This page contains frequently asked questions about Logitech G PRO X Gaming Headset. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Logitech G PRO X Gaming Headset. They will be answered by our specialists.
Dobrý den rád bych se zeptatl jestli tato herni sluchátka jsou bezdrátová předem děkuji za odpověď
Alza Expert,15. 7. 2021
Dobrý den,
sluchátka nejsou bezdrátová.
Typ připojení USB Type-A
Délka přívodního kabelu 2 m
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 4. 2021
proč máte fotografie g pro x wireless, ikdyž prodáváte g pro x
Customer,16. 8. 2025
Na fotografii se skutečně nachází model G PRO X, kabel je odpojitelný a na fotografii lze vidět konektor na jack.
Alza Expert,24. 4. 2021
Dobrý den,
ceškeré fotografie na našem webu jsou pouze ilustrativní a mají minimálně částečně uvést vzhled produktu. Popis produktu je oficiální.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,19. 3. 2021
Zdravím potřebuju help. Nevím z jakého důvodu, ale slyším se 2x. Co řeknu tak to slyším ve sluchátkách. A ne není nebo nvm zda je problém ve wind... vyzkoušel jsem jiný sluchátka a ty jedou v pohodě.
Děkuju za odpověd
Alza Expert,21. 3. 2021
Dobrý den,
pokud není zdvojené nastavení audio vstupů tak, že by zároveň i šel mikrofon Vašeho zařízení tak se může jednat o vadný kus a určtiě Vám pomůžeme se reklamací.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Daniel Cedro,21. 3. 2021
Tomu se rika sidetone, da se to nastavit v nastaveni sluchatek v Logitech SW (Logitech G HUB)
Customer,20. 3. 2021
Musíš si stáhnou aplikaci a tam jsou 3 možnosti nastavení hlasitosti: zvuku, mikrofonu a zpětné odezvy. Tak na odezva se musí dát na 0.
Customer,22. 3. 2021
No ten G-hub už mám dávno staženej. Problém je že již vyřesen dekuju, jen bych ještě potřeboval upravit basy (snížit) a ty jako nikde tam nemůžu najít. Děkuju za odpoved
Customer,24. 2. 2021
Dobrý deň
dá sa pripojit k sluchatka aj zvuková karta aj mikrofon naraz.
Alza Expert,27. 2. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Typ připojení je pomocí USB Type-A, takže odpověď na Váší otazku je ano.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Lubomír Mojžíš,1. 3. 2020
Dobrý den,
je prosím na kabelu nebo na sluchátkách možnost rychle ztlumit mikrofon ve formě tlačítka nebo přepínače?
Děkuji.
Alza Expert,2. 3. 2020
Dobrý den,
kabel má integrované ovládání hlasitosti s možností ztlumení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Dan Matuška,27. 10. 2025
Dobry den da se dokoupit mikrofon k temto sluchatkam?
Alza Expert,29. 10. 2025
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Mikrofon by mělo být možné dokoupit. Doporučuji směřovat dotaz přímo na podporu výrobce, zde: External Link Zde by Vám případně měli poradit kde zakoupit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,4. 4. 2025
Nefunguje mi mikrofon nevím jestli to může jen vadný kus nebo moje blbost se zapojením prosím o radu děkuji
Alza Expert,6. 4. 2025
Dobrý den,
Pokud vám nefunguje mikrofon u Logitech G PRO X Gaming Headset, může to být způsobeno několika faktory. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Zkontrolujte připojení: Ujistěte se, že mikrofon je pevně připojen k headsetu. Měl by být slyšet dvojitý klik při zapojení.
Zkontrolujte nastavení zvuku: Otevřete nastavení zvuku na vašem počítači a ujistěte se, že mikrofon je povolen a nastaven jako výchozí zařízení.
Aktualizujte ovladače: Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače pro váš headset.
Zkontrolujte přístup k mikrofonu: V nastavení soukromí systému Windows povolte přístup k mikrofonu pro aplikace.
Vyzkoušejte na jiném zařízení: Připojte headset k jinému počítači nebo zařízení, abyste zjistili, zda problém přetrvává.
Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, může se jednat o vadný kus a doporučuji zboží vyreklamovat. Rádi vám na pobočce pomůžeme a poradíme.
Hezký den!
Customer,15. 3. 2025
Dobrý den, ve sluchátkách se ozývá lehké lupnutí, například při vypnutí videa, když se zastaví zvuk. Nevíte prosím, čím to může být? Předem děkuji za odpověď.
Alza Expert,16. 3. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Lupnutí a praskání ve sluchátkách může být způsobeno několika faktory:
Zvuková karta: Pokud používáte externí USB zvukovou kartu, může docházet k přechodným zvukovým artefaktům při změně zvukového signálu.
Nastavení zvuku: Zkontrolujte nastavení zvuku v systému nebo v softwaru Logitech G HUB. Může být potřeba upravit některé parametry, jako je vzorkovací frekvence nebo režim zvuku.
Ovladače: Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače pro váš headset a zvukovou kartu.
Interference: Elektronické interference nebo problémy s kabelem mohou také způsobovat lupnutí.
Pakliže bude problém přetrvávat, můžeme samozřejmě nechat sluchátka servisovat v autorizovaném servise.
Customer,1. 2. 2025
Dobry den koupil jsem si tyto sluchátka nefunguje vůbec mikrofon zkusil jsem všechno i co kamarádi poradily co mam dělat ?
Alza Expert,2. 2. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Omlouváme se za potíže, které máte se sluchátky. Doporučujeme zkontrolovat, zda jsou sluchátka správně připojena a zda není problém s nastavením zvuku v zařízení. Pokud problém přetrvává, jedinou možností bude reklamace sluchátek.
Jakub Přerost,15. 8. 2024
Dobrý den, sluchátka používám už delší dobu a audio kabel mi přestal fungovat prodáváte náhradní?
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
