This page contains frequently asked questions about LG SJ8. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about LG SJ8. They will be answered by our specialists.
Neškodilo by k podobným výrobkům místo marketingových nesmyslů dát popis. U zvukového zařízení frekvenční rozsah, ideálně graf závislosti hlasitosti na frekvenci, velikost nelineárního zkreslení a odstup signál/šum. Dále objednat kvalitní designové verze například v bílé, nikoliv černé ošklivé krabice. Bez těchto věcí nelze koupit.
Petra Švábenská, Alza Expert,10. 12. 2017
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz, k produktům uvádíme všechny informace, které nám poskytne výrobce.
Pavel Vaníček,31. 7. 2018
Jak je mozne, ze cena 9390,- po sleve 22% je o 400Kc vetsi nezli u identickeho zbozi, ktere mate paralelne v nabidce bez slevy, ale za to za 8990,-?
Jak je mozne, ze u tohoto identickeho zbozi za 8990 uvadite dostupnost do 4pracovnich dni a ja cekam na dodani jiz osmi den, pricemz dle poslednich informaci jeste minimalne dalsich deset dni cekat budu?
Pavel Vaníček,2. 8. 2018
nedekuji pracovnikum Alzy, za neodpoved a nereakci, ktere se mi po dalsich dvou dnech od polozeni dotazu dostalo...
dale nedekuji za vyjadreni nakupciho, jak mi bylo telefonicky Vasi "podporou" slibeno viz
https://www.alza.cz/lg-sj8-d5286748.htm#discussionPosts
takze slib Vasi podpory, ktery mi byl v pondeli telefonicky ucinen byl jen jednou z dalsich lzi a praktikou jak se zbavit z telefonu doterneho zakaznika, ktery pouze vyzadoval plneni toho co bylo inzerovano.
Ve finale jste celou situaci vyresili delanim mrtveho brouka a stazenim identickeho produktu bez slevy 22%, ale za to o 400Kc levnejsiho z nabidky.
Bravo, Alza opet ukazala jak se dela bussines, ze slibem nezarmoutis a ze casy, kdy byla mym oblibenym koretknim dodavatelem na ktereho se lze spolehnout jsou nenavratne pryc.
Jinak za sebe doufam, ze objednany a uhrazeny produkt bude dodan alespon do Vanoc.
Pavel Vaníček,2. 8. 2018
neda mi to abych se nepodelil o dalsi vyvoj v situaci.
dnes v 10.30 prisel email s informaci o zruseni puvodni objednavky z duvodu nedostupnosti zbozi a ze pripadne prostredky budou navraceny.
Nedalo mi to a v 19.17 jsem vytocil cislo na alzu a kdy v 19.37 po spojeni s operatorem, jsem pozadoval informace o stavu objednavky a z jakeho duvodu byla stornovana.
dostalo se mi informace, ze druhy nabizeny o 400 levnejsi soudbar sj8, ktery jsem koupil, byla promoakce k televizi a ze se vubec nemela dostat do prodeje. Nasledne jsem i prez to pozadoval dodani zbozi, protoze doslo ke koretnimu uzavreni kupni smlouvy a ja na dodani zbozi trvam. Na to mi bylo nabidnuto dodani aktualne nabizeneho sj8, ktery ne na sklade za puvodni cenu 8990,-.
Tuto nabidku jsem akceptoval, pricemz pred malou chvili, mi byla vytvorena nova objednavka a zitra si jiz snad,jak se snazim verit, budu moct zbozi, i prezto ze bylo celou dobu na sklade, temer po ctrnacti dnech od objednani, vyzvednout.
Pavel Vaníček,3. 8. 2018
Dalsi vyvoj situace!!!
Vcerejsi objednavka byla vytvorena spatne a zbozi stale nebylo pripraveno k dodani. Vcerejsi odbornik nenaparoval platbu na moji objednavku, takze zbozi nebylo stale prevezeno ze skladu na prodejnu a nei mozne jej vyzvednout. Po moji dnesni urgenci bylo nejdriv zobrazeno dodani dnes odpoledne kolem pul pate.
Dnes kolem pul pate , mi prisla informace, ze zbozi bude pripraveno k odberu zitra. Vidim v tom uz zamer a nikoli neschopnost a obracim se s popisem vsech uvedenych praktik a zaznamem hovoru a veskere probehle komunikace na Ceskou Obchodni Inspekci.
Pavel Vaníček,4. 8. 2018
zbozi bylo dnes konecne doruceno na prodejnu a nasledne prevzato.
Par cisel a faktu k celemu zazitku z nakupu:
Od objednavky ucinene 23.7 do prevzeti 4.8 to trvalo 12dni (preztoze bylo zbozi po celou dobu na sklade).
4x byl zmenen termin dodani.
3x jsem musel telefonovat na Alza linku a situaci resit.
1) reseni nedostupnosti zbozi (pricemz identicky produkt byl po celou dobu na sklade), zbavili se me tim, ze prislibili konktaktovani do emailu nakupcim - k tomuto nikdy nedoslo
2) reseni svevolneho stornovani objednavky prodejcem a jeji nasledne znovu vytvoreni na moji zadost (druha objednavka byla vytvorena se spatnymi pametry)
3) reseni spatne vytvorene objednavky s podporou a nesmyslne cekani na platbu, ktera v tomto pripade nedavala smysl (financovani nove vydanou Alza kartou), diky cemuz nedoslo k prevozu zbozi na pobocku a doslo tim k dalsimu zdrzeni, krom toho objednavka byla i na tento treti pokus opet vytvorena spatne (coz potvrdila i pracovnice, ktera resila se mnou na pobocce financovani a nyni po prevzeti, je stale cela objednvaka ve stavu neuhrazeno, prevzato!!!! preztoze financovani Alza kartou bylo jiz schvaleno a realizovano.
Celkove jsem musel na telefonu ztravit vice jak jednu hodinu meho casu!!!
Z toho bylo 45minut tedy 75%, cekani na spojeni s tremi ruznymi operatory. Od prvniho operatora jsem dostal lzivou informaci, ze budu kontaktovan a zbyvajici dva udelali chybu v me objednavce, coz sem musel opet resit.
Zbozi je i po prevzeti ve stavu neuhrazeno, takze se obavam, ze reseni nakupu jeste nezkoncilo!!!
Nazor na celou operaci a kvalitu sluzeb, at si laskavi ctenari/zakaznici udelaji sami.
Reakci Alza podpory k teto zkusenosti, zde neocekavam, protoze po celou dobu reagovali na moje stiznostosti taktikou: "delani mrtveho brouka".
Customer,4. 1. 2018
Škoda že v příslušenství k tomuto soundbaru SJ8 nenabízíte např. držák na TV OLED B7 a C7, ale za to tam najdu flashdisky které jsou mě u tohoto soundbaru k ničemu.
Ten držák se jmenuje T8.
Dobrý den, lze tento SB namontovat na VESA systém TV, která je na zdi? Děkuji.
Customer,28. 11. 2017
Pokud vím, tak ne. Montáž na zeď je možná pomocí přibalených úchytů (= 2 hmoždinky do zdi). U soundbaru je přiložen výkres 1:1 aby bylo možné ho správně navrtat vzhledem k televizi na zdi.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
