji obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete zboží spolu s nákupním dokladem předat na nejbližší naší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme.
Reklamaci můžete také odevzdat přes jakýkoliv AlzaBox. Postup zadání a odeslání reklamace přes AlzaBox naleznete na odkaze Servis v Alza.cz.
Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
Prologis Park - Gate 70
Severní 255,
252 19 Chrášťany
Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,26. 3. 2024
môžem sa k rádiu pripojiť cez bluetooth na iphone a púšťať napríklad pesničky cez Spotify???
Alza Expert,27. 3. 2024
Dobrý den,
Streamovací služby: Spotify, Deezer, Apple Music.
Tedy nabízí se rovnou s rádia.
Konektivita Bluetooth, UPNP, Wi-Fi
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,24. 11. 2025
Dobrý den, píšete, že "Spotify se nabízí rovnou z radia". Zároveň se v popisu píše, že výrobce myslel na podporu Spotify. Co si pod tím mám ale představit, když uživatelé níže v dotazech píší, že Spotify v radiu není, že je možné jen radio použít jako bluetooth reproduktor? Mohu tedy bez připojení telefonu pustit obsah ze Spotify přímo rádiem nebo ne? Děkuji.
Customer,25. 1. 2024
Dobry den.Prosím o radu jak na dalkovém ovladači zadavat velka a mala písmena při zadávaní hesla k wifi?.Dekuji za odpověď
Alza Expert,26. 1. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Velké písmeno by mělo jít nastavit opakovaným stiskem tlačítka ke kterému je přiřazené. Alespoň to tak vypadá dle manuálu.
S pozdravem
Robert Kysela,23. 1. 2024
Dobrý den, je možné připojit bezdrátová BT sluchátka?
Děkuji.
Alza Expert,25. 1. 2024
Dobrý den,
ano, toto lze.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,14. 7. 2023
Dobrý den,
rádio máme cca 2 měsíce a vše fungovalo dobře. Z ničeho nic ale přestalo fungovat připojení k internetovým stanicím. Rádio se nemůže připojit ke službě Skytune, přes kterou internetová rádia hrají. Bohužel byl to ten hlavní důvod, proč jsme rádio kupovali.
Potkal jste se s tím někdo další? Případně jak to řešit?
Alza Expert,18. 7. 2023
Zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení stabilní a rychlé. Pokud máte pomalé nebo nestabilní připojení, může to ovlivnit schopnost rádia připojit se k internetovým stanicím. Zkuste resetovat rádio. To může pomoci vyřešit dočasné problémy s softwarem, které mohou ovlivnit jeho schopnost připojit se k internetu. Zkuste resetovat rádio. To může pomoci vyřešit dočasné problémy s softwarem, které mohou ovlivnit jeho schopnost připojit se k internetu. Pokud ovšem situace stále setrvává, doporučuji produkt odevzdat ke standardní reklamaci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,17. 7. 2023
Myslim ze problem bude s tym Skytune. Uz nie je podporovane
Jan Rybář,9. 12. 2024
Prosinec 2024: u nás všechno jede. Skytune používám i v aplikaci na Linuxu. Možná měli jen nějaký krátkodobý výpadek serveru. S tím se musí u internetových služeb počítat.
Jiří Kaplan,18. 7. 2023
Dobrý den, jak myslíte, že není podporované? Služba Skytune přestala fungovat?
Richard Smetivý,7. 11. 2022
Dobrý den
Umí číst CD mechanika CD s MP3?
Alza Expert,8. 11. 2022
Dobrý deň,
áno samozrejme, máme to aj v popise napísané ,,Možno sa spoľahnúť na podporu formátu MP3" .
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,10. 10. 2022
Dobrý den,
toto rádio má jako jedno z mála výstup Line Out. Znamená to, že může být připojeno běžným kabelem (na druhém konci s konektory Cinch) třeba ke stereo zesilovači?
Pokud ano, můžete mi doporučit vhodný kabel, který má délku 10 metrů?
děkuji, Mirek
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
