This page contains frequently asked questions about LG SN5. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about LG SN5. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, potřebuji poradit který soundbar je na tom kvalitně lépe...LG SN5 nebo LG SP7 děkuji
Alza Expert,1. 3. 2023
Dobrý den,
SN5 umí navíc formát AAC a i když má jenom 2.1, tak hraje dobře, naproti tomu SP7 má navíc přidaný zvukový efekt - music a je vícekanálová 5.1, takže bych asi zvolil SP7, anebo případně spiše vzít od konkurenční firmy Samsung HW-Q60B, který má navíc i DOLBY ATMOS
.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Roman Kikuš,11. 7. 2022
Dobrý den, mám problém při zapojeni přes ARC.
Normálně se sound bar zapne s televizi ale zvuk nejde, až potom když soundbar vypnu a znovu zapnu zvuk naskočí.
Nevíte kde hledat problém? Tv má hdmi arc
Jiří Kloc, LG Expert,12. 7. 2022
Dobrý den, kontaktujte prosím přímo infolinku LG, kde s Vámi vše projdou krok po kroku. Kontakt: 228 887 050
Lubor Petřík,30. 1. 2025
Mam připojen přes optical posledních pár dní hraje strašně potichu, je to závada nebo se to dá nějak řešit? Třeba resetem? ma někdo podobnou zkušenost?
Alza Expert,1. 2. 2025
Dobrý den! Chápu, že je to nepříjemné. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet k vyřešení problému s nízkou hlasitostí u vašeho LG SN5 soundbaru připojeného přes optický kabel:
Zkontrolujte nastavení zvuku: Ujistěte se, že na vašem televizoru je zvukový výstup nastaven na “Optical” nebo “TOSLINK” a že formát zvuku je nastaven na "PCM".
Zkontrolujte připojení kabelu: Ujistěte se, že optický kabel je správně zasunutý do obou zařízení (televizor a soundbar). Pokud je kabel poškozený, zkuste jej vyměnit.
Resetování soundbaru: Zkuste soundbar resetovat. Podržte tlačítko “Mute” na dálkovém ovladači po dobu asi pěti sekund, dokud se na soundbaru nezobrazí "WL Reset".
Aktualizace firmware: Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace firmware pro váš soundbar a televizor. Aktualizace mohou často vyřešit problémy s kompatibilitou a výkonem.
Změna nastavení televizoru: Pokud máte možnost, zkuste změnit nastavení zvuku na televizoru na “Internal TV Speakers” a poté zpět na "Optical".
Milan Tomáš Fojtík,9. 10. 2024
Dobrý den, dnes náhle přestal Soundbar vysílat signál skrze do televize. Zkusil jsem na jiné TV, zapojit klasicky přes HDMI i přes USB a stále o něm televize neví.
Přes BP hraje ale to úplně nechcete.
Má někdo zkušenost, či jak mohu postupovat u Alzy?
Leoš Ševčík,8. 1. 2025
Dobrý den, vyřešit jste to nějak? Mně se stala včera stejná věc, soundbaru přes, hdmi kabel, nejde zvuk. přes bluetooth funguje. Vše jsem restartoval, znovu nastavil, použil jiný kabel, zkontroloval aktualizace a stále nic. Děkuji.
Leoš Ševčík,10. 1. 2025
Tak vyřešeno podle youtube. Chce to vytáhnout TV a soundbar z elektriky, vytáhnout všechny kabely hdmi z TV, počkat minutu, oba přístroje zapnout, připojit kabel hdmi soundbar-TV, a pak až ostatní kabely hdmi. Zvuk opět naskočí.
Alza Expert,12. 10. 2024
Dobrý den! Je mi líto, že máte problémy se svým soundbarem LG SN5. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet pro řešení tohoto problému:
Zkontrolujte připojení: Ujistěte se, že jsou všechny kabely správně připojeny a nejsou poškozené. Zkuste použít jiný HDMI nebo USB kabel.
Resetujte soundbar: Můžete zkusit resetovat soundbar. Obvykle to lze provést podržením tlačítka napájení na soundbaru po dobu 10 sekund.
Aktualizujte firmware: Zkontrolujte, zda je firmware soundbaru aktuální. Aktualizace mohou často vyřešit problémy s kompatibilitou.
Zkontrolujte nastavení TV: Ujistěte se, že je vaše TV nastavena na správný audio výstup (HDMI ARC nebo optický výstup) a že je hlasitost na TV i soundbaru dostatečně vysoká.
Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji produkt reklamovat.
Customer,28. 4. 2024
Je možné tento soundbar ovládát přes apple tv remote?
Dobrý den, je to možné, ale musí se použít nástavec. Alza bohužel tento nástavec nemá v nabídce.
Customer,24. 11. 2022
jak je prosim dlouhy kabel mezi soundbarem a subwooferem?
Alza Expert,26. 11. 2022
Dobrý den,
Subwoofer se na soundbar připojuje bezdrátově.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Igor Vykydal,22. 11. 2022
Je možné používat jeden společný dálkový ovladač i pro TV 65QNED81 ?
Jiří Kloc, LG Expert,6. 12. 2022
Dobrý den, ano je to možné. TV i soundbar podporují HDMI ARC, takže TV bude soundbar ovládat přes jeden ovladač.
Customer,22. 7. 2022
Dobry den, jdou nastavit basy zvlášť? Nebo to mám nějaké prednastavene režim?
Patrik Smetana, LG Expert,23. 7. 2022
Dobrý den, je možnost změnit režim například pro filmy či hudbu a více.
Customer,9. 3. 2022
Dobrý deň,
Aký je prosím Vás rozdiel medzi LG SN5 a LG SN5Y?
Ďakujem.
Alza Expert,10. 3. 2022
Dobrý deň,
produkt LG SN5Y je zánovní - jedná sa o krátkodobo používaný tovar, ktorý následne prešiel dôkladnou kontrolou našich odborníkov. Na zánovní tovar sa u nás vzťahuje záruka v dĺžke 21 mesiacov.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Tomáš Brodek,21. 10. 2022
alza expert je fakt expert😄.na soundbar ktory ma na konci "y" sa daju použiť prídavné zadné reproduktory spk8.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
