This page contains frequently asked questions about Koogeek S1 Scale. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Koogeek S1 Scale. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, pořídil jsem si tento produkt, stáhl aplikaci a nedaří se mi spojit se s váhou jen přes bluetooth. Místo toho aplikace stále chce se připojit na wifi a domácí heslo k wifi. V popisu Vašeho produktu je, že váha komunikuje přes wifi nebo bluetooth. Máte nějaká návod? Páruji s Iphone SE
Customer,19. 11. 2018
Váha mi také nešla spárovat, po výměně jsem dostal kus, který už nešel ani zapnout. Třetí jsem s díky odmítl.
Nechápu, kde Alza bere tu 98% spolehlivost, leda, že bych měl opravdu pecháčka!
Customer,5. 1. 2019
Neměl. Úplně nová co jsem si koupil měla úplně vybite baterie a totálně zoxidované kontakty. Po vyčištění kontaktu funguje. Jejich spolehlivost a slevy jsou PODVOD.
Customer,16. 2. 2022
Dobrý den,
již pár dní se nemohu přihlásit v aplikaci Koogeek Health, stále to hlásí "server error, please wait a moment" Zkoušel jsem aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat, zkoušel novou registraci, restart telefonu a stále stejná hláška. Telefon android 9.1.
Děkuji za reakci.
Daniel
Alza Expert,17. 2. 2022
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 1. 2022
dobrý den , chci se zeptat jestli tahle váha , nebo jiná s funkcemi bluetoth,wifi,jdou spárovat s notebookem,u žádné dig.váhy totiž tuto možnost nevidím , jen OS nebo Android, to se svět už úplně z těch mobilů po..al ?
to už normální neúchylný mobil-mann , nemůže chtít tyto věci mít v notebooku ?
Už mě to připadá že to dělají schválně aby lidem povolením veškerých oprávnění ke spuštění aplikace v mobilu mohli šmírovat "fotky,videa,mikrofon,kamera atd" ...děkuji za odpověd
Alza Expert,13. 1. 2022
Dobrý den,
bohužel jako drtivá většina těchto výrobků je aplikace pouze na mobil.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
