This page contains frequently asked questions about Lenovo IdeaPad 5 15ARE05 Graphite Gray metal. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Lenovo IdeaPad 5 15ARE05 Graphite Gray metal. They will be answered by our specialists.
dobrý den,kde v biosu najdu modul TPM 2-zapnutí nebo vypnutí
16. 10. 2021
Dobrý den,
s tímto dotazem prosím kontaktujte Lenovo experta na stránce produktu.
Děkuji za pochopení.
13. 09. 2021
Dobry den, obsahuje tento model TPM modul?
Vojtěch V.14. 09. 2021
Dobrý dne, ano, tento model je vybaven TPM 2.0.
Radka, tým Lenovo
06. 09. 2021
Je možné notebook napojiť na Lan ?
08. 09. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, bohužel tento notebook není možno připojit na LAN.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
02. 09. 2021
Dobrý den,
bude notebook kompatibilní s Windows 11?
04. 09. 2021
Dobrý den,
výrobce uvádí, že tento notebook bude mít podporu Windows 11.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
01. 09. 2021
Dobrý den, mohu se zeptat jestli má tento model napájenou RAM přímo k desce nebo jde vyměnit?
Vojtěch V.01. 09. 2021
Dobrý den, RAM je součástí základní desky, není vyměnitelná.
27. 07. 2021
Notebook - AMD Ryzen 5 4500U, 15.6" IPS antireflexní 1920 × 1080, RAM 8GB DDR4, AMD Radeon Graphics, SSD 512GB, numerická klávesnice, podsvícená klávesnice, webkamera, USB 3.2 Gen 1, USB-C, čtečka otisků prstů, WiFi 5, Hmotnost 1,66 kg, Windows 10 Home. Dobrý den. Zajímá mě zda opravdu produkt má vše co je v popisu? Například - podsvícení klávesnice, čtečka otisků prstů, atd atd. Děkuji.
28. 07. 2021
Všechny výše uvedené vlastnosti notebook má.
Vojtěch V.28. 07. 2021
Dobrý den, ano notebook má skutečně vše co je napsáno v parametrech.
Radka, tým Lenovo
11. 06. 2021
Dobrý den, minulý měsíc jsem u vás zakoupila tento notebook. Mám problém s wifi, pokaždé když ho připojím, wifi na něm funguje max. 5 minut a na ostatních zařízeních wifi nefunguje. Několikrát jsme notebook zkoušeli vrátit do továrního nastavení, po té wifi nějakou chvíli fungovala, ale po krátkém užívání zase spadla (na notebooku se ukazuje, že je k wifi připojený, avšak internet nefunguje - diagnostika sítě nenašla žádný problém). Dá se nějak tento stav manuálně opravit, nebo je nutná reklamace výrobku? Děkuji za odpověď,
M.Kupcová
12. 06. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.