This page contains frequently asked questions about Leatherman Surge Black Silver Edition. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Leatherman Surge Black Silver Edition. They will be answered by our specialists.
V krátkém popisku u názvu produktu máte uvedeno "Multitool s 21 funkcemi, délka čepele 7,87 cm, délka nástroje 11,5 cm, hmotnost 335000 g ".
Pochybuji, že ten nůž skutečně váží 33,5kg...
Customer,12. 12. 2019
a vítě že 335 000 g je 335 kg a ne 33,5kg, že ano ?? :)
David Holec,30. 3. 2025
dobrý den. je záruka pouze dva roky? u výrobce je vyšší, jak je to prosím u nás v cr? děkuji za odpověď
Alza Expert,1. 4. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Délka záruky je 24 měsíců.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,20. 9. 2021
Dobrý den. Proč na krabici není nálepka 100% originál? Jak mám produkt registrovat pro 25let záruku?
Alza Expert,24. 9. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz.
25let záruka s kódem není oficiální akcí Leathermannu, je to záležitost lokální distributora, který chce pravděpodobně tímto krokem získat informace o koncovém zákazníkovi. Výrobky Leathermann jsou kryté oficiální 25letou zárukou bez nutnosti se někde registrovat!
External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,13. 5. 2022
Pozáruční autorizovaný servis nožů Leatherman je v Praze prosím kde? Děkuji, Pavel T.
Alza Expert,26. 5. 2022
Dobrý den,
záruka Leatherman je 25let. Tedy nůž je pravděpodobně v záruce.
Se srdečnými pozdravy
Adam Véle,13. 5. 2022
Dobrý den, proč prosím došlo v tomto týdnu k navýšení ceny o 30%? Děkuji mnohokrát
Alza Expert,22. 5. 2022
Dobrý den,
ceny se odvíjí od aktuálního ceníku a dodávky dodavatele.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Filip Balaš,22. 11. 2023
to není pravda, dlouhodobě pozoruji, jak hýbete s cenami nahoru a dolů, především kolem slevových období, kdy jde cena dopředu nahoru a pak se prodává v "akci" a po ukončení akce se po chvíli ceny vrátí dolů
Customer,25. 12. 2021
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jaká obal je k tomuto multitulu dodávaný.
Děkuji
Alza Expert,19. 1. 2022
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Mělo by se jednat o toto pouzdro.
External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,3. 12. 2021
Dobrý den, bohužel ta záležitost se zárukou 25 let, kterou automaticky poskytuje Leatherman mi není moc jasná. Při pohledu na web výrobce (leatherman.com) se jasně píše o tom, že to je samozřejmá záležitost a je tam popsán způsob, jak to řešit v případě USA či Kanady. Pro země mimo Severní Ameriku to pak spadá pod lokální distributory. V ČR je to tedy leatherman.cz (aka moris-distribution.cz). Při koupi jednoho z předchozích výrobků Leatherman (bral jsem to přes alza.cz přibližně 3 roky nazpět) byl na krabičce kód, kterým se výrobek autorizoval. Nyní pořízený výrobek již na sobě tento kód nemá, a tudiž jej není možné registrovat u oficiálního dodavatele, se kterým tedy není možné řešit případnou reklamaci v následujícich 25ti letech (podle něj se totiž jedná o "produkt šedého dovozu"). Kdo je tedy dodavatelem produktu, který mám na stole? Jedná se opravdu o originální produkt, když o něm oficiální distributor pro Českou republiku a Slovensko neví?
Alza Expert,5. 12. 2021
Dobrý deň,
nižšie prikladám oficiálne vyjadrenie priamo od dodávateľa:
"Nálepka 100% originál není oficiální akcí Leathermanu. Tudíž není součástí balení. Je to akce lokálního zastoupení Leathermanu, který tímto
krokem chce více přitáhnout koncové zákazníky. Leatherman oficiálně nabízí 25letou záruku a i my ji držíme. Naše zboží je originální, držíme všechny oficiální záruky Leathermanu.
Jen nepochází z České distribuce."
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Roman Pinkas,12. 11. 2021
Dobrý den,
nikde jsem na krabičce nenašel u svého nože nálepku 100% Originál s unikátním kódem pro 25letou záruku od výrobce.
Můžu se zeptat proč?
Děkuji Roman
Alza Expert,15. 11. 2021
Dobrý den,
25let záruka s kódem není oficiální akcí Leathermannu, je to záležitost lokálního distributora, který chce pravděpodobně tímto krokem získat informace o koncovém zákazníkovi. Výrobky Leathermann jsou kryté oficiální 25letou zárukou bez nutnosti se někde registrovat!
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Antonín Boháč,29. 9. 2021
Dobrý den, chtěl bych se zeptat proč ještě před 3 dny stál 3000kč a najednou cena je 4000kč? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,1. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za zprávu, jednalo se o chybu, Byla tam špatně cena a proto se narovnalo.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jakub Horák,21. 8. 2021
Dobrý den. Krom kodu na krabičce chybí informace o dovozci.
25 let záruku mi tedy poskytuje Alza? Protože výhradní dovozce ani Leatherman ne…
Děkuji
Customer,23. 7. 2022
Záruku 25 let získáte po registraci na: External Link pouze v případě, že máte samolepku s kódem, který ovšem Alza nedodává. Zřejmě prodává produkty z druhé ruky.
Alza Expert,22. 8. 2021
Dobrý den,
Jako záruční list slouží faktura ke zboží. Záruka na tento produkt je 24 měsíců (12v případě nákupu na IČ). Délka záruky je také uvedena zde na webu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
