This page contains frequently asked questions about KRUPS EA897B10 Evidence Eco. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about KRUPS EA897B10 Evidence Eco. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat v návodu je uvedeno, že po stisknutí tlačítka CLEAN se po třech vteřinách spustí menu. Pak lze nastavit automatické vyplachování po každém zapnutí. Nejde mě toto nastavení provést. Děkuji za radu.
Jakub Kubín,7. 11. 2023
musi být ve vypnutem stavu a tlačítko se má držet dlouze
Customer,24. 10. 2025
Dobrý den, mám kávovar Krups EA890810 Evidence, přístroj nenapěnuje mléko, občas z toho něco jen prská. Co s tím?
Marek Neulinger,27. 10. 2025
Mám stejný problém. Obecne pěněni mléka u tohoto kávovaru je spíš random. Někdy úžasná pěna jindy jen teplé zředěné mléko. Podle ai je to nějaký mikro film co mléko vytváří. A doporučil mi nějaké čisticí prostředky. Zatím jsem nezkoušel. Ovšem mám kávovar cca 3mes. a z tohoto jsem zklamaný. Velmi naročné čištění pěnového systému. Čekám až se naštvu a všechno to hodím do myčky.
Customer,1. 2. 2026
Také mě to dělá, stačí rozdělat trysku a propláchnout vodou , obvykle je tam ztvrdlé mléko
Customer,5. 2. 2026
Také mi mléko po pár měsících začlo prskat a jelikož nerad čtu návody, poradilo mi hned první video na youtubu, kde je krásně vidět celý postup čištění mléčného systému. Je to úplně jednoduché, zabere to 2 minuty. Důležité je i protáhnout tu dírku v tom plastovém kolíku, jenž je součástí hadičky, nechá se to z ní normálně vyjmout. Na vše stačí použít jen ten maličký oranžový nástroj vsunutý uvnitř. A nespoléhejte ve všem na AI :)
Martin Hudak,7. 11. 2024
Dobrý den, v manuálu je uvedena jako příslušenství k výrobku i čistící jehla parního systému. V balení ovšem není. I u níže uvedeného dotazu ohledně příslušenství ji neuvidíte. Jak to tedy je? Děkuji za odpověď. M.H.
Pavla Dvořáková,12. 11. 2024
čistící jehla je pod krytem odkud řece káva, je na ní oranžový plast
Martin Hudak,13. 11. 2024
Děkuji za radu.
Robert Hrubý,16. 5. 2022
Dobrý den, udělal jsem asi 5 káv, dobrých, začal svítit červený trojúhelník. Spustilo se celkové čištění, po skončení trojůhelník svítí dál, nejde vybrat žádná káva. spustil sem znovu celkové čištění asi 3krát stále svítí trojúhelník. Je to na reklamaci nebo...postupuji podle návodu a instrukcí...
Marek Bobak,27. 8. 2022
Mame rovnaky problem, rozsvietilo sa decalcifikacia a stale to svieti uz som to pustil asi 10x ... Asi to odnesiem na reklamaciu
Customer,30. 11. 2023
presne to isté,posielam na reklamáciu už 2x.je to shit.
Michal Karaba,3. 5. 2024
Doplnim to sem,kedze na povodnu otazku sa uz neda odpovedat.
Samotne rozsvetenie cerveneho trojuholnika neznamena nic, iba to ze nieco treba urobit.
A co treba urobit si treba pozriet ze co svieti este okrem toho cerv. trojuholnika, je tam az 7 roznych piktogramov ktore sa mozu rozsvietit, cize uvediem priklad ked sa rozsvieti piktogram ze treba vysypat pouzitu kavu a vy donekonce budete stlacat odvapnenie pristroja tak vam to nepomoze a chyba nezmizne.
Customer,28. 10. 2022
Dobry den ako ste vyriesili tento problem ?
Customer,28. 10. 2022
Dobry den, no vypol som ho asi na 20min z elektriky. Potom uutomaticky robilo odznova cele cistenie, asi zo 5krat som vylieval vodu ale uz to korektne dobehlo. ( este pozrite na predu ako sa sype kava, je otvor pre cistiace tablety, ten mam v polohe otvorene )
Customer,28. 10. 2022
Pretoze ja ho mam 2 tyzdne a druhy krat si kavovar vypytal cistenie (cerveny vykricnik a svieti pri nom K) ked sa robilo kapucino, co znamena ze chce komplet cistenie s tabletkou ktore ma byt 3x rocne a nie 1x za tyzden. Pustil som to bez tabletky, trvalo to 15min ale uz to tam nie je, no bojim sa ze o tyzden to tam bude znova. Otvor mam zatvoreny, tak ho skusim otvorit. Dakujem
Martina Stoklasová Hovorková,23. 5. 2022
dobrý den, nám se děje/dělo to samé, jsme z toho otráveni. Kávovar máme sotva měsíc a už 3x jsme spouštěli kompletní servis, i když by se měl spouštět údajně 3x za rok :( Po posledním čištění (cca 14 dnu) je zatím kávovar "zticha" , tak snad si to po počátečních rozpacích sedlo, ale stejně nejsem nijak nadšená
Customer,30. 4. 2023
My to mame stejne. Kavovar doma 14 dni a uz dvakrat hloubkove cisteni (podruhe nutne opakovat asi petkrat, nez prestalo svitit K a cerveny vykricnik). Sedlo si to u vas casem nebo to zlobilo i nadale? Je to na reklamaci?
Michal Karaba,1. 4. 2024
Chcel som to napísať p.Hrubému do pôvodného dotazu ale tam už sa nedá odpovedať tak to napíšem sem a snáď to pomôže aj ďalším ľudom:
Mne po cca 5tich kávach tiež dalo červený trojuholník-pozrel som do návodu čo znamená presne ten piktogram čo sa rozsvietil a jednalo sa len o vysypanie nádobky na použitú kávu, čiže žiadne preplachy, čistenie, tabletky - iba obyčajné vysypanie nádobky :-)
Odporúčam aj ostatným nech si pozrú podľa návodu čo presne sa im rozsvietilo okrem toho trojuholníka.
Alza Expert,19. 5. 2022
Dobrý den,
Tento výstražný štítek se zobrazí na ovládacím panelu v případě, že nastal problém s provozem zařízení. Například při nedostatku vody, při potřebě vyprázdnit kolektor kávové sedliny, dokud nevypláchnete mléko a nevyčistíte mléčný systém po přípravě mléčného nápoje nebo je-li nutné odvápnění a čištění. Kompletní automatické čištění za použití čistící tablety vyžaduje tento kávovar jen třikrát ročně a určitě ne po 5 kávách. Proto prosím kontaktujte servis: External Linkřípadě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,13. 3. 2026
Dobrý den, občas se mi stane že káva vyteče hrozně světlá a sedlina nateče do odkapávací nádobky na vodu. V odkapávací nádobce je voda černá jakoby tam vyteklo i kafe. A pod kávovarem se objevuje občas také voda tmavší barvy.Chtěl bych se zeptat kde je problém zda se to dá vyřešit nějak doma nebo je nutný servis a reklamace… Děkuji za odpověď
Michal Karaba,27. 3. 2026
Dobrý večer.
TO čo píšete je presne funkcia tej "odkapávacej nádobky".
To s tou svetlou kávou robí občas každému.
AK vám občas vytečie kvapalina mimo prístroj tak treba dať odvápnenie.
Tak isto sa odporúča nastaviť mlynček aby nemlel kávu moc najemno - povedzme že nastaviť na strednú hrubosť.
Ale pozor, ak po úprave nastavenia mlynčeka + odvápnení vyteká akákoľvek kvapalina pod kávomat = jedine servis (opotrebované alebo poškodené tesnenie/tesnenia)
Denis Guoth,10. 2. 2026
Dobrý deň, vedel by mi niekto poradit ? Urobím kávu , otočim sa a kávovar vypnutý … v návode som sa nedočital , ako sa nastavuje automaticke vypnutie a nakolko nemá displej , neviem sa tam dostat.
Dakujem pekne za radu
Michal Karaba,22. 2. 2026
Skúste v návode stranu 265.
Minimum je 10 minút.
Ak vám prístroj vypína skôr = reklamovať.
Customer,23. 2. 2026
Ešte mi skúste poradit , ako sa dostat na 265 str , ked v bavodoch je nax 202
Michal Karaba,23. 2. 2026
V pohode.
Ak máte tento kávomat, tak máte k nemu aj tlačený návod.
V tom prípade je to čo potrebujete na strane 265 ako som aj písal.
Druhá možnosť je že si stiahnete PDF manuál a to je na tejto stránke o cca 15cm vyššie. Volá sa to Súbory na stiahnutie.
Máte tam na výber 2 verzie: 11.3.2022 a 6.1.2026.
V oboch verziách je to stále na strane 265.
Ale chápem čo vás pomýlilo, ak pozeráte pdf verziu, tak potom pozor, tam sú umiestnené na jednej stránke pdf reálne dve stránky a v tom prípade reálnu stranu 265 nájdete v pdf ako stranu 143 alebo 144 - podľa toho ktorú verziu pdf manuálu si otvoríte.
Customer,19. 1. 2026
Rad bych se zeptal, kdyz zapnu kavovar, prvne vzdy zapnu proplach a driv to jednou piplo a proplach zacal. Od urcite doby to pipne 3x v rozmezi asi 10 vterin a teprve pak zacne proplach. Je to v poradku? Dekuji
Michal Karaba,31. 1. 2026
Nie, nie je to v poriadku.
Moze to mat vela pricin.
Najcastejsie byva zavdusneny system, nevylievate nahodou vodu so zadneho zasobnika na cistu vodu?
Pipa aj ked tam mate malo vody.
Moze to pipat ze mate zle vlozeny zasobnik na pouzitu kavu, alebo spodny zasobnik na odpadovu vodu, tak isto mozete mat poskodene, alebo zaseknute, alebo znecistene nejake cidlo na jednom z tych troch zasobnikov ...
Obcas byva pokazene cerpadlo, alebo netesny system (cize od vstupu vody az po vystup-tak niekde po ceste moze niekde unikat voda a teda aj tlak) ...
Tak isto mozete mat zavapneny system...
Ked to 3x pipa nesvieti vtedy nahodou este nejaka kontrolka?
Customer,1. 2. 2026
Dekuji za odpoved.
Vodu ze zasobniku vylevam jednou za cas, kdyz uz je tam jen trosku tak ten zbytek vyleju a naleju doplna cistou.
Mnozstvi vody mam vzdy dostatecne.
Zasobnik je tez spravne vlozen, spatne snad ani vlozit nejde, vzdy dosedne az nadoraz.
Cerpadlo funguje rekl bych v poradku, nijak nevrci, nebezi naprazdno nebo tak.
Odvapneni uz to po me popravde chtelo 2x a vzdy jsem projel odvapnovaci cyklus, ale pouze vodou bez pripravku, vodu mam dost mekkou, ale pristi cyklus uz provedu s tabletou. Muze to byt mozna pricina?
Zadna kontrolka nesviti, jen obcas cervene zasobnik na sedlinu, to staci jen vyjmout a zase zandat suplik a je to v pohode.
Tedy jedine, co me napada, je fakt, ze jsem nepouzil odvapnovaci tablety, ale to by se rozsvitila kontrolka na vycisteni / odvapneni nebo ne?
Dekuji za reakci
Michal Karaba,3. 2. 2026
Jasne moze byt zavapneny system (ale aj nemusi) - ja vzdy pisem najpravdepodobnejsie priciny, ale nemusi to tak byt.
Ale urcite by som to skusil odvapnit.
V tomto pripade sa to da aj skor spustit, netreba cakat na tu kontrolku.
V navode je postup ako na to.
Odporucam dvojite odvapnenie (2 rozne sposoby), teda najprv tu tabletku zvrchu a potom dalsi cyklus ten prasok do zadneho zasobnika vody.
Pozor, vodu iba vlaznu, ked tam date horucu tak si znicite tesnenia.
Treba si aj uvedomit, ze ta masinka nema vlastny tester na tvrdost vody, ono je to iba naprogramovane podla mnozstva vykonanych cyklov kavy/vody.
Customer,22. 8. 2025
Dobrý den, je prosím možné na kávovaru snížit teplotu vody? Káva se nám zdá poměrně horká.
A je možné připravit pouze teplé našlehané mléko bez kávy?
Děkuji.
Customer,27. 8. 2025
Dobrý deň prajem.
Teplotu si pozrite v návode strana 249.
Mlieko si pozrite odpovede nižšie, už tu máte na to min. 4 odpovede.
S pozdravom
Michal Karaba
Jan Haas,19. 6. 2025
Dobrý den, mám půl roku starý kávovar a přestal mi napěňovat mléko u mléčných výrobků. Mléčný systém čistím po každé kávě a provádím pravidelnou údržbu když to kávovar vyžaduje. Dá se to vyčistit ještě nějak jinak nebo je to chyba výrobku a je třeba to reklamovat?
Děkuji za odpověď
Michal Karaba,20. 6. 2025
Čistíte len hadičku alebo aj komplet celý mliečny blok?
V návode je to hneď na začiatku ako obrázkový návod a má nadpis:
DEEP CLEANING OF MILK SYSTEM MANUALLY – 5 MINS
Tie trysky môžete čistiť iba tou priloženou ihlou.
Ak tie trysky už iba minimálne poškriabete tak vám prestanú napenovať mlieko. - na to je ten systém citlivý.
Skúste ešte aj vymeniť tú plastovú hadičku čo sa zapája do kávomatu - v balení boli dve.
Ak vám aj tak napriek vyššie popisanemu pôjde z kavomatu mlieko ale nenapene tak vas nepotesim, na 99% bude niekde poskriabana tryska co vam na 99% nevyreklamuju.
Customer,20. 4. 2025
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat jestli je normální, že na Americano režimu to kávu dělá automaticky že svou dávek kávy (symbol dvojité kávy nesvítí samozřejmě)?
Customer,10. 5. 2025
Dobry den omylom som stlacila na clean K a teraz my sviti a je vsetko zablokovane nereaguje na nuc dala som aj tabletku a nic doteraz bez problemu
Michal Karaba,27. 4. 2025
Dobrý deň prajem.
"Americano" = dvojité lung espresso, čiže to musí robiť z dvoch dávok, inak by to nebolo Americano.
Ak chcete väčšiu kávu ale iba z jednej dávky kávy tak si môžete robiť napr. "Long coffee"
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
