This page contains frequently asked questions about Koss SPARK PLUG white (lifetime warranty). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Koss SPARK PLUG white (lifetime warranty). They will be answered by our specialists.
Dobrý den, poprvé jsem si tyto sluchátka koupil před 7 lety. Byl jsem nad míru spokojen. Potom, co jsem už po desáté repasoval přelámaný kabel apd, jsem létos poprosil ježíška - aby mi přinesl nové - naprosto totožné, jak vzhledem, tak parametry.
Stalo se. To co mi ale přinesl právě tady z alzy se s původní verzí nedá vubec srovnávat! Zvuk je doslova šílený! Středy a basy jsou nesnesitelně vybuzené. Nedá se použít jinak, nez s použitím ekvalizéru. I tak postrádá kvalitu předchozí verze.
Využil jsem doživotní reklalace zdarma - dnes mi přišel z PHA balíček s novým kusem... Rozbalím ho a bohužel - ta samá šarže - ta samá chyba - nepoužitelné pro běžný poslech.
Rád bych tímto poprosil alzu, aby prověřila tento konkretní výrobek, který mě osobně velice zklamal.
Děkuji
Jakub Beranek, Expert,1. 3. 2018
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Je pravděpodobné, že výrobce sice drží sluchátka dlouhé roky pod stejným názvem, ale pokud mohu čerpat z Vašich zkušeností, tak kvalita šla očividně dolů. S tím jako prodejce moc udělat nemůžeme.
Customer,21. 12. 2018
Sú v balení náhradné tie gumové veci do uší??
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,28. 12. 2018
Dobrý den. Ano, v balení modelu KOSS Sparkplug jsou jedny náhradní náušníky z paměťové pěny + cestovní taštička.
Customer,10. 1. 2018
Dobrý den, je možné doživotní záruku uplatnit přes Alzu, nebo je nutné sluchátka poslat výrobci?
Expert,10. 1. 2018
Dobrý den, děkuji za dotaz.
Doživotní záruka je uplatňována u výrobce.
Doufám, že Vám má odpověď pomohla. V případě dalších dotazů mě neváhejte znovu kontaktovat.
Lenka Hlavenková,2. 1. 2018
Je na tyto sluchátka opravdu doživotní záruka, jak píšete??
Filip Šulák, Alza Expert,2. 1. 2018
Dobrý den, děkuji za Vaši otázku, zde si můžete o doživotní záruce přečíst vše potřebné: External Link Přeji hezký den.
Lenka Hlavenková,2. 1. 2018
Ok, děkuji. Mám ještě jednu otázku a je součástí balení aktivační kód pro doživotní záruku ???
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
