This page contains frequently asked questions about Lenovo VIBE X2 Charcoal. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Lenovo VIBE X2 Charcoal. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
je tento telefon " factory unlocked" , tedy odemčený a je ho možné používat všude po světě? Děkuji
20. 10. 2016
Dobrý den,
Ano, telefon je odblokovaný a bude funkční s kteroukoliv SIM kartou i v zahraničí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
15. 06. 2016
Včera dne 14.6.2016 jsem u vás zakoupil MT, Lenovo VIBE X2 Red, již jako rozbalený, přičemž součástí tohoto balení nebyla krycí fólie displeje, proto se chci zeptat zda měla být součástí balení, pokud ano, tak jakým způsobem ji mohu dodatečně obdržet, pokud ne, tak jaká je její cena.
Dále se chci zeptat zda se na toto zboží vztahuje také Vaše služba "skvělý servis", pokud ano, tak za jakých podmínek dochází k vyřízení reklamace. Děkuji za odpověď
17. 06. 2016
Dobrý den,
Dobrý den. Obraťte se prosím s číslem objednávky a tímto dotazm na [email protected] kde kolegové tuto nesrovnalost dořeší. Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
21. 06. 2016
Děkuji za odpověď, ale již jsem to vyřešil. Nakonec jsem musel reklamovat samotný telefon, nebylo možné se dovolat, resp. nefungoval reproduktor a také fotoaparát. Přístroj a celé balení bylo vyměněno, včetně nové fólie.
08. 03. 2016
Dobrý den,
Osobně nemám žádný problém na dotazovaný produkt, jen jsem nevěděl, jakou formou vás kontaktovat. Můj dotaz spočívá v tom, že mě zajímá, jak se řeší situace, kdy si koupím telefon, který bohužel na dnešní dobu ( častěji to bývá ) nemá uživatelsky vyjímatelnou baterii ? Jak třeba řešit tento problém, když mi už propadne reklamace a baterie už bude na pokraji "smrti", jak tomu po nějaké době u smartphonů bývá ? Děkuji za odpověď, pokud si můžu vybrat, prosím kontaktujte mě e-mailem.
08. 03. 2016
Dobrý den,
Děkujeme za Váš email.
V těchto případech doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis, kde by Vám případnou výměnu baterie měli být schopni zajistit.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.