This page contains frequently asked questions about Mafia Definitive Edition - PC DIGITAL. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Mafia Definitive Edition - PC DIGITAL. They will be answered by our specialists.
Hru jsem koupil před více jak měsícem v předprodeji a pořád nemám licenční klíč! Reklamovat produkt přes eshop nejde, vrátit to nejde a na zákaznické lince akorát samé plané sliby a žádné řešení. To bych u vás opravdu nečekal!
Petr Kutil,26. 9. 2020
Já sice klíče mám,ale nefungují.Vyjádření od Alzy - čekáme na vyjádření odborníka,předobjednáno mám od června!!!Čest vaší práci Alzo
Customer,24. 9. 2020
Pro info, klíče ke své předobjednávce jsem už obdržel (24.9. cca 22:00) - jsou 2: hra a Chicago pack
Lukáš Bíma,24. 9. 2020
Ano, ale stejně to nejde na steamu ještě stáhnout, takže si musíme počkat na 1 ráno.
Ondřej Fiala,27. 9. 2020
Doporučení všem. Nekupujte tuto hru přes Alzu, předobjednával jsem hru 20.9.2020 a stále bez licenčního klíče. Kupte jinde a budete mít hru k dispozici okamžitě. Na infolince by bylo několikrát zopakováno, že se věc urguje. Žádná zpráva přes e-mail, prostě stále čekám...
Customer,27. 9. 2020
Přesně tak, jak je popsáno. Mám úplně stejný problém. Po 2 dnech urgencí chtěli poslat print screen obrazovky a od té doby stále žádné řešení.
Customer,27. 9. 2020
Je to tak... Dočkáme se nejdřív v úterý, protože tam nemají nikoho kompetentního... Je to velmi smutné a jsem Alzou zklamán - ani ne tak tím, že nastal nějaký problém (to se stane...), ale tím, jak se člověk nemůže dobrat nápravy a jim je to úplně jedno a nikdo to neřeší.
Milan Husák,27. 9. 2020
Ano.nám tentýž problém a jen se vymlouvají.
Customer,28. 9. 2020
měl jsem stejný problém, také že budou urgovat, dnes už se mi kódy zobrazily
Customer,28. 9. 2020
Jojo, konečně kódy zobrazeny...
Daniel Tomasek,25. 9. 2020
Dobrý den, zatím jsem neobdržel žádný klíč, ani email s klíčem. Co mám dělat?
petr kahoun,25. 9. 2020
Mám stejný problém
Customer,25. 9. 2020
taky nic, žádné potvrzení o zaplacení nic
petr kahoun,25. 9. 2020
no to já sice obdržel ale když jsem si chtěl zobrazit ten kód tak mi to napsalo že se čeká na stažení licence a ať to zkusím později...tak jsem tam volal...předali to na IT oddělení...tam po mě chtěli print screen co nejdřív že to pak dřív vyřeší...poslal jsem to za 3 min. ale borec se na to jaksi vysral a odložil to na zítra...pač když jsem tam za hodinu zase volal tak mi řekli že už je půl 9, že mi to asi příjde zítra...demence alza fakt...
petr kahoun,25. 9. 2020
Mám stejný problém
Customer,24. 9. 2020
Dobrý den, hru mám již přidanou do své alza knihovny, budou klíče dostupné ihned o půlnoci na den vydání?
Martin Glabazňa,24. 9. 2020
ctete vubec diskuzi je tu mnohokrat napsano ze po vydani hry takze po 1 hodine v noci
J + D Metal s.r.o.,24. 9. 2020
také by mě zajímalo.
Customer,23. 9. 2020
Dobrý deň, chcem sa opýtať že či to rozbehnem na notebooku
lenovo ideapad 700 - 15ISK kód produktu: 80RU.
ďakujeeeem
Customer,24. 9. 2020
GTX 950M? Jako zahulí se a zapneš to, ale určitě to bude 720p
Customer,14. 9. 2020
Dobrý den,
Pod hrou je uvedena cena pro studenty 899 Kč, avšak když si ji chci předobjednat, v košíku se zobrazí cena plná.
Číslo ISICU mám zadané a studentské slevy mám aktivní.
Co s tím?
Alza Expert,16. 9. 2020
Dobrý den,
v tomto případě kontaktujte přímo naši zákaznickou linku, je dost možné že se jedná o chybu systému. Naši operátoři se následně na vaši objednávku detailně podívají.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,27. 8. 2020
Dobrý den. Chcem sa opýtat či hra pobeží na Macbook air 13-inch, 2017. Grafika Intel HD Graphics 6000 1536 MB, Procesor 1,8 GHz Intel Core i5,Ram 8 GB 1600 MHz DDR3 ? Dakujem
Customer,30. 8. 2020
Hra pojede pouze na Windowsu... Nekteri by meli dostat dozivotni zakaz pouzivat internet... Pac jsou negramotni k tomu ho pouzivat...
Customer,20. 8. 2020
Dobrý den chci se zeptat klíč ke hře dostanu na email hned nebo až v datum vydaní. Děkuji za odpověď.
Alza Expert,21. 8. 2020
Dobrý den,
elektronický klíč obdržíte v den vydání, zároveň ho naleznete na Vašem Alza účtu v sekci "moje knihovna - moje hry".
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 8. 2020
Dobrý den,
je k této verzi přibalen slíbený steelbook, jak se uvádí na internetu?
Děkuji
Alza Expert,9. 8. 2020
Dobrý den,
Jedná se o elektronickou licenci a k této není stealbook.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Pavel Bednář,9. 8. 2020
u PS4 je krabička, takže steelbook je samozřejmost ne Alzo?
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
