Questions and answers: Koss KTX PRO1 (Lifetime Warranty)

Dobrý den, plné znění pravidel doživotní záruky najdete zde - External Linkě lze říci, že platí pro prvního kupujícího který si tuto doživotní záruku registruje na sebe. Zde je výňatek z pravidel: Zařízení bude opraveno nebo vyměněno (oprava nebo výměna se řídí vnitřními směrnicemi firmy KOSS) po celou dobu života prvního majitele a to bez ohledu na počet závad uplatňovaných v rámci doživotní záruky. Podmínkou je, aby k opravě byla dodána většinová část výrobku a aby bylo možné identifikovat, o jaký model se jedná. V případě, že Doživotní záruka KOSS bude uplatňována na typ Zařízení, které již není v prodeji a nelze jej opravit, bude Zařízení Spotřebiteli vyměněno za podobný typ ve stejné cenové relaci Za každou opravu či výměnu v rámci programu Doživotní záruky bude účtován manipulační poplatek ve výši 50,- Kč pro zaregistrované Spotřebitele + poštovné při odesílání zpět na adresu zákazníka.

Dobrý den. Ne, ovládání hudby pomocí toho ovladače na kabelu není možné - ten slouží pouze na regulaci hlasitosti.

Dobrý den, Ano, sluchátka lze do 14 dnů vrátit/vyměnit. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.