This page contains frequently asked questions about Kaspersky Internet Security for Android CZ Recovery for 1 mobile or tablet for 12 months (electronic. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Kaspersky Internet Security for Android CZ Recovery for 1 mobile or tablet for 12 months (electronic. They will be answered by our specialists.
Kaspersky Internet Security for Android CZ Recovery for 1 mobile or tablet for 12 months (electronic
Zdravím...v kolónke "Parametre a špecifikácia" máte uvedené: jazykové verzie - všetky európske jazyky...čo nie je pravda...ak si túto aplikáciu nainštalujete na telefón so slovenským jazykom, tak aplikácia bude v angličtine a nejde to prepnúť ani do češtiny...ak chce mať niekto túto aplikáciu aspoň v cz jazyku, tak musí prepnúť celý telefón do češtiny...alebo sa mýlim?
Alza Expert,24. 1. 2022
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Kaspersky internet Security
--
U Androida je to ve stejném jazyce jak je nastavený jazyk v operačním systému. Tzn. pokud máte
Android v Angličtině, pak i KIS bude v anglicky. Pokud máte OS v češtině pak by i KIS měl být česky.
Vzhledem k tomu, že je jazyk slovensky, tedy tady je výjimka.
Protože KISA není do slovenštiny lokalizováno, je u slovenštiny problém, takže pokud máte Android ve
slovenštině, tak je KISA defaultně v angličtině. To se dá vyřešit tak, že v nastavení Androidu je možné
nastavit druhý jazyk. Takže musí mít primární jazyk SK a sekundární CZ. Pak bude OS slovensky a KISA
česky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,25. 10. 2021
Prosím vás môžem nainštalovať kaspersky do xiaomi mi 10 T pro keď je v systéme xiaomi predinštalovaný Avast ktorý nejde odinštalovať ani vypnúť?
Alza Expert,27. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Ano, můžete nainstalovat tento software.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Pavla Rychterová,1. 8. 2020
Dobrý den, zakoupila jsem cca před 14 dny, ale dle pokynů v "Moje knihovna" není nic ke stažení ani k aktivaci. Jak tedy postupovat? Díky
Alza Expert,2. 8. 2020
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Napište nám na [email protected] s číslem objednávky a popisem problému a koukneme na to.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Pavla Rychterová,10. 8. 2020
Už je vyřešeno. Děkuji :-)
Aleš Zima,18. 7. 2020
Dobrý den,
jak postupovat pro aktivaci?
Mám pouze na účtence (2205147333) zakoupenou položku na 24 měsíců.
Děkuji
Aleš Zima
Alza Expert,20. 7. 2020
Dobrý den,
děkuji moc za zprávu. Vzhledem k tomu, že se jedná o elektronický produkt, najdete jej po přihlášení se do sekce Moje Alza. Zde pak prosím rozklikněte záložku Moje knihovna a vyberte konkrétní produkt. Na tomto místě zároveň u zboží vždy zobrazujeme podrobnosti, jak jej v případě potřeby nainstalovat.
Pokud u nás ještě nemáte registraci, můžete si ji jednoduše vytvořit na webu. Aby se Vám elektronické zboží připsalo do knihovny, použijte prosím pro registraci stejnou emailovou adresu, pod kterou byl Váš nákup.
Podařilo se Vám nyní elektronické zboží vyzvednout? Pokud Vás bude cokoliv zajímat, neváhejte se na mě obrátit odpovědí na tento e-mail nebo na telefonním čísle 225 340 111.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 12. 2019
Zdravim. Funguje licencia aj pre anglicku verziu aplikacie? Dakujem
Customer,10. 12. 2019
Ano, ja mam nainstalovanu AJ verziu Kasperskeho a funguje bez problemov.
Ivo Musil,10. 11. 2019
Dobrý den,
mám licenci Kaspersky Internet Security pro 4 zařízení, jedno z nich je mobil (Android). Končí mi platnost a chci obnovit licenci jen pro ten mobil. Bude mi platit tato licence pro obnovu, nebo musím koupit novou licenci?
Děkuji. Ivo Musil
Alza Expert,12. 11. 2019
Dobrý den,
licence pro obnovu by měla stačit.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ivo Musil,10. 11. 2019
Dobrý den,
v záhlaví formuláře "Položit nový dotaz" píšete:
"Tato diskuze je určena především k výměně informací mezi zákazníky. K dotazům ohledně stavu objednávky, dostupnosti zboží, reklamací apod. prosím využijte kontaktní formulář."
Slova "kontaktní formulář" jsou link na stránku "S čím potřebujete poradit?", kde zvolím "Zboží", následně to žádá kód zboží a po zadání mě to vrátí zpátky sem.
To si děláte legraci nebo se snažíte odradit zákazníky, aby se vás na nic neptali??? Říkáte: "Tady vám neodpovíme, musíte na jiný formulář", a z něj lidi vracíte zpátky sem. Je to od vás hodně hloupé.
Ivo Musil
Alza Expert,12. 11. 2019
Dobrý den,
prosím obraťte se na naší zak. linku, 225 340 111. Tady zodpovídáme dotazy ohledně produktů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jiří Gruník,13. 8. 2019
dobrý den, chtěl jsem se zeptat na tuto licenci, když si ji koupím kartou on-line, dostanu licenční klíč do vaší aplikaci kde jsi přihlášen? děkuji za kladné vyřízení
Alza Expert,23. 8. 2019
Dobrý den,
Děkuji za Váš dotaz, dle dostupných informací ano.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,14. 11. 2018
je to v češtine?
Ondřej Horák, Alza Expert,15. 11. 2018
Dobrý den,
Produkt by měl být v českém jazyce.
Hezký zbytek dne
Customer,7. 8. 2018
2.8 jsem si to tu objednal, 4.8 sem to zaplatil a vy jste 7.8 objednávku zrušili, takže byste mi ten kod už mohly poslat protože už se nikdo nesměje. 177605280
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
