This page contains frequently asked questions about Lauben Sous Vide Stick SV01. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Lauben Sous Vide Stick SV01. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň,
výrobce doporučuje maximálně 15l.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Peter Kulíšek28. 03. 2022
Mna by zaujimalo prosim vas, ako riesite vec, ked mam napr. stoceny bocik, ktory ma priemer 15cm, alebo nejake ine maso, ktore ma vacsi objem. Resp. ako viem ako ho dlho varit aby vnutorna teplota bola taka aka ma byt a na potreby cas . Dakujem
30. 03. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Doporučujeme postupovat dle tabulky zde, pokud by bylo maso uprostřed syrové, doporučujeme nezvyšovat teplotu, pouze prodloužit čas vaření:
External LinkExternal Link
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
05. 02. 2022
Dobrý den,
v polovině vaření přístroj vypnul, červená kontrolka blikala a přístroj začal vydávat výstražný signalizační zvuk - v návodě není tato závada popsaná. Co s tím?
06. 02. 2022
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Frame solution s.r.o.21. 06. 2023
Dobrý den.
Je to jen zaslepený senzor hladiny vody, je zaslepený vodním kamenem (pozor je to jedna z těch kovových tyčí co se zdá, že je tam navíc), stačí to vyčistit od vodního kamene nějakým čističem, nechat to v něm ideálně částečně namočený aby pustil vodní kámen (ocet, citrónová voda, Larrin aj.) a vše bude zase fungovat. Pro prevenci doporučujeme pravidelně odstraňovat nános vodního kamene.
27. 01. 2022
Dobrý den
Jaký je nejdelší čas pracovního cyklu?
Po zkušenosti například s výrobkem značky Stiba kdy nastavitelný čas je maximálně 4. hodiny.
04. 02. 2022
Dobrý den,
Maximální doba provozu je 99 hodin 59 minut.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
17. 06. 2021
Na kolik litrů vody maximálně je a jaký je nutný ponor do vody. Chci zjistit, jestli na to mám hrnec. A jde připnout i na hrnec s "ohnutým" okrajem? Nikde nevidím detail klipu. Děkuji Romana Wolfová
Pavel Vohralík17. 06. 2021
Na tělese jsou rysky pro minimální a maximální množství vody. Stačí 4l hrnec ale může být i třeba 20l. Záleží na množství masa. Klip je velmi variabilní, zahnutý okraj nevadí.
07. 11. 2022
v navodu je pozadovana minimalni hloubka hrnce 11cm, coz je pochopitelne. bohuzel se tam pise i o minimalnim objemu 10l, coz splnuje maloktery domaci hrnec....
28. 01. 2021
Dobry den,
Po nastaveni teploty a casu sous vide pouze prerusovane pipa a nezačne ohřev.
Nevite čím to je?
Děkuju
02. 04. 2021
Dobrý den,
pokud jste již neučinil, doporučujeme reklamovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
31. 12. 2020
Dobrý den,
je možné zjistit jak moc by měl být přístroj hlučný? Pořídil jsem si jej a slyším jej i z druhé místnosti, nepůsobí to na mě jako "tichý chod", tak nevím, jestli nemám jen špatný kus.
25. 03. 2021
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Rádi bychom se zeptali, jestli nebylo použito příliš málo vody. Přístroj by němel vydávat takové zvuky.
V případě, že bylo zacházeno správně, prosíme Vás o reklamaci běžnou cestou přes zákaznický servis.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
27. 11. 2020
Zdravím,
co vše potřebuji k úspěšnému použití tohoto produktu? Dle informací se vaří ve vakuu, je přístroj na vysání vzduchu součástí balení, pokud ne jaký lze použít? Předem děkuji za informaci a přeji hezký den.
Jaromír Kánský28. 11. 2020
Vákuovačka není součástí vařiče. Ta se musí koupit zvlášť. Jedná se o vodní ponorný vařič s časovačem a přesným termostatem. Mohu doporučit pro vaření Sous Vide v domácích podmínkách. Když budete vařit častěji než 1x za týden, je dobré si dokoupit i izolaci vodní hladiny - kuličky. K vákuovačce si nezapomeňte vzít ještě balení pytlíků.
Petr Hošek25. 12. 2021
Prosím proč častěji než 1x za týden? Když jen občas, tak kuličky nepotřebuju?
Jaromír Kánský26. 12. 2021
Přímo je nepotřebujete. Je když chcete komfortnější izolaci vodní hladiny. Přeci jen se nedá použít poklička.
Erik Matej12. 01. 2021
U produktu je však uvedeno Ready to use - a dále, že vakuovačka není potřeba. Tak jak to tedy je???
Jiří Krulich27. 01. 2021
Dobrý den, když se podíváte na jeden z obrázků. Tak tam máte uvedené sáčky se zipem. Takže vakuovačka není opravdu potřeba. Stačí se podívat po internetu jak je použít. Nebo určitě u zařízení bude návod na použití. Kde bude popsáno jak to použít.
01. 09. 2021
Dobrý den musí vše být v sáčku? Jde mi k to, jestli s tím udělám i dlouho taženou polévku kde budou suroviny přímo ve vodě
Marek Špelina01. 09. 2021
Ano, vše musí být v sáčku. Na dlouho taženou polévku doporučuji pomalý hrnec (vyzkoušeno). 😁
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.