This page contains frequently asked questions about Luxury Gazebo BARCELONA. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Luxury Gazebo BARCELONA. They will be answered by our specialists.
Prosím, kde koupit náhradní střechu na altán BARCELONA?
Alza Expert,13. 6. 2022
Dobrý den,
Děkuji za dotaz. Bohužel, pokud máte střechu poškozenou, je potřeba oficiální cestou reklamovat a zaslat celý nový altán.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy,
Customer,4. 8. 2021
Dobrý den. Nevím, kdo v této diskusi odpovídá jako Expert Alza, ale pokud je to zástupce firmy Alza, tak jeho rozporuplné odpovědi působí nejen neprofesionálně, ale mne definitivně odradily od koupě tohoto produktu a moje důvěra v Alzu velmi poklesla. Myslím, že poškozuje dobré jméno firmy.
Např. 5.4.2021 R. Kolář: dotaz na váhu a přepravní rozměry - 6.4. odpověď Experta Alza: 3 x 3m (!!!), 22 kg. 8.4. Zákazník dotaz opět na přepravní rozměry - 10.4. Expert Alza: 223x34x22cm a 45 kg (!!!). To je do očí bijící rozpor rozměru i váhy.
Obdobný neprofesionalismus - 3.5. dotaz na možnost dokoupit příslušenství, Expert odkazuje na prodejce (!!! - !není jím Alza?). A další podivné odpovědi.
Alza Expert,18. 8. 2021
Dobrý den,
Rozměry pro Luxusní altán Barcelona 20091 jsou:
Výška: 261 cm
Šířka: 327 cm
Hloubka: 327 cm
Váha: 40 kg
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Juraj Pešta,11. 6. 2023
na stránke je ze ma 3x3m nie 3,3mx3,3, prosím teda co je pravda ? toto je základná info pred kúpou ďakujem
Customer,14. 6. 2021
Prosim o sdeleni vysky altanu Barcelona a zda rozmer 3 x 3m je dole u nohou a jaky rozmer ma strecha altanu Barcelona
Alza Expert,16. 6. 2021
Dobrý den,
Rozměr 3*3m je u nohou, ano.
Výška je 2,65m.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 7. 2023
Dobrý den,
jaký má altán přepravní rozměry balení.
Děkuji
Alza Expert,6. 7. 2023
Dobrý den,
rozměry balení jsou : 226 x 34 x 22 cm
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,23. 4. 2022
Dobrý den , potřebují sehnat střechu altánu poradíte mi kde ? Děkuji K.Hajkova
Alza Expert,24. 4. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Velmi se omlouvám, ale bohužel toto příslušenství nemáme v nabídce. Doporučuji se obrátit přímo na výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Pavel Rendl,29. 3. 2022
Dobrý den je možný získat kontakt na výrobce popř.dovozce do ČR . Sháním náhradní potah na tento altán . Děkuji
Alza Expert,30. 3. 2022
Dobrý deň,
ďakujem za Váš dotaz. Bohužiaľ, náhradná plachta tento rok nieje v našej ponuke. Výrobca je z Číny.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Aleš Mastík,30. 6. 2021
dobrý den,chtěl bych se zaptat ,kdo je výrobcem altánu... a kde se da sehnat kontakt na něho... děkuji za odpověď...
Alza Expert,1. 7. 2021
Dobrý den,
výrobce je čínská firma.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 5. 2021
Je uvedeno, že rozměr altánu je 3x3m. Je to rozměr střechy nebo potřebuji prostor 3x3m pro postavení nohou. Zajímá mě rozměr mezi nohama.
Alza Expert,19. 5. 2021
Dobrý den,
rozměr nohou není výrobcem uveden.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,11. 5. 2021
Dobrý den.
Na fotkách vypadá jako by měl altán podlážku. Je to podlážka nebo jen stín? Případně jestli je to podlážka jde odebrat? Děkuji.
Alza Expert,12. 5. 2021
Dobrý den,
altán je bez podlahy
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ladislav Boči,13. 5. 2021
Moc děkuji a mohu ještě vědět výrobce, poořípadě odkaz na manuál, zajímá mne jestli je odolný i proti silnému dešti a opravdu nepromoká. Děkuji.
Černega Michal - HARD,3. 5. 2021
daju sa dokupiť plachty a aj vrchna stresna plachta a aka je cena
Alza Expert,4. 5. 2021
Dobrý den,
pro náhradní díly a příslušenství kontaktujte přímo prodejce.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
