Questions and answers: KRUPS KP120H31 Nescafé Dolce Gusto Mini Me Black/Red

Dobry den, me po nastaveni mnozstvi vody dle kapsle v davkovaci v horni casti kavovaru pracuje spravne. Nemusel jsem provadet zadna nastavovani mimo tento "davkova".

Když si odděláte černý odkapavač, vejde se tam i půllitrák.

Dobry den, pri umisteni do nejnizsi polohy se tam vejde sklenice max vysoka 14 cm. Jde i o to, ze ten prostor je celkem uzky, takze max sirka hrnku muze byt 10 cm. Doufam, ze jsem pomohla.

Dobrý den. Vejde se tam sklenice max 14,5 cm vysoká.

Dobrý den, spolehlivě 14 cm

Nie

Dobrý den, kávovar vyrobí to, co mu zadáte v kapsli. Pokud dáte kapsli pouze s mlékem, vyrobí mléčnou pěnu. Jinak jde vyrobit Latté přes kapsle přímo https://www.alza.cz/nescafe-dolce-gusto-latte-macchiatto-16ks-x-3-d2926886.htm

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Kapsle by neměly být plné vody, je tedy možné, že se na přístroji projevuje nějaká závada. Doporučuji Vám tedy produkt reklamovat, případně se obraťte na autorizovaný servis.

Dobrý deň, poprosíme Vás, aby ste Váš produkt reklamovali. V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, pokud je u produktu napsáno, že je vystaven tak to znamená, že máme tento produkt vystaven na některé z našich poboček k prohlédnutí. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, Min objem cca 40 ml, max objem cca 220 ml. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat. Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde. Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme. Reklamovat můžete i online, a výrobek zaslat balíkem na adresu: Alza.cz - Reklamace VGP Park, hala H2 Do Čertous 2658/1 193 00 Praha 9 - Horní Počernice Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace, stačí ho viditelně uvést na balík. V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail. Přeji Vám pěkný zbytek dne.