This page contains frequently asked questions about JBL Tune500BT pink. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about JBL Tune500BT pink. They will be answered by our specialists.
Mám taký problém, slúchadlá sa z ničoho nič samé vypnú akonáhle si ich oddelím od uší, neviete čím to je a čo by sa s tým dalo urobiť? Ďakujem.
Alza Expert,25. 10. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Obávám se, že bude nutné reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 2. 2019
Môžem ich sparovat s televízorom?
Vojtěch Larva,19. 2. 2019
Pro mě za mě... Zapoj to třeba k televizi.
Customer,19. 2. 2019
Pro mě za mě... Zapoj to třeba k televizi.
Customer,19. 2. 2019
Pro mě za mě... Zapoj to třeba k televizi.
Vojtěch Larva,19. 2. 2019
Pro mě za mě... Zapoj to třeba k televizi.
Customer,19. 2. 2019
Pro mě za mě... Zapoj to třeba k televizi.
Customer,19. 2. 2019
Pro mě za mě... Zapoj to třeba k televizi.
Customer,15. 2. 2021
Dobrý den, půjdou prosím Vás tyto sluchátka spárovat s notebookem Acer Aspire 3 Pure Silver, který má verzi Bluetooth
4.2?
Mohou být použita pro děti na distanční výuku, když děti sedí vedle sebe? Nebudou se vzájemně rušit?
Děkuji za odpověď
Alza Expert,8. 3. 2021
Ano, dle dostupných informací je kompatibilní.
Customer,9. 2. 2021
Dobrý den,
sluchátka jsem si nedávno zakoupila, ovšem přijde mi, že při přehrávání hudby slyším nepříjemný šum. Může být problém například v tom, že mám zaplá mobilní data a bluetooth zároveň?
U počítače mám stejný problém, může to být tím, že jsou spolu sluchátka a notebooku nekompatibilní?
Či je to vada výrobku a mám je reklamovat?
Předem děkuji za odpověď.
Alza Expert,21. 3. 2021
Dobrý den,
při přehrávání hudby by zapnutá data neměly hrát žádný význam. Zvuk by měl být i tak kvalitní. V této situaci bych zboží rozhodně zaneskl k reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,17. 2. 2021
Dobrý den,
Děkuji za Váš dotaz. Při přehrávání hudby by neměl být slyšet šum. Pokud je jinak hudba slyšet dobře a nevypadává, zdá se, že jsou sluchátka spárovaná správně a není problém s Bluetooth připojením. Může se tedy jednat o nějakou závadu - obraťte se prosím na servis JBL: https://www.alza.cz/servis-jbl-w13998.htm
Simona Tesařová,18. 2. 2021
Dobrý den,
děkuji moc za odpověď a link. Zjistila jsem, že šum v pozadí slyším jen u některých skladeb. Bude to tedy pravděpodobně problém s kvalitou dané skladby, kterou přehrávám.
Customer,2. 2. 2021
Dobrý den,
omlouvám se za možná hloupý dotaz, ale pokud televize podporuje bluetooth, budou fungovat i na poslech televize? Děkuji, Denisa
Customer,3. 2. 2021
Dobrý den,
Děkuji za Váš dotaz. Ano, pokud je TV vybavená Bluetooth, je možné k ní sluchátka připojit.
Ráchel Korbelová,24. 1. 2021
Dobrý den, po roce a půl, mi přestal fungovat z ničehonic reproduktor ve sluchátcích, nevíte, zdá má cenu sluchátka reklamovat?
Customer,28. 1. 2021
Dobrý den,
Pokud reproduktor nepřestal fungovat v důsledku nějakého jiného poškození sluchátek, pak by fungovat měl a můžete je reklamovat.
Hezký den
Customer,19. 1. 2021
Dobrý den, chci se zeptat, sluchátka jsem si objednal cca před měsícem a teď m hraje jenom jedno, prosím někdo pomozte.
Customer,20. 1. 2021
Pokud jste se k nim choval slušně a nejsou nijak poškozená, tak jediná rozumná možnost je asi reklamovat u prodejce.
Alza Expert,28. 2. 2021
Dobrý den,
navrhuji znovu spárovat celá sluchátka. Pokud toto nepomůže, obrátil bych se na naše reklamační oddělení.
Customer,6. 1. 2021
Dobrý den,
hledám pro naši firmu BT sluchátka určená pro konferenční hovory přes notebooky Dell. Člověk by si řekl, že to nebude takový problém, ale bohužel máme špatné zkušenosti. BT sluchátka pro přehrávání zvuku fungují bezvadně, ale v módu obousměrné komunikace (tedy i s mikrofonem) značně zkreslují zvuk. Příchozí zvuk je jakoby zpomalený a odchozí naopak zrychlený, takže není rozumět ani jednomu z komunikujících. (Možná by to vyřešilo, kdyby měli na obou stranách stejný typ sluchátek :-D) Verze BT na noteboocích se pohybuje 4.0 - 5.0.
Testovaná sluchátka: https://www.alza.cz/niceboy-hive-podsie-polar-white-d6150783.htm?o=6
Nyní zvažujeme tyto https://www.alza.cz/jbl-tune500bt-ruzova-d5476962.htm
Jaká sluchátka v obdobné cenové kategorii byste doporučili?
Alza Expert,28. 3. 2021
Dobrý den,
Já bych doporučil právě ty sluchátka na kterých zrovna uvažujete, mají dobrý zvuk a mikrofon kvalitní, rozhodně bych neměnil.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,27. 12. 2020
Dobrý den, sluchátka jsem dostala na Vánoce a dnes začala šumět, když zapnu hudbu nebo nějaké video a když ho vypnu, slyším i “vypnutí” šumění. Chci se zeptat, co s tím? Jestli mám reklamovat nebo je to normální?
DSI Czech s. r. o.,7. 1. 2021
Dobry den,
doporucuji reklamovat.
Customer,29. 11. 2020
Dobrý den, jsou tato sluchátka velikostí vhodná pro 8 letou dívku?
Děkuji za informaci
Customer,2. 12. 2020
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz. Ano, sluchátka JBL Tune500BT mohou použít i děti. Jsou polohovací, takže je lze přizpůsobit velikosti hlavy a v základní poloze nejsou příliš velká. Rozměry sluchátek jsou cca 18 cm na výšku, 20 cm na šířku (v nejširším místě). Přímo pro děti jsou potom určeny modely JBL JR310BT, které jsou vybavené i omezením hlasitosti.
Hezký den
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.