This page contains frequently asked questions about Koss PORTA PRO GREEN. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Koss PORTA PRO GREEN. They will be answered by our specialists.
Hrají stále stejně a jsou stejně kvalitní jako Koss Porta Pro před 25 lety? Tehdy byly jako referenční sluchátka v časopise Stereo a Video pro přenosné přístroje.
Dobrý den. Zde najdete veškeré informace k doživotní záruce KOSS - External Link
Tom Bárta,2. 8. 2024
Sluchátka fungují dobře, problém je ale s registrací záruky.
Aktivační kód nešel setřít, nejdříve se neobjevoval vůbec, pak trošku rozmazaně, nakonec zůstal jen papírový podklad.
Stíral jsem nehtem, ale zkoušel jsem také pro jistotu plastovou hranou, abych povrch nijak jinak nenarušil.
Jak bych to měl řešit? U reklamace je požadavek vrácení sluchátek...
Dobrý den. Zavolejte prosím na tel. číslo +420 323 601 904 (autorizovaný servis KOSS) a na základě nákupního dokladu a fotky té registrační kartičky se domluvíte na zaslání nového registračního kódu.
Customer,24. 12. 2019
Postupoval som podľa pokynov na stránke uvedenej na obale External Link a pri registrácii vypisuje chybovu hlášku , že AKTIVAčNý KóD JE NEPLATNý. Čo s tým teraz?
Filip Pudmarčík,26. 12. 2019
prišiel som na to. registrovať sa ako v Českej republike.
Customer,25. 6. 2019
dobry, kúpil som si takéto isté (zanovne z dozivotnou) a žiadna dozivotna záruka na ne nieje... klamari
Alza Expert,10. 7. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Doživotní záruku udává výrobce. Její podmínky naleznete na External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,21. 6. 2019
prosím vás, objednal som si takéto isté zanovne s dozivotnou zárukou a okrem toho že nemali krabicu návod vrecúška... prišli len sluchatka vo fólií, ako mám uplatniť tu zaruku v servise Koss
dakujem
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,24. 6. 2019
Dobrý den. Na doživotní záruku má nárok jejich první majitel, který pokud nevrátil spolu se sluchátky také NEPOUŽITÝ registrační kód, tak se musíte domluvit s Alzou (oddělení reklamací), jaký typ produktu Vám ve skutečnosti prodali - zda s Doživotní zárukou (což by nemělo správně být u použitého produktu) nebo sluchátka s 24 měsíční zákonnou zárukou.
Na krabici bol nalepený štítok s kódom ktorý je potrebné zadať na stránke (adresa bola tiež napísaná na štítku)
Customer,28. 2. 2019
aka impedancia ???,dost dolezity udaj
dakujem
Ondřej Horák, Alza Expert,1. 3. 2019
Dobrý den,
Impedance je 60 ohm.
Hezký zbytek dne
Customer,4. 12. 2017
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda-li tato sluchátka budou k dispozici ještě před Vánoci. Děkuji za odpověď. MT
Jakub Konvička, Alza Expert,4. 12. 2017
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Dostupnost produktu závisí na výrobci, potažmo distributorovi. Žádné další informace zatím bohužel nemám. Doporučuji využít možnosti "Hlídat dostupnost". Obdržíte pak informace o každé změně dostupnosti.
Customer,16. 11. 2017
dobry den, co znamena "dozivotni" v nazvu, dekuji
Petr Kracík,16. 11. 2017
u kossu to znamena, ze pokud mate samolepku, tak za 50 korun (plus potovny). bez samolepky to je za 300 Vam ty sluchatka v authorizovanem KOSS servicu opravi. A je jedno jestli to je model za 1200 nebo za 6000. Poslal jsem jim kolikrat uplne rozlamane a vratili se me nove hezke.
Jan Waldmann,8. 12. 2017
Sluchátka mám asi tak 15 let.Taky už jsem je posílal do reklamace asi třikrát a pokaždé mi přišla nová,takže spokojenost.
Customer,16. 11. 2017
Moje zkušenost - sluchátka stáří cca 3,5 roky, z toho ale cca 2 roky nepoužívané, nešel zvuk do jednoho sluchátka - v prodejně mi řekli, že "doživotním" je myšlen pouze obvyklý životní cyklus modelu, že si to mohu na vlastní náklady zaslat někam na centrální servis, ale že dle jejich zkušenosti se mi vrátí odpověď, že tam je mechanicky přelomený drátek, tudíž se na to záruka nevtahuje. Zkrátka že se spíše jedná o marketing .... vykašlal jsem se na to ....možná ale jiní mají pozitivnější zkušenost.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
