This page contains frequently asked questions about LAMAX Heroes General1. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about LAMAX Heroes General1. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, připojím sluchátka do konektoru na 3,5mm jack, a jde zvuk, ale mikrofon se vůbec nedetekuje...co s tím ?
Alza Expert,9. 8. 2025
Dobrý den,
pokud vám po připojení sluchátek do 3,5mm jacku funguje pouze zvuk, ale mikrofon ne, je velmi pravděpodobné, že je problém v nekompatibilitě konektorů. Většina sluchátek má jeden společný čtyřpólový jack (TRRS) pro zvuk i mikrofon, zatímco některé počítače nebo zařízení mají oddělené vstupy – jeden pro sluchátka a druhý pro mikrofon. V takovém případě mikrofon systém vůbec nezjistí.
Řešením je použití tzv. Y-adaptéru (splitteru), který rozdělí signál z jednoho konektoru na dva – zvlášť pro zvuk a mikrofon. Po jeho zapojení by měl mikrofon začít fungovat správně.
Customer,16. 1. 2025
Dobrý den, lze je propojit s iPhone 13? Děkuji
Alza Expert,24. 1. 2025
Dobrý den, ano, lze spárovat jakákoliv bluetooth sluchátka. S pozdravem,
Customer,16. 1. 2025
Dobrý den, jak mohu sluchátka propojit s Nintendo switch, aby mi fungoval i mikrofón? Děkuji
Alza Expert,25. 1. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Pro propojení sluchátek s Nintendo Switch a zajištění funkčnosti mikrofonu je potřeba použít sluchátka, která mají 3,5 mm jack konektor a podporují funkci mikrofonu. Pokud vaše sluchátka tuto funkci mají, stačí je připojit do audio jacku na Nintendo Switch. V případě, že sluchátka nemají integrovaný mikrofon, doporučujeme použít externí mikrofon, který lze připojit k ovladači. Pokud máte další dotazy, neváhejte se obrátit na naši podporu na https://www.alza.cz/contact.
Customer,11. 12. 2024
Dobrý den,mohu připojit k PlayStation 5?
Děkuji
Expert Vendor,13. 12. 2024
Dobrý den, pokud PlayStation 5 disponuje 3,5 mm jack konektorem, tak ano. Sluchátka nejsou bezdrátová, tudíž je nelze připojit pomocí Bluetooth.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Tým LAMAX
Customer,2. 12. 2024
Dobrý den, lze použít sluchátka LAMAX Heroes Guard1 i do mobilu k hraní her? Děkuji
Expert Vendor,4. 12. 2024
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz. Sluchátka je možno připojit k mobilnímu telefonu pomocí 3,5mm jack. Sluchátka nedisponují Bluetooth.
S pozdravem
Tým LAMAX
Customer,2. 11. 2024
Budú fungovať aj bež usb? lebo podsvietenie budem potrebovať len občas
Alza Expert,3. 11. 2024
Děkuji za otázku. Produkt s kódem LMA050g01, což jsou herní sluchátka LAMAX Heroes Guard1, není kompatibilní s běžnými USB zařízeními pro přenos zvuku. USB připojení je určeno pouze pro napájení podsvícení sluchátek. Pro připojení k zařízením, jako je PC, PlayStation 5 nebo Xbox Series, je třeba použít 3,5 mm Jack. Pokud podsvícení potřebujete jen občas, můžete USB připojení použít pouze k tomuto účelu.
Customer,23. 11. 2024
Můžete mi tedy prosím vysvětlit proč v popisu sluchátek je že připojení je přes USB!! A to je skoro u všech produktů a přitom to USB slouží jen pro kraviny ve formě podsvícení! Co tkhle hnout tím zadkem a konekčně to uvšide opravit!! Já teď díéky Vaší neochotě a lenosti strávil 10min hledáním jinde na netu skutečnou formu připojení! Asi je raději koupím jinde protože tohle j z vaší strany diletanství!
Stanislav Hanykýř,22. 10. 2024
Dobrý den, jak propojím sluchátka s Xboxem series?
Děkuji za odpověď.
Alza Expert,23. 10. 2024
Děkuji za váš dotaz. Můžete je připojit přímo do ovladače Xboxu, který má 3,5mm audio konektor. To platí pro oba modely Xbox Series X i Xbox Series S.
Customer,14. 10. 2024
Dobrý den, sluchátka jsem připojil k počítači, zvuk funguje ale hlas nejde skoro vůbec slyšet, například u písničky jde slyšet jen nástroje ale hlas zpěváka ne. Děkuji za odpověď
Expert Vendor,14. 10. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Je nám líto, že jste se setkal s komplikacemi při používání našich sluchátek. Na základě Vašeho popisu to vypadá, že může být problém s nesprávným zapojením sluchátek nebo nesprávným nastavením zvukového výstupu.
Doporučujeme:
- zkontrolovat nastavení zvuku (je třeba mít sluchátka nastavena jako hlavní výstup zvuku). Také prověřte, zda není nastaven žádný speciální zvukový efekt či ekvalizér.
- vyzkoušet sluchátka připojit k jinému PC. Pokud by se problém neprojevil na jiném PC, nejedná se o závadu sluchátek, ale o problém s nastavením Vašeho PC.
S pozdravem
Tým LAMAX
Jakub Bečka,3. 7. 2024
dobrý den chtěl bych se zeptat jestli mají sluchátka v balení nabíjecí kabel
Alza Expert,4. 7. 2024
Dobrý den. Děkuji za Vaši otázku.
Ano, sluchátka LAMAX Heroes Ninja1 mají v balení nabíjecí kabel.
Kromě toho obsahují také nabíjecí pouzdro s indikátorem stavu baterie a 3 různé velikosti sluchátek.
Přeji hezký den.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,14. 6. 2024
Dobrý den chtěl bych se zeptat jak mám propojit nové sluchátko s druhým sluchátkem a krabičkou
Alza Expert,16. 6. 2024
Dobrý den,
je potřeba postupovat dle uživatelské příručky v balení. Tedy aktivovat jedno sluchátko dlouhým stiskem a zbytek by se měl již spárovat sám.
Customer,16. 6. 2024
Dobrý den děkuji za odpověď ale bohužel mi to nepomohlo neměli by jste ještě nějaký nápad
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
