This page contains frequently asked questions about KRUPS EA810B70 Essential Espresso. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about KRUPS EA810B70 Essential Espresso. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, mám problém s vytvořením mléčné pěny. Ještě se mi to nepovedlo ani jednou. Mléko se mi pokaždé začne vařit a bublat, musím páru zastavit. Na povrchu mi zůstane 0,5 cm pěny, zbytek jen horké mléko. Používám plnotučné vychlazené. Co dělám špatně? Díky
Customer,29. 9. 2018
Máte zřejmě ucpanou dírku na vrcholu malé trubičky u trysky páry.Je ji nutno pravidelně prošťourávat přiloženým drátkem u první čistící kapsle od výrobce.
Samuel Socha,23. 12. 2018
no to je rada jak remen...koupim si kavovar s tryskou, abych si k tomu koupil extra napenovac?!
Samuel Socha,23. 12. 2018
Stejna zkusenost u jjneho vlastne stejneho modelu. Ja jsem bohuzel vratil, jak vy vyresili jste problem s mlikem?
Customer,18. 7. 2018
Dobrý den, kupte si profesionální konvičku na šlehání mléka a uvidíte jak to půjde lépe, prohledněte videa na internetu a uděláte skvělou pěnu.
Customer,29. 12. 2020
Dobrý den, vyřešil jsem to sundáním obvodoveho plíšku a takové té trubičky z trysky. Teď mám pouze tu gumovou násadu a mleko to šlehá krásně! Zkuste a uvidíte.
Customer,22. 12. 2020
Treba sa to naucit robit. Pozrite youtube.. Tam je vela videí ako sa robi pena
Daniel Síbrt, KRUPS expert,2. 7. 2018
Dobrý den,
jak by měla vypadat příprava pěny se můžete podívat například zde: External Link Bublání je při tvorbě pěny běžný jev, takže doporučuji nechat trysku v mléce déle. Našlehání mléka na jedno cappuccino by mělo trvat zhruba 20 vteřin. Je také potřeba trysku po každém použití pečlivě vyčistit. Zbytky usazeného mléka ztěžují našlehání pěny. Pokud by problém i nadále přetrvával, tak se můžete obrátit na některého ze servisních partnerů Krups: External Linký den.
Customer,22. 12. 2018
Promiňte, ale bublaní při dělání mléka je špatne. Tedy alespoň při dělání kvalitní pěny.
Customer,22. 2. 2019
Dobrý den, nic neděláte špatně , mě také nejde napěnit mléko jako ve videích už od začátku, mléko bublá stříká , prská mám ho naprosto všude, bubliny letí nahoru, jsem z toho na palici, a mléko je řídké a horké, bude to zřejmě tou tryskou . U kamarádky u jiného kávovaru jí to krásně zhoustne, má dlouhou kovovou trysku, taky nevím co s tím.
Petr Eger,14. 9. 2020
To já jsem ještě dál.. Od ledna co jsem ten kávovar koupil a pravidelně ho předpisově čistím a proplachuji, protahuji trysku drátkem přestala pára fungovat úplně a závada je vždy uvnitř... Servis to už dvakrát poslal zpět opravené, prý a jednou to fungovalo 4 dny, teď 2 měsíce. Dnes posílám potřetí a žádám vrácení peněz.. Je za poštovné do servisu jsem vyplázl přes 700 Kč... 😄
Customer,19. 10. 2024
Nechte si proplatit náklady vzniklé při reklamaci.
Customer,1. 7. 2019
Kúpte si Príslušenstvo Krups XS600010 nerez, môže sa to pripojiť ku každej tryske kávovaru série 81.
Customer,25. 2. 2019
Vyměnila jsem kávovar za DeLonghi a jde to krásně.
Customer,13. 3. 2019
Super, to jsem měla vědět, pěna prostě nejde už nikdy Krups
Customer,29. 4. 2018
Dobrý den,
právě jsem obdržel tento kávovar, ale není u něho odkapávací mřížka. Patří k němu, nebo se jedná o jiný typ?
Děkuji
David Tejzr, Alza Expert,1. 5. 2018
Dobrý den, děkuji za dotaz.
Tento kávovar nemá odkapávací mřížku.
Přeji pěkný den.
Customer,1. 5. 2018
Ale má. Právě jste mi ho vyměnili za kompletní i s odkapávací mřížkou.
Děkuji za Váš profesionální přístup.
Pozdravuji rovněž Vašeho zaměstnavatele, pane experte.
Customer,17. 11. 2020
je vidět že tam jen sedej nic nedělají a jen klikaj ani chuť zjišťovat to nemají hlavně ze vyplatu chce vždycky
Customer,26. 1. 2024
Dobrý den,
mám dotaz k nastavování jemností mletí kávových zrn.
V českém manuálu je napsáno na str. 126 dole
NASTAVENÍ PROVÁDĚJTE POUZE BĚHEM MLETÍ
Ve slovenském manuálu je napsáno na str. 137 dole
NASTAVENIE SA NESMIE MENIŤ PRI SAMOTNOM MLETÍ.
Tak jak je to správně?
Předem děkuji za reakci. Roman S
Alza Expert,1. 3. 2024
Dobrý den,
dle informací od výrobce by se mělo toto nastavení používat při mletí a po jednotlivých stupních (než začne káva téct, uslyšíte zvuk mlýnku).
Děkuji.
Přeji hezký den.
Customer,10. 11. 2018
Při zapnutí vytéká voda z trysky na mléko a káva se nesměle.
Daniel Síbrt, KRUPS Expert,12. 11. 2018
Dobrý den,
pokud máte podezření, že přístroj nepracuje správně, doporučuji řešit formou reklamace nebo pro urychlení procesu rovnou s některým servisním partnerem značky Krups. Jejich seznam naleznete zde: External Linký den.
Customer,1. 11. 2023
Kde v CR se to vyrabi?
Customer,12. 11. 2023
V Domažlicích
Customer,7. 5. 2019
Dobry den,
kavovaru zacali blikat vsetky 4 cervene kontrolky, co podla manualu znamena nejaku mechanicku chybu. Pozrel som sa cez vrch donutra a zistil som, ze vnutornosti kavovaru su cele od kavy. Mechanizmus sa vzdy zasekaval o nahromadenu kavu. Nepomohlo ani povysavanie. Musel by som ho rozobrat, a na to nemam moc odvahu.
Kavovar je este v zaruke.
Mam ho dat reklamovat do Alzy, alebo dat opravit v nejakom Krups servise?
Daniel Síbrt, KRUPS Expert,9. 5. 2019
Dobrý den,
mrzí mě Vaše komplikace. Opravu doporučuji nechat na odborném servisu. Reklamaci můžete řešit přímo se servisním partnerem Krups. Jejich seznam naleznete zde External Link
Jak postupovat při reklamaci se dozvíte zde: https://www.alza.cz/article/art13926.htm
Přeji hezký den.
Customer,3. 2. 2025
htěl bych znát výšku kávovaru
Alza Expert,3. 2. 2025
Dobrý den! Kávovar KRUPS EA810870 Essential Roma má výšku přibližně 36 cm.
Customer,24. 5. 2024
Dobrý den, mám asi 1 rok kavovar krups, výborná kava. Už jsem ho 2x odvapnovala, ale tentokrak odvapnovani nelze spustit. Zmacku sprsku, po chvilce jen zavrci a nic, kontrolka calc nezhasne, voda žádná nevytváří. Poradíte mi co dál
Alza Expert,25. 5. 2024
Dobrý deň,
poprosíme Vás, aby ste Váš produkt reklamovali.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,10. 5. 2024
Dobrý den, máme kávovar Krups a při zapnutí nám blikají dvě kontrolky clean a calc. Když zmáčkneme spršku pro dlouhý odvápňovací program, tak teče voda na dvě vteřiny a začnou blikat všechny 4 Dolní kontrolky a nedělá to nic. Děkujeme za radu.
Alza Expert,25. 5. 2024
Dobrý den,
pokud u vašeho kávovaru KRUPS EA810870 Essential Roma blikají kontrolky “clean” a “calc”, může to znamenat, že je potřeba provést dlouhé vypláchnutí. Pokud se však po stisknutí tlačítka pro dlouhé odvápňování objeví problém, jak popisujete, může to naznačovat nějakou poruchu.
Může být problém spojen s čerpadlem nebo průtokoměrem. Navrhuji odpojit hadice od průtokoměru, vyfouknout je a zkontrolovat, zda není někde únik. Také doporučuji zkontrolovat, zda není filtr v nádrži ucpán.
Pokud tyto kroky nepomohou, může být potřeba obrátit se na odborníka nebo servis. Důrazně doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu KRUPS nebo autorizovaný servis pro další pomoc.
Se srdečnými pozdravy
Ondrej Čech,22. 8. 2025
Tiez mam ten problem.
Kamila Křížová,12. 2. 2026
Také se mi tento problém stal. Jak jako uživatel odpojím hadice od průtokoměru , abych mohla učinit co je výše navrženo?
Customer,16. 3. 2024
Dobrý den, při čištění chvíli vytékala špinavá voda, pak to přestalo a kávovar začal pípat, od té doby se nic neděje a jen pípá, nevíte kde je problém? Díky
Alza Expert,18. 3. 2024
Dobrý den,
pokud se zařízení nechová dle předepsaných vlastností a fungování je v rozporu s návodem, doporučuji zboží reklamovat.
lze u výrobce, prodejce nebo v autorizovaném servisu značky.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
