This page contains frequently asked questions about Last Train Home. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Last Train Home. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, zakoupil jsem krabicovou verzi, ale jsou tam jen disky na soundtrack a kód. Kde si stáhnu tu hru???
Alza Expert,15. 4. 2024
Dobrý deň,
Ďakujeme za vašu správu.
Chceli by sme Vás požiadať o zaslanie fotografií obsahu balenia, čo všetko bolo v balíku.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Petr Diviš,21. 5. 2024
Dobrý den, mám koupenou krabicovou verzi, Legion Edition, ale v obsahu nebyl žádný kód ke stažení, jen číslo edice. Můžete mi kód, který se vztahuje k číslu edice poslat?
Customer,23. 2. 2024
Kde je prosim ten kód k aktivaci, presne uložen?
Alza Expert,24. 2. 2024
Dobrý den,
Licence hry : je krabicová. Kód je tedy uvnitř balení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Boris Pardus,6. 2. 2024
Je hra fyzicky na CD nosiči alebo je v balení len kód na aktiváciu ?
Zvažujem či si kúpiť skôr vašu verziu alebo priamo online verziu od distribútora: platforma Steam.
Ďakujem za odpoveď.
Customer,7. 2. 2024
Zdravím, dnes mi přišlo poštou, je tam jen kód na aktivaci, na fyzických nosičích je jen soundtrack
Customer,5. 2. 2024
Dobrý den,
je součástí této edice i DLC Legion Tales?
Alza Expert,7. 2. 2024
Dobrý den,
tato edice hry obsahuje jak DLC, tak exkluzivní fyzický obsah.
Customer,7. 12. 2023
POZOR: k této "Alza edici" nedostanete plakát a litografie jako na ostatních obchodech.
ENBRA, a.s.,8. 12. 2023
Já jsem dostal vše, tak za mne v pohodě
Customer,7. 2. 2024
To asi těžko, když to nedávají.
Customer,8. 2. 2024
ale prd. Mám to vyfotit ? Nebylo to v prvních várkách co šly před vánocema, teď už to maj i ty co jsou tu.
Viz popis: "Součástí balení je tištěný mini artbook a digitální soundtrack. "
Customer,6. 12. 2023
Dobrý den,
Jaký je rozdíl mezi Standardní a Schumacher deluxe edici?
Customer,6. 12. 2023
To je jen chyba Alzy.
Customer,5. 12. 2023
Dobrý den,
Co všechno obsahuje balení?
Customer,5. 12. 2023
Balení hry obsahuje:
* PC hru, tištěný miniartbook, digitální soundtrack
* Za předobjednávku získáte tištěný oboustranný plakát a 7 tištěných litografií
Customer,7. 12. 2023
Chyba, plakát a 7 tištěných litografií nedostanete, protože Alza má údajně jiného dodavatele, takže smolík. Je to jediný obchod v ČR, co tyhle dárky nedává, takže pozor.
Customer,8. 2. 2024
"Součástí balení je tištěný mini artbook a digitální soundtrack. " kdyby to tam nebylo tak by to sem Alza do popisu nedávala.
Customer,29. 11. 2023
Prosím o vyjádření Alzy, z jakého důvodu jejich limitovaná fyzická edice neobsahuje bonusové materiály, které mají být u této edice dostupné? Jedná se o tištěný oboustranný plakát a 7 tištěných litografií. Všechny ostatní obchody tyto materiály nabízejí a nechápu, proč to zde chybí. Autoři hry sami potvrdili, že tyto dárky mají být součástí fyzické limitované edice na všech obchodech v ČR / SR - cituji: "Thanks to the local distributor, the Limited Print Edition for Czech and Slovak customers will also include additional gifts (lithography, posters).
Více info zde:
External Link
Děkuji
Josef Liška,29. 11. 2023
Podle fotek co mi poslala žena to vypadá, že Alza nám (nevím jestli všem nebo části) prodala Rakouskou verzi fyzické kopie tedy bez DVD a fyzických bonusů (určené pouze pro CZ verzi), no poprvé a naposled, tohle nemá smysl ani komentovat pokud to tak opravdu je.
Customer,5. 12. 2023
nebo je možné, že někdo sbalil ty věci co u krabicovky měly být a poslal to do prodejů bez toho :-D No tak to tím pádem tu ani nechci kupovat, jestli pak se musí řešit takové věci. A nakonec to ani nevezmou zpátky, že se jedna o elektronickou licenci.
Customer,7. 12. 2023
Ano, podle slov Alzy mají prý jiného dodavatele, který jim k tomu tyhle dárky nedal, jaká je realita ví jen bůh. Každopádně je to prostě chyba Alzy, protože k tomu tyhle dárky mají být všude.
Roman Kopp,28. 11. 2023
Dobrý den,
U hry chybí jak plakát, tak tištěné litografie, které měli být v Čechách součástí balení.
Kde/jak mohu reklamovat?
Děkuji za odpověď.
Customer,29. 11. 2023
Dobrý den,
máte ve faktuře napsaný +ZDARMA Dárek Last Train Home -
litografie, plakát?
Jestli ne, tak dle mého máte možná fyzickou kopii z jiného státu. Jelikož dárek byl k dostání pouze v ČR.
Roman Kopp,29. 11. 2023
To na faktuře napsané nemám, ale kupoval jsem českou hru, v českém obchodě bez jakékoliv informace, že by nabízená verze mohla být určena pro jiný trh. Tudíž se domnívám, že reklamace bude oprávněný postup. Každopádně na krabici ke hře samotné je napsáno "Limited edition" a uvedené konkrétní číslo z celkového množství. Tudíž předpokládám, že edice hry je určena pro český trh, a jedná se pouze o drobné pochybení, které Alza napraví.
Customer,5. 12. 2023
jak to dopadlo ? byla to limitka ? dodala Alza co tam mělo byt a je u toho i nárok na to DLCčko co vyjde ?
Customer,7. 12. 2023
JInak ano, limitka to je, krabicově ani jiná verze neexistuje a DLC je jen u digitální deluxe verze.
Customer,7. 12. 2023
Také jsem kupoval, nakonec jsem hru vrátil, protože tvrdí, že tyto dárky oni nemůžou poskytnout, protože mají jiného dodavatele. Cituji email Alza zákaznické podpory:
děkujeme za vaši zpětnou vazbu k této situaci, ale bohužel je možné že ostatní obchody mají jiného dodavatele než my a proto tyto plakáty nejsou možností u nás.
Mrzí nás, že jste nedostal dárek k vašemu nákupu, ale u nás to není možné děkuji.
Roman Kopp,28. 11. 2023
Taktéž chybí digitální soundtrack, klíč odemkne pouze samotnou hru.
Customer,5. 12. 2023
a ten klíč na Steamu neunlocknul i OSTčko? To je jako samostatná položka
Customer,26. 11. 2023
Dobrý den,
Mám dotaz ohledně této hry(Last Train Home).
Mám obavy ohledně vybavení našeho PC.
Aby tuto hru zvládnul.
Parametry našeho PC jsou:
Procesor AMD Althon 3000G, Radeon Vega Graphics 3,5Ghz
RAM: 8GB
Systém: Windows 10 64bit
Děkuji za odpověď.
Alza Expert,27. 11. 2023
Dobrý den,
bohužiaľ váš PC nespĺňa minimálne požiadavky tejto hry
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
