This page contains frequently asked questions about La Piccola Violet. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about La Piccola Violet. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
ráda bych se touto cestou zeptala, zda máte z Vaší strany či strany dodavatele servis pro kávovary značky La Piccola zakoupený u Vás.
Předem děkuji za odpověď,
Schmidtová Kristýna
Alza Expert,30. 1. 2025
Dobrý den. Děkujeme za Váš dotaz. Pokud jste u nás zboží zakoupila a je v zaruční době, můžete u nás uplatit opravu a případný servis. Záleží, čeho konkrétně se daný problém týka. Pokud se jedná o pozáruční opravu a zboží bylo zakoupeno u nás, i tuto službu jsem vám schopni poskytnout. Děkujeme a přeji hezký den
Andrea Urbancová,9. 1. 2025
Dobrý den, kde mohu kávovar nechat servisovat? Nedaří se mi nikoho, kdo by je znal, najít. Děkuji.
Dobrý den, kdo u těchto kávovarů zajišťuje v ČR servis a náhradní díly.
Alza Expert,12. 4. 2024
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz.
Konkrétnější informace bohužel nemůžeme poskytnout.
Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese [email protected].
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,7. 12. 2022
Tak jaká je ve skutečnosti velikost podů, kterté se pro kávovar La Piccola používá. 35mm nebo 44mm
Alza Expert,3. 2. 2023
Dobrý den,
děkuje za dotaz.
Pracuje na principu podů o velikosti 35 mm.
Se srdečnými pozdravy
Customer,6. 5. 2021
Dobrý deň.
Na obrázkoch k produktu sú dve rôzne varianty.
Ktorý je prosím správny?
Model, ktorý ponúkate má "šuflík" na odkvapávanie z plastu (červený plast), alebo je z kovu/nereze?.
Ďakujem
Alza Expert,7. 5. 2021
Dobrý deň,
materiálem je nerez
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,25. 12. 2020
1. Aky ucel ma volne ulozene cierne kruhove tesnenie na hrdle zasobniku vody prosim?
2. Kavovy “kohutik” je mozne volne otacat a aj vytiahnut. Je to v poriadku alebo sa jedna o zavadu prosim? Nie je pevne primontovane zavitom a pod.
Dakujem
Alza Expert,19. 3. 2021
Dobrý deň,
náhradné tesnenie je pri každom novom kávovare, je umiestnené na vrchnej časti vnútri klliešťov, slúži na utesnenie podu.
V prípade, že sa tesnenie ktoré je v kávovare opotrebuje, zákazník si môže tesnenie jednoducho vymeniť.
Výpust v kávovare nie je upevnený žiadnym závitom, kvôli uľahčeniu čistenia, je štandardne len vložený, čiže je v poriadku, že sa ním dá otáčať a hýbať.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,25. 7. 2023
Dobry den,
je mozne objednat nove tesneni u Alzy ?
Dekuji
Lukáš Dvořák,5. 7. 2020
Prosim, kdo zajistuje servis/nahradni dily?
Potrebuji silikonove tesneni do zvou.
Alza Expert,6. 7. 2020
Dobrý den,
servis kávovaru je dostupný v brně i na jiných místech v ČR. Ohledně nabídky náhrandích dílů doporučujeme navštívit přímo stránky výrobce LUCAFFÉ, kde lze na něj nalézt i kontakt.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ing. Rudolf Krois, MBA,24. 9. 2019
Opravte si popis - PODy do Picolla jsou 35mm ne 44mm :(
Customer,6. 6. 2020
Po delší době nepoužívání nenasává vodu, jak na To?
Alza Expert,15. 10. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Podle dodavatele jsou zadané parametry správné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
