This page contains frequently asked questions about Kaspersky Internet Security (Electronic License). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Kaspersky Internet Security (Electronic License). They will be answered by our specialists.
Dobrý den, nemohu nikde ani v e-mailu najít zakoupený klíč a odkaz z e-mailu mě opět hodí do sekce licence, kde klíč stále nelze nijak zobrazit? Jedná se o objednávku č.: 445 015 578
Alza Expert,7. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za zprávu.Poprosím Vás o kontaktování nás telefonicky nebo emailem. Abychom s Vámi komplikaci vyřešili.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alena Hintnausová,17. 9. 2021
Žádám o zaslání instalačního kódu Kaspersky Internet Security
Alza Expert,18. 9. 2021
Dobrý den,
prosím kontaktujte nás na [email protected] s číslem objednávky, které se tento dotaz týká.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
VERMONT Services Slovakia s. r. o.,12. 5. 2021
Dobry den, mozete mi prosim zaslat licencny kluc na kaspersky licenciu zakupenu v objednavke 439366249
Alza Expert,13. 5. 2021
Dobrý deň,
licenční klíč naleznete v: "Moje knihovna" - "Licence" pod Vaší registrací.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,8. 5. 2021
Dobrý deň, Kód licencie Kaspersky sa nenachádza v Mojej knižnici ani v Maily.
Alza Expert,10. 5. 2021
Dobrý deň,
ďakujem za dotaz.
Prosím pošlite nám tento dotaz aj s číslom Vašej objednávky na mail: [email protected]
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Petr Svatoš,2. 3. 2021
Dobrý den, dostal jsem tuto licenci jako dárek k zakoupenému PC, bohužel mi nepřišel žádný email s odkazem na stažení a ani licenční kód, kde je možné zjistit, kde se stala chyba? Děkuji
Dobrý den zakoupil jsem Kaspersky ale nemám licenční klíč. mám ho mít v mailu, ale tam nepřišel a není ani v knihovně. Děkuji za info.
Alza Expert,21. 2. 2021
Dobrý den,
děkuji Vám za zprávu.
Vzhledem k tomu, že se jedná o elektronický produkt, najdete jej po přihlášení se do sekce Moje Alza.
Zde pak prosím rozklikněte záložku Moje knihovna a vyberte konkrétní produkt. Na tomto místě zároveň u zboží vždy zobrazujeme podrobnosti, jak jej v případě potřeby nainstalovat.
Pokud u nás ještě nemáte registraci, můžete si ji jednoduše vytvořit na webu. Aby se Vám elektronické zboží připsalo do knihovny, použijte prosím pro registraci stejnou emailovou adresu, pod kterou byl Váš nákup.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 3. 2020
Platnost licence.
dotaz zní: Licenční doba začíná běžet zakoupením produktu nebo až nainstalováním programu a jeho aktivací? Děkuji.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
