This page contains frequently asked questions about Logitech M240 Silent Bluetooth Mouse Graphite. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Logitech M240 Silent Bluetooth Mouse Graphite. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, mám prosím dotaz myš mám od ledna 2025. Teď je srpen a v posledním týdnu mi začala docela zlobit. zasekává se, jako by byla špinavá nebo špatně snímala. Jde nějak vyčistit případně nevím co s ní. Jaká je prosím na ní záruka?
Myška je jinak skvělá a tichá. Jen prostě při plynulém posunu jede pomalu a divně a když kliknu pro otevření, tak občas neotevře a nepotvrdí a musím mačkat levé tlačítlo třeba 3x. Je to prosím na reklamaci?
A bateriel mám na 80%. Děkuji Martina N.
Alza Expert,10. 8. 2025
Dobrý den, myš má záruku 24 měsíců. Dle vašeho popisu situace je vhodné myš reklamovat. Zde je postup v případě reklamace: https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Stanislava Marková,8. 3. 2025
Dobry den. Ztratila jsem prijimac k M240. Je mozne koupit nahradni kompatibilni USB prijimac?
Alza Expert,11. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Dongle k myši nemáme, ale měla by bezproblémově fungovat s bluetooth.
Se srdečnými pozdravy.
Daniel Novotný,22. 2. 2025
Ještě dovětek, pokud tedy spí, jak se rychle probudí? Nějakým kliknutím? Nebo tím vyhledáním musím? Zkouším s ní hýbat a nic. Opravdu je nutné jí vždy vyhledat? Nebo je v tom nějaký fígl. Děkuji.
Alza Expert,23. 2. 2025
Dobrý den,
Pokud vaše myš Logitech M240 Silent Bluetooth spí, měla by se probudit jednoduchým pohybem nebo kliknutím. Pokud to nefunguje, zkuste následující kroky:
Zkontrolujte baterii: Ujistěte se, že baterie je správně vložena a má dostatečnou kapacitu.
Znovu připojte myš: Pokud myš nereaguje, zkuste ji znovu připojit přes Bluetooth nebo Logi Bolt přijímač.
Použijte Logi Options+: Nainstalujte aplikaci Logi Options+, která vám umožní přizpůsobit nastavení myši a zkontrolovat její stav.
Pokud stále máte problémy, může být užitečné podívat se do uživatelské příručky nebo kontaktovat podporu Logitech.
Popřípadě řešit reklamací.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Daniel Novotný,22. 2. 2025
Dobrý den, myška pracuje vcelku dobře, ale po zapnutí pc je prostě mrtvá. Zezačátku to nedělala, ale v poslední době jí musím prostě ručně vyhledat, aby se probudila. Jde tomu nějak zabránit? Mám win11 vše aktualizované a baterka na 70%. Děkuji za odpověď.
Alza Expert,23. 2. 2025
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz. Doporučujeme zkontrolovat nastavení napájení USB portů ve Windows 11, protože může být aktivováno úsporné režimy, které způsobují, že myška se po zapnutí počítače neprobudí. Můžete také zkusit aktualizovat ovladače myši. Pokud problém přetrvává, doporučil bych produkt vyreklamovat.
S pozdravem
Customer,22. 6. 2024
Dobrý den, má myš vypínač?
Děkuji za odpověď.
Alza Expert,23. 6. 2024
Dobrý deň,
Áno, na spodnej strane myší sa nachádza vypínač.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Martin Jurkech,10. 3. 2024
Dobrý. Akou verziou bluetoothu disponuje myš ?
Alza Expert,11. 3. 2024
Dobrý deň,
Verzia bluetooth je 4.2
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,6. 2. 2024
Dobrý den,
je možné připojení myši na více zařízení najednou? Např. k ntb s windows a macbooku? Nebo se pokaždé musí pokaždé spárovatat zařízení přes Bluetooth.
Alza Expert,7. 2. 2024
Dobrý den,
Logitech M240 Silent Bluetooth Mouse dle dostupných informací nepodporuje připojení k více zařízením současně.
Je navržena tak, aby se připojila k jednomu zařízení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Kolařík Vojtěch, Mgr., advokát,13. 12. 2023
Používá tato myš s bezdrátovým USB přijímač nebo bez něj? Potřebuji volná usb slot v notebooku. Děkuji.
Alza Expert,15. 12. 2023
Dobrý den,
Táto myška sa pripája úplne bezdrôtovo cez bluetooth.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 12. 2023
Dobry den, je mozne mys sparovat s IPad Pro pouze přes Bluetooth? USB iPad nema a nechci do IPadu cokoliv dalšího připojovat. Diky
Alza Expert,6. 12. 2023
Dobrý den,
Áno dá, cez bluetooth. Inak sa pripojiť ani nedá.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
