This page contains frequently asked questions about Lexmark C3224dw. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Lexmark C3224dw. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, musí být v tiskárně všechny tonery, aby tiskla? Např. Dojde barevná, budu tisknou jen černobíle. Půjde to? Děkuji
Lexmark Expert22. 12. 2020
Vážený zákazníku, černobílý tisk je možný i po vyčerpání barevného toneru. Ve vlastnostech tisku v ovládacích panelech Vašeho počítač nastavte "Tisk ve stupni šedé" (Print in greyscale). Po doplnění barevného toneru tuto volbu opět změňte na původní hodnotu.
Dobrý den,
Stan toneru u konkrétního kusu bohužel nelze ověřit.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
24. 05. 2020
Dobrý den, tiskárnu jsem zakoupil před 6 týdny. Po dvou týdnech fungování prakticky nefunguje. Na jejím displeji se objevuje, že je připravena k tisku ale v PC , že je v chybovím stavu. Nepomáhá ani odpojení od el.sítě. Po přeinstalování se toto opakuje. Je možno ji bezplatně vrátít a místo ní koupit ověřenou HP?
26. 05. 2020
Dobrý deň,
produkty je možné vrátiť do 14-tich dní od zakúpenia. Po tejto lehote je možné akýkoľvek problém riešiť reklamáciou.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
11. 05. 2020
Dobrý den, dá se tisknout i samolepku (folii)?
Lexmark Expert11. 05. 2020
Ano, tiskne i na folie, ale musí být určené do laserových tiskáren (kvůli zapékací teplotě).
17. 03. 2020
Tonery jsou součástí nákupu? Jak dlouho vydrží ty vložené při nákupu?
18. 03. 2020
Dobrý den,
základní tonery jsou součástí výrobku. Mají cca 40 - 50% celkové kapacity.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
24. 02. 2020
Dobrý den,
s Alzou jsem měl dosud jen dobré zkušenosti a toto je vlastně první patrně vadný výrobek, jaký jsem zde koupil. Předevčírem jsem si koupil tuto tiskárnu a od samého začátku (i po výtisku 10 až 15 stran) netiskne jednotlivé barevné vrstvy přes sebe. U obrázků tak vznikne jakési "rozmazání" - barevné vrstvy nesedí přesně přes sebe. Jednotlivé barevné vrstvy jsou u barevného textu vzdáleny 1 mm, místy možná až až 2 mm - nepřekrývají se přesně. Dle webu Alzy jsem se tiskárnu rozhodl reklamovat e-mailem přímo přes servisní středisko - jsem zvědav, co mi odpoví. Máte někdo s barevným tiskem na této tiskárně podobné problémy a dokázali jste je nějak vyřešit??? Děkuji za případnou odpověď...
Lexmark Expert25. 02. 2020
Dobrý den,
chyba soutisku může být způsobena nepřesným nasezením spotřebnho materiálu, zkuste zavolat na hotline Lexmark na čísle 844 444 666.
29. 02. 2020
Dobrý den,
děkuji za Vaši odpověď, spotřební materiál (tedy tonery a papír) jsem zkusil opatrně vyndat ze stroje a poté vrátit zpět a problém byl předtím i potom zcela stejný, nemělo to vliv. Tiskárnu mi přijali v rámci reklamace do servisu, tak se to snad vyřeší...
Markéta Adámková14. 08. 2020
Dobrý den,
vypadá to, že u nově zakoupené tiskárny máme stejný problém.
Můžeme se zeptat, jak byla Vaše reklamace vyřízena?
Předem děkujeme
27. 12. 2019
dobrý den, v popisu tiskárny máte psané rozlišení 600x600 dpi a v dalším popisu píšete o rozlišení až 4800 dpi. Můžete mi napsat, jak to s tím rozlišením je? Děkuji
03. 01. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pro bližší informace kontaktujte přímo Lexmark.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Lexmark Expert30. 12. 2019
Dobrý den,
uvedených 4800 dpi je rozlišení tzv. interpolované, kterého se dosahuje různými SW technikami (např. laser svítí na pixel kratší dobu než normálně, na místě se pak udrží méně prášku a bod je ve výsledku světlejší).
Všechny laserové a LED tiskárny mají fyzické rozlišení nejvíce 600 nebo 1200 dpi, vyšší hodnoty jsou vždy interpolované takovýmto nebo podobným způsobem.
29. 12. 2019
Dobrý deň ma tlačiareň automaticky podávač papiera pri kopírovaní?
Lexmark Expert30. 12. 2019
Dobrý den, C3224dw je pouze tiskárna, neumí kopírovat takže otázka je bezpředmětná. Musel byste vybrat multifunkční model, MC3224dwe nebo MC3224adwe. Ten první z nich má pro skenování pouze desku (stránky skenujete/kopírujete po jedné), ten druhý má automatický podavač dokumentů (= ADF) a umí podávat až 50 volných listů z tohoto podavače.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.