This page contains frequently asked questions about Logitech G933 Artemis Spectrum. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Logitech G933 Artemis Spectrum. They will be answered by our specialists.
Dobrý den mám Logitech G933 Artemis Spectrum a při aktualizaci FW nastala chyba a napajecí USB adapter přestal svítit a sluchátka taktéž nereagují, je možnost mimozáruční opravy? Děkuji
01. 11. 2019
Dobrý den,
Ano, sluchátka můžete předat k opravě na kterékoliv naší prodejně.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
18. 08. 2019
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, jestli by nebylo možné, u vás zakoupit zvlášť USB receiver na sluchátka Logitech G933?
25. 08. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel ne.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
14. 04. 2018
Zdravim, nachytal jsem se a koupil herni sluchatka s virtualnim 7.1. Tyto maji opravdovy 7.1?
Michal Braný14. 04. 2018
Dobrý den, děkuji za Vaši otázku,
ano, opravdu jím disponují.
20. 03. 2018
je divné, že jiné eshopy umí tyto sluchátka za 2800,- kč, proč jsou na Alze o 2000 dražší ?
11. 04. 2018
No a koukáte na ostatních eshopech na bezdrátovou verzi ? Neb toto je bezdrátový headset zatímco ten levnější je drátový
proč je bíla verze dražší než než černá? jste snad rasisti?
Ondřej Pilát10. 12. 2017
Dobrý den, cena produktů se může lišit třeba i díky barevnému provedení. Děkuji za pochopení a přeji hezký zbytek dne.
Jakub Mysliveček03. 09. 2017
Dobry den, mam problem ze se mi sluchatka nevypnou jen se vypne zvuk(kdyz je mam pomoci wifi) takze musim usb vyndat a zase zandat aby mi zvuk naskocil. To same se mi stavalo u sluchatek ktere jsem mel predtim uplne ty same nez mi je alza reklamovala a dala tyto same se stejnym problemem.
Jakub Mysliveček03. 09. 2017
PS: jeste mi blbe zvuk na youtubku twitch apod a vyresi se stejnym zpusobem ze odeberu usb a zase ho vratim :)
Radek Vrzal18. 03. 2017
Dobrý den. Tyto sluchátka jsou výborná, ale občas se stane, že se vysílač sám od sebe přepne do nějakého "jiného" režimu. Ve správci zařízení se míso Logitech G933 Gaming wireless headset objeví zařízení Avnera AV6301, vysílač se odpojí a zelená dioda na něm přestane blikat. Následně jej musím třeba 30x odpojit a zapojit aby se vysílač zase správně zapnul. Zkoušel jsem přeinstalovat software, zkoušel jsem Windows 7 i Windows 10, zkoušel jsem i 3 jiné počítače a také OS Linux. Problém stále přetrvává.
Nesetkali jste se s tímto problémem, neznáte řešení?
Děkuji
20. 03. 2017
Dobrý den,
odporucam Vam priniest/poslat tovar na reklamaciu, ak problem stale pretrvava.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
13. 02. 2017
Dobrý den. V recenzích ke sluchátkům je uvedeno, že před použitím je třeba nainstalovat příslušný software. Tomu rozumím u PC, ale jak je tomu ve spojení s PS4 ?
15. 02. 2017
Dobrý den,
sluchátka budou obsahovat instalační CD vložíte do PS4 a nainstalujete.
Pokud by nebylo instalační CD nemusíte instalovat.
Děkujeme za využívání našich služeb.
Krásný den.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
06. 02. 2017
Dobry den, proc neni explicitne receno, ze veskery software od vyrobce je pouze pro Windows a nikoliv pro Linux? V podstate jsem si koupil sluchatka 7.1, ktere neni mozne provozovat v jinem rezimu nez 2.0 a to bez subwofferu. Tyto udaje se dost spatne dohledavaji a u sluchatek k PC by me tohle vazne nenapadlo.
Jaky muze byt muj nasledujici postup? Protoze jedinna varianta, ktera me ted napada je odstoupeni od smlouvy.
03. 03. 2017
Dobrý den,
Bohužel dle dostupných informací Logitech Gaming Software je opravdu dělán pouze na Mac/Windows. V oficiálním popisu produktu jsme bohužel informaci o LGS nedostali. Velmi se vám omlouvám a tímto vám doporučuji odstoupit od kupní smlouvy a vybrat sluchátka jiné. Jestli u nás nenajdete informaci o případném softwaru, doporučuji před zakoupením kouknout přímo na stránky výrobce.
Děkuji vám a přeji vám hezký den,
27. 01. 2017
Dobrý deň, pred rokom som si od Vás kúpil tieto slúchadlá. Stratil som bezdrôtový USB kľúč. Je možné dodatočné kúpiť rovnaký samostatne ?
30. 01. 2017
Dobrý den,
bohužel náhradní USB dongle nemáme v nabídce. Doporučuji kontaktovat přímo výrobce External Link
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.