This page contains frequently asked questions about Koss UR/20 (Lifetime Warranty). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Koss UR/20 (Lifetime Warranty). They will be answered by our specialists.
Dobrý den, proč neprodáváte i náhradní náušníky k těmto sluchátkům, když je výrobce dodává (a ví proč). Sluchátka jsou po čase nepoužitelná, neboť odpadávající kamufláž kůže se lepí na uši a člověk si po použití myslí, že ochořel.. Domnívám se, že dobrý obchodník by měl dodávat i díly, které podléhají rychlému opotřebení. Děkuji za odpověď a nejlépe i za respektování mé připomínky.
Alza Expert,23. 8. 2020
Dobrý den,
Zadávám Vaši připomínku. V tuto chvíli se snažíme dojednat dodávky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,30. 5. 2020
Dobrý deň,
prosím vás, dajú sa na alze kúpiť aj náhradné molitány?
Alza Expert,1. 6. 2020
Dobrý deň,
mrzí nás to ale náhradné molitány k týmto slúchatkám nemáme v ponuke
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,6. 12. 2019
Prečo po kúpe sluchadiel KOSS UR20(doživotná záruka) mi nefunguje zadaný aktivačny kód doživotnej záruky?(piše kód neplatný?)
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,9. 12. 2019
Dobrý den. Obraťte se prosím na autorizovaný servis KOSS (tel +420 323 601 904) - pomohou Vám tuto situaci vyřešit. Budou potřebovat abyste jim zaslal kopii nákupního dokladu kde je vidět jaký druh zboží s jakou zárukou jste kupoval + budou potřebovat ten nefunkční kód.
Customer,8. 12. 2019
Mne to tiež nešlo. Premýšlal som, že by som zavolal výrobcovi ktorý to poskytuje popripade sa treba spýtať alzy čo s tým ...
Alza Expert,7. 12. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel netuším co tím kódem myslíte, doživotní záruka se vztahuje pouze u výrobce Koss, u nás můžete reklamovat po dobu 24 měsíců.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 5. 2017
Dobrý den rozdíl mezi sluchátky Koss UR/20 (24 měsíců) a Koss UR/20 (doživotní záruka), koukal jsem že máte v informacích jinou delku kabelu ? jak to tedy je a v čem je rozdíl ? Děkuji
Customer,11. 5. 2017
Dobrý den,
Správná délka kabelu je 2,4m. Uvedená délka kabelu 1,2m je chybný údaj. Rozdíl v ceně je způsoben poplatkem za doživotní záruku, která není standartně požadována zákonem (2 roky).
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
