This page contains frequently asked questions about Koss PORTA PRO. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Koss PORTA PRO. They will be answered by our specialists.
Zaujímalo by ma či tie slúchadlá vyrábajú dnes s obyčajným gumeným káblom - alebo je potiahnutý textilom?
Prípadne či niektorá z variánt má opletaný kábel.
(Niekedy black edícia mala kábel potiahnutý textilom)
Dobrý den. Tato sluchátka nejsou určená k nošení v leže na boku :-), navíc to bude asi velmi individuální co komu překáží - jinak než osobní zkušeností to nezjistíte.
Daniel Veselý,29. 5. 2024
Dobrý den, po doručení jsem chtěl sluchátka zaregistrovat na stránkách výrobce v rámci programu doživotní záruky. Stránka po mě chce aktivační kód, který se má nacházet na etiketě na bedně, zde se ale nic nenachází.
Rád bych se zeptal, kde aktivační kód seženu.
Alza Expert,31. 5. 2024
Dobrý den,
v této situaci doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu Koss a řešit situaci přímo s nimi.
External Link srdečnými pozdravy
Daniel Veselý,3. 7. 2024
Dobrý den, ano oddl výrobce jsem neobdržel žádnou odpověď.
Mohl by mi konečně někdo kompetentní poradit?
Děkuji, VD.
Daniel Veselý,14. 6. 2024
Dobrý den, nezlobte se, ale s odpovědí nejsem spokojen. Není mi stále jasné, zdali doživotní záruku mohu uplatnit u Alzy, nebo musím splnit podmínky, které si klade výrobce - tedy zaregistrovat produkt na jejich stránkách a případnou reklamaci řešit přes ně. Myslím si totiž, že se jedná o druhý případ. Sluchátka jsem zakoupil u Vás, licenci na doživotní záruku taktéž - očekávám, že na dotaz dostanu odpověď od Vás. Na krabičce se skutečně žádný aktivační kód nenachází.
VD.
Customer,10. 9. 2024
Dobrý deň, dopracovali ste sa prosím ku nejakému záveru?
Odpovedal Vám oficiálny distribútor koss BIS audio? dakujem za info.
Customer,27. 12. 2021
Dobrý den, proč k tomuto produktu nedodáváte aktivační kód na doživotní záruku?
Customer,30. 12. 2021
Všechny sluchátka firmy Koss mají doživotní záruku, tak jakým právem vy určujete, které to zrovna budou?
Dobry den,
chcem sa spytat, ci sa daju vyreklamovat koss sluchatka, ak som stratila povodny doklad o kupe?neda sa to riesit nejak cez seriove cislo?
Kupila som ich pred 2 rokmiä
Vdaka
Seligova
Dobrý den - jestli jste je kupovala v Alze přes svůj alzaúčet, tak doklad najdete v historii objednávek a není žádný problém. Jinak sériové číslo žádné nemají
Customer,15. 7. 2021
dakujem zial, nebola som registrovana.
Len pod menom a adresou sa to neda nejak v hitorii najst?
Vdaka
Seligova
Zkuste zavolat na zákaznické centrum Alzy jestli to zvládnout - bylo by ale dobré znám minimálně datum nákupu při tom objemu objednávek za den ...
Customer,14. 11. 2020
Dobrý den. Chtěl bych se zeptat jestli tyto sluchátka může připojit k sluchátkového předzesilovači když vidím že mají impedanci 60 omů. Nebo bych je mohl zničit. Děkuji za odpověď
Customer,5. 2. 2024
Niekdebsom čital ,že maju spl limit 30mW.
External Link
Alza Expert,17. 11. 2020
Dobrý den,
tuto informaci bohužel výrobce neuvádí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,16. 11. 2020
Dobrý den. Připojit je můžete, samozřejmě záleží od konkrétních parametrů toho sluchátkového zesilovače. Většinou mají stejně nastavenou nějakou limitaci.
Milos Rous,19. 4. 2020
Dobry den, koupil jsem u Vas Tyto sluchatka https://www.alza.cz/koss-porta-pro-dozivotni-zaruka-d5599725.htm?o=7 Koss PORTA PRO (doživotní záruka) Registrace vyzaduje Typ sluchatek - oznaceni Modelu, dekuji za informaci, ze model je
Porta Pro Classic
Jeste bych mel doplnujici otazku, kde naleznu aktivacni kod v balicku, ktery mi byl dourucen
Dekuji a preji hezky den
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,20. 4. 2020
Dobrý den. Pokud jste koupil sluchátka s doživotní zárukou, tak byste spolu se sluchátky měl dostat kartičku s unikátním registračním kódem. Informace o tom, že Vám byla vydána, najdete také na daňovém dokladu který k nákupu dostáváte. Pokud jste kartičku nedostal a na dokladu jí vidíte poznačenou, obraťte se na reklamační oddělení - měli by být schopní podle Vašeho dokladu dohledat vydanou kartičku a tedy i patřičný kód.
Customer,30. 4. 2019
Aky maju jack? Rovny ako na profilovej fotke alebo pravouhly (L) ako na inej fotke?
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,2. 5. 2019
Dobrý den. Ono to není tak snadné říct protože společnost KOSS konektory v čase dost obměňuje. Nicméně v tuto chvíli dodáváme našim partnerům sluchátka KOSS Porta Pro s tím zahnutým (L) konektorem :).
Tomáš Valer,8. 2. 2019
Jaký je rozdíl mezi těmito sluchátky za 899,-kč a ostatními Kossáky v cenách cca 1100-1800,-kč? Když jsem je dal do stovnávače zboží, tak mezi nimi kromě barvy nebyl rozdíl, ale přijde mi divné, že by to byl důvod rozdílu, který je v cenách...
Eurostar Ostrava spol s.r.o.,11. 2. 2019
Dobrý den. Tyto sluchátka co jste zde zmínil mají 24 měsíční záruku. Ty dražší mají DOŽIVOTNÍ záruku KOSS.
Ľubomír Sliva,17. 6. 2019
Kúpil som si KOSS porta pro u renomovaného predajcu a 3 dni som bezvýsledne nastavoval EQ- výšky nikde, basy také huhňavé, kým sa mi do rúk nedostali podobné porta pro avšak trošku iného prevedenia (kábel nebol plastový, ale s opletom a aj iné detaily boli lepšie spracované) Ked som si ich pustil, moje som okamžite bežal vrátiť k predajcovi.
To bolo nebe a dudy..
Predajca mi bez zaváhania vrátil peniaze.
Chcem len upozorniť, že sú na trhu kadejaké fejky, čo nemajú zvuk- a to ozaj aj u renomovaného predajcu.
Koľko ľudí si tákéto niečo kúpi a kedže neporovnajú, tak mnohokrát ani netuša, že namiesto Koss, počúvajú kvalitu porovnateľnú s číňakom za 3,50..
Popravde však neľutujem pózerov, čo si kúpia fejkový Koss, len preto, že Koss..
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
