This page contains frequently asked questions about LaPrealpina L995/10901 Roof Rack for Hyundai Accent 4/5-Door, 2000->2006. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about LaPrealpina L995/10901 Roof Rack for Hyundai Accent 4/5-Door, 2000->2006. They will be answered by our specialists.
LaPrealpina L995/10901 Roof Rack for Hyundai Accent 4/5-Door, 2000->2006
Chtěl jsem nakoupit u Alzy střešní nosič, použil jsem zákaznickou linku na dotaz o dostupnosti zboží.n Tam mi bylo slíbeno, že mne bude informovat nějaký pracovník. Po cca 30ti hodinách se stále nikdo neozývá. Tak jsem koupil jinde a Alza mně asi už nikdy neuvidí. Z hlediska marketingu je to klasický případ jak se ztrácí zákazníci. Pápá.
Jan Pavlík,23. 7. 2020
Dobrý den,
Děkujeme za reakci. Call centrum na takový dotaz není úplně nejvhodnější, mnohem rychlejší je standardně dotaz položený, zde na který kouká přímo nákup a odpovídají i dodavatelé. Ale je doba dovolených a i zde se může stát, že Vám nikdo neodpoví tak rychle, jako bychom chtěli. Tzn. ten samý den. V auto, moto jsme zakázali odpovědi lidí z callcentra, protože chceme, aby odpovídali lidé, kteří tomu rozumí, tedy produkt manažeři a dodavatelé, ti o produktech ví nejvíce...
Hezký den,
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
