This page contains frequently asked questions about LAMAX Dots3 ANC. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about LAMAX Dots3 ANC. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, sluchátka jsme reklamoval, protože se jedno nenabíjelo a nepřipojovalo. Nyní se mi vrátili opravené, ale každé ze sluchátek se zobrazuje jako samostatné zařízení, k telefonu se sice připojí obě, ale vždy hraje jen jedno, nikde ne obě najednou. Zkoušel jsem vypnout/zapnout, znovu připojit, resp. spárovat, ale nic nepomáhá. Je s tím možné něco udělat nebo musím znovu reklamovat? Děkuji za odpověď.
Customer,7. 8. 2024
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz.
Doporučujeme vyzkoušet sluchátka pouze vyjmout z nabíjecí krabičky a nechat je spárovat nejdříve mezi sebou. Sluchátka by to měla provést automaticky. Až poté doporučujeme na mobilním zařízení aktivovat Bluetooth a provést párování.
Případně dále doporučujeme provést párování dle postupu z manuálu: Při problémech s párováním odeberte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení ve vašem telefonu. Vložte sluchátka do nabíjecí stanice. Zmáčkněte pětkrát multifunkční tlačítko na obou sluchátkách zároveň. LED diody na obou sluchátkách pětkrát bíle probliknou. Poté je spárujte podle bodu 1.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Tým LAMAX
Mgr. Michael Granát, advokát,13. 8. 2024
Super, děkuji za radu. Nakonec fungoval postup podle manuálu, ale tedy chce to dost trpělivosti, povedlo se to asi na desátý pokus a "pětkrát" zmáčknout multifunkční tlačítko je nutné brát jen orientačně, musí se prostě mačkat dokud bíle neprobliknout a navíc se to musí povést u obou současně, což tedy není samozřejmost. Díky!
Miloslava Vágnerová,6. 10. 2023
Dobrý den. V popisu uvádíte že sluchátka Lamax Dots3 ANC fungují i v mono režimu. Jak toho docílím? Stačí jen to že vyndám z pouzdra pouze jedno sluchátko? Pokud ano, je jedno jaké?
Předem děkuji za Vaší reakci na můj dotaz J.B.
Customer,11. 10. 2023
Dobrý den,
pokud si budete přát sluchátka používat separátně, postačí z nabíjecí stanice vyjmout pouze jedno sluchátko, které se automaticky spáruje s Vaším telefonem. Po vložení do nabíjecí stanice se sluchátka vypnou a po vyjmutí obou sluchátek najednou dojde ke spárování mezi oběma sluchátky a můžete je používat v klasickém módu. V mono módu můžete použít jak pravé, tak levé sluchátko.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Tým LAMAX
Customer,11. 2. 2026
dost3 anc vs buds1? nějak nevidím rozdíl, díky za upřesnění rozdílu
Alza Expert,14. 2. 2026
Dobrý den,
Hlavní rozdíl je v aktivním potlačení hluku. LAMAX Dots3 ANC mají ANC (Active Noise Cancelling), tedy aktivní potlačení okolního hluku, které u Buds1 chybí.
Dots3 ANC mají také modernější výbavu, lepší výdrž a obecně vyšší modelovou řadu. Pokud chcete sluchátka na cestování nebo do hlučnějšího prostředí, Dots3 ANC dávají větší smysl. Pokud ANC nepotřebujete, Buds1 jsou základnější varianta.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,8. 7. 2024
Dobrý den.Nějak nejsem schopen zapnout ANC mód.Ozve se při jeho zapnutí ve sluchátkách nějaké oznámení? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,17. 7. 2024
Dobrý den,
Při zapnutí ANC se ve sluchátkách neozve žádné specifické oznámení. Pro manuální zapnutí podržte multifunkční tlačítko na každém sluchátku po dobu 3 sekund.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
František Iceli,12. 10. 2024
3x klepnout na pravé sluchátko, ozve se hlas "ANC mode Is on/off"
Customer,3. 7. 2024
Dobrý den, používal jsem sluchátka úspěšně s iPhone 12Pro, přešel jsem na iPhone15Pro a sluchátka se nyní nejsou schopná připojit obě najednou, vždy pouze jen jedno, a to podle toho, které se jako první připojí při novém párování. Má to nějaké řešení, nebo jsou sluchátka nekompatibilní s iPhone 15Ppro? Díky.
Alza Expert,4. 7. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Sluchátka by měla být v pořádku kompatibilní. Pokud je problém s párováním, tak můžeme doporučit kompletně vše vyresetovat a opět zkusit spojit. Pokud toto nepomůže, tak jediné doporučení je sluchátka nechat reklamovat.
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,17. 5. 2024
dobrý den, jak docílím toho aby po spárování a vyndání z krabičky hráli obě sluchátka, protože když jsou obě sluchátka vyndaná a spárovaná s mobilem nehrají, ale když z krabičky vyndám jakýkoli jedno sluchátko tak hraje, ale spolu nehrají ... proč?
Alza Expert,18. 5. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz To vypadá spíše na závadu sluchátek. Po spárování by samozřejmě měla hrát obě. Doporučuji sluchátka reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,11. 12. 2023
Dobry den. Pri prepinani modov ANC je jediny ako tak pocutelny rozdiel pri zapnuti transparent modu. ANC On a ANC Off nemaju takmer ziaden rozdiel (urcite nie 40 dB). Je toto spravanie normalne alebo je potrebne sluchadla reklamovat? Dakujem
Customer,20. 12. 2023
No ja nepočujem žiadny rozdiel. Bez ohľadu na zvolený mód je okolie stále rovnako počuť.
Customer,23. 11. 2025
Rozdil je dramaticky. Zrikrat rychle klepnout na prave sluchatko. Anc On temer uplne potlaci okoli, anc off klasika, transparency zesiluju venkovni zvuky. Funguje perfektne
Customer,23. 10. 2023
Dobrý den,
jak prosím docílím toho, aby se sluchátka samovolně nespouštěla v nabíjecí krabičce? Po vložení do krabičky se vypnou, ale za chvilku se opět zapnou a připojí, aniž by byli vyjmuty, nebo se s krabičkou pohnulo.
Děkuji
Customer,23. 11. 2025
Me to zacaly delat vcera. Nechal jsem je v krabicce v aute, a asi pul hodiny po pobytu v obyvaku 12 metru od auta se mobil pripojil na sluchatka ktere byly pres noc v krabicce. Zvlastni
Customer,25. 10. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz. Vzniklá komplikace nás velmi mrzí. Vámi popisované chování není pro sluchátka LAMAX Dots3 ANC standardní. Kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese [email protected], kde s Vámi problém vyřešíme.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Tým LAMAX
Vaclav Dvorak,18. 10. 2023
Dobrý den.Jakou mají sluchátka max.hlasitost,myslím decibely.
Customer,30. 10. 2023
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz. Max. hlasitost sluchátek LAMAX Dots3 ANC je cca 85 dB.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Tým LAMAX
Customer,17. 9. 2023
Dobrý deň, majú certifikáciu IPX? Ďakujem.
Alza Expert,19. 9. 2023
Dobrý deň,
Slúchadlá nemajú certifikovaný IPX.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.