This page contains frequently asked questions about JBL Tune500BT white. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about JBL Tune500BT white. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
Nejde mi připojit tato sluchátka k PC Acer Nitro N50-620
Hlásí mi to že Mám zkontrolovat jestli jsou stále zjistitelná, a pak to zkuste znovu. A to i když jsou celou dobu zapnutá. Nevíte čím by to mohlo být? Předem děkuji za odpovědi.
Customer,30. 9. 2021
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz. Zkuste prosím resetovat sluchátka: vypněte je a poté podržte tlačítka hlasitosti + a - společně po dobu cca 5 s (do zaznění zvukového signálu). Resetovaná sluchátka zkuste připojit. Může být také nutné aktualizovat ovladače Bluetooth ve Vašem PC. Pokud by toto nepomohlo, může být příčinou závada, obraťte se tedy prosím na servis.
Hezký den
Martin Coubal,2. 6. 2021
Zdravím, chtěl bych se zeptat když mám sluchátka na 30% tak začnou vydavat zvuk (jako ze mají malo baterky) dá se to vypnout ?
Alza Expert,3. 6. 2021
Dobrý den,
toto se bohužel nedá vypnout.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,19. 5. 2021
Dobrý den, mám se sluchátky menší problém. V moment kdy je propojím s notebookem mi velice zeslábne wifi připojení či nefunguje vůbec. Chtěla bych se zeptat zda se to dá nějak opravit, protože na ostatních zařízeních fungují bez problému.
Alza Expert,21. 5. 2021
Dobrý den,
pravděpodobně bude chyba v notebooku.Pokud s jinými zařízeními sluchátka fungují.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 5. 2021
Dobrý den, připojila jsem tato sluchátka k NB Lenovo, W10, hudba mi normálně hrála, ale při konferenčním hovoru (MS Teams, Gather) mi asi funguje mikrofon (ostatní říkali, že mě slyšeli), ale zvuk ne - buď neslyším vůbec nic, nebo jenom divné zvuky. Existuje nějaké nastavení, které bych mohla změnit, aby to fungovalo, nebo je to problém nekompatibility slucháteK?
Alza Expert,11. 5. 2021
Dobrý den,
problém bude nejspíše jenom v nastavení zvuku v daném programu
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,28. 4. 2021
Dobrý deň, chcel by som sa spýtať prečo keď so si objednal rozbalené slúchadlá tak majú obšitý molitán? Veď predca keď som si objednal razbalené slúchadlá tak by mali byť rozbalené a nie použité. Teraz sa ani nedajú nosiť na ušiach.
Alza Expert,29. 4. 2021
Dobrý den,
velice pravděpodobně se jedná o omyl z naší strany, kdy Vám byli vydány použitá sluchátka. V takovém případě je možné sluchátka odevzdat na jakékoli naší prodejně a budou Vám vyměněna za správný typ.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 4. 2021
Dobrý den, nově jsem si tyto sluchátka pořídila, ale když je připojím, píše mi to, že není k dispozici připojení k internetu. Mám to tak na telefonu i na notebooku.
Customer,21. 4. 2021
Dobrý den, to je zvláštní. Bluetooth sluchátka by vůbec neměla internetové připojení ovlivnit.
Každopádně to by asi chtělo vidět. Určitě nic nezkazíte když zajdete třeba na prodejnu a necháte si to prohlédnout.
Customer,8. 4. 2021
Úprava: fungují mi některé aplikace, ale nefunguje např. na telefonu spotify, občas se sekají teamsy, na notebooku spotify, discord, teams, google chrome
Customer,2. 4. 2021
Dobrý den chtěl bych se zeptat jestli se dají sluchátka připojit na iphone 8 plus. Děkuji za odpoveď.
Customer,11. 11. 2022
Ano dají, stačí jen v nastavení najít bluetooth a jméno sluchátek, poté je můžete spárovat.
Alza Expert,3. 4. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz
ano je možné sluchátka připojit na iphone 8 plus
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
David Turek,8. 1. 2021
Mají nějaký obal v balení?
Customer,8. 1. 2021
Dobrý den,
Tato sluchátka jsou dodávaná bez obalu či pouzdra.
Hezký den
Renata Kreuzová,8. 9. 2020
Hezký den, mám otázku zda jsou sluchátka vhodná na cestování?
Konkrétně na basové písničky s maximální hlasitostí jak na telefonu, tak na sluchátkách..
Jednoduše jestli to při mých požadavcích nebude slyšet osoba v autobuse-či ve vlaku, která sedí vedle mě..
Případně mi prosím zkuste doporučit do stejné cenové kategorie nějaká lepší, která by splnovala mé požadavky.
Děkuji
Customer,8. 9. 2020
Dobrý den,
Děkuji za Váš dotaz. Při maximální hlasitosti může být zvuk trochu slyšet, ale cestující v okolí by to rušit nemělo. Lepší tlumení zvuku poskytují sluchátka s konstrukcí náušníků okolo ucha, která ucho obklopí a těsněji přiléhají, např. JBL Tune700BT: https://www.alza.cz/jbl-tune-700bt-cerna-d5833376.htm?o=1 nebo JBL Tune750BTNC: https://www.alza.cz/jbl-tune750btnc-cerna-d5726087.htm Tune750BTNC mají i funkci aktivního potlačení hluku, která tlumí zvuky z okolí, takže hudbu uslyšíte jasněji i při nižší hlasitosti.
Hezký den
Customer,10. 8. 2020
Dobrý den, chtěl bych s zeptat, zda se po připojení s iPhonem nebude opožďovat zvuk při sledování videí, filmů a hraní her, potažmo jestli tato sluchátka podporují kodek AAC. Děkuji za odpovědi.
MARTIN KOHOUT,10. 8. 2020
Zdravím
používáme společně s iPhone + iPad a žádný problém nezaznamenáváme.
M.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
