Questions and answers: JBL Wave Flex black

Dobrý den, děkujeme za dotaz. V tomto případě doporučujeme zboží reklamovat, neboť se pravděpodobně jedná o závadu na výrobku. Děkujeme za pochopení. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Slepil jsi z nich tu fóli? Obě sluchátka vytáhni a slep z nich folii co kryje kontakty (chytneš za oranžový vpředu). Pak je vrať do krabičky nabít.

Pokud se vaše sluchátka JBL Wave Flex černá (kód: JJ092q1c6b) nechtějí spárovat a po vytažení z krabičky neblikají, zkuste následující kroky: Zkontrolujte nabití: Ujistěte se, že sluchátka i nabíjecí pouzdro jsou plně nabité. Připojte pouzdro k nabíječce a nechte ho nabíjet alespoň 30 minut. Resetujte sluchátka: Některá sluchátka mají možnost resetu. Podívejte se do manuálu, zda je tato možnost dostupná, a postupujte podle pokynů. Zkontrolujte Bluetooth: Ujistěte se, že Bluetooth na vašem zařízení je zapnutý a že se nepokoušíte připojit k jinému zařízení. Vyjměte a vložte zpět: Zkuste sluchátka vyjmout z pouzdra a poté je znovu vložit. Někdy to může pomoci obnovit spojení. Aktualizace firmware: Pokud máte aplikaci JBL Headphones, zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace firmware pro vaše sluchátka. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, doporučuji kontaktovat technickou podporu nebo navštívit autorizovaný servis.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Ano, sluchátka je možné vrátit do 14 dnů od zakoupení zboží, pokud nebudou znečištěná či mechanicky poškozená.

Dobrý den! Chápu, že je to nepříjemná situace. Zde je několik kroků, které by mohly pomoci vyřešit váš problém s JBL Wave Flex sluchátky: Resetování sluchátek: Zkuste provést tvrdý reset sluchátek. Obvykle to zahrnuje podržení tlačítka na sluchátkách po dobu 10-15 sekund, dokud nezačne blikat kontrolka. Vyčištění nabíjecího pouzdra: Ujistěte se, že nabíjecí kontakty v pouzdře i na sluchátkách jsou čisté. Někdy může prach nebo nečistoty bránit správnému nabíjení. Kontrola nabíjecího kabelu a adaptéru: Ujistěte se, že používáte originální nabíjecí kabel a adaptér, které jsou v dobrém stavu. Poškozený kabel nebo adaptér může způsobit problémy s nabíjením. Aktualizace firmwaru: Pokud máte přístup k aplikaci JBL, zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace firmwaru pro vaše sluchátka. Aktualizace mohou často vyřešit různé problémy.

Dobrý den, děkujeme za zprávu. Možností proč se tak děje může být více. Například krabička není zcela dovřená (může být způsobeno zanešením). Je možné, že se jedná o vadu na sluchátkách, kdy se automaticky nevypínají. V takovémto případě bude nutná reklamace produktu. Děkujeme V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, pokud se zařízení nechová dle předepsaných vlastností a fungování je v rozporu s návodem, doporučuji zboží reklamovat. Stejně tak, pokud zařízení přestalo kompletně fungovat. To lze u prodejce, výrobce nebo v autorizovaném servisu.

Dobrý den, bohužel s největší pravděpodobností se jedná o poruchu zařízení. Jestli Vám tato vada velmi vadí, tak bych Vám doporučil zajít na prodejnu a tam produkt reklamovat, aby se zjistilo, kde je daná závada produktu. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Ano, lze používat i s iPhonem. Přeji hezký den.

Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz. Návod, jak spárovat sluchátka s MacBookem Vám zasílám níže: External Link V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Dobrý deň, tento produkt je možné spárovať s JBL aplikáciou. Uistite sa, že Váš smartfón má povolenú Bluetooth a stiahnite si príslušnú aplikáciu. Prajem Vám pekný deň