Dobrý den,
Děkuji za dotaz. Omlouvám se za komplikace. Je to nějaké zvláštní a spíš se bude jednat o to, že se sluchátka perou s jiným zařízením. Každopádně navrhujeme Vám udělat reset zařízení (přikládáme video, které by mělo pomoct s tím, jak na to:
External Link a když ani to nepomůže, tak doporučujeme produkt reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy,