Questions and answers: JBL Tune Flex white

Dobrý den, To žiaľ nie je možné, pár slúchadiel je medzi sebou pevne napárovaný. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz. Určitě zkuste produkt reklamovat. Můžete vyzkoušet reklamovat i přes autorizovaný servis. Kontakt zasílám zde: https://www.alza.cz/servis-jbl-w13998.htm V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Dobrý den, bohužel takuto možnost tento produkt neobsahuje. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, daný produkt má kôstkový tvar, čiže je bez špuntov. Sluchádla sa dajú nosiť len tak ako ich vidíte na obrázku. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Slúchadlá nie sú kompatibilné. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

S Win10 na notebooku lze spárovat bez větších problémů. Nevím o žádné apce pro Win. Dotykové ovládání sluchátek mi nefunguje vůbec, ani změna hlasitosti, ani přeskakovaní skladeb nebo pauza nebo dokonce zapnutí/vypnutí mikrofonu :((( Jeden z důvodů, proč jsem si je koupil. Testoval jsem YT, VLC, Teams. Na počítači jde o tupé BT pecky bez jakékoliv funkce. Mám ještě třeba Sony WH-1000XM3 a XM5 a tam regulace hlasitosti funguje...

Vypl jsem si ANC (které je stejně k ničemu) a zpětnou vazbu do sluchátek. Přestaly šumět a i potíže, co popisuješ by měly zmizet.

Dobrý den, Děkuji za Váš dotaz. Bohužel takto nedokážu určit v čem je problém. Zkusil bych sluchátka znovu spárovat a pokud to nepomůže, tak bych doporučil produkt reklamovat. Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde. Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme (reklamace není možná na Prodejnách budoucnosti a na Nočním výdeji). Reklamaci můžete také odevzdat přes jakýkoliv AlzaBox. Postup zadání a odeslání reklamace přes AlzaBox naleznete na odkaze Servis v Alza.cz. Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu: Alza.cz - Reklamace VGP Park, hala H2 Do Čertous 2658/1 193 00 Praha 9 - Horní Počernice Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík. Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz. V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, áno produkt podporuje plnú kompatibilitu aj s vaším zariadením. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, ano, dle recenzí zákazníků jsou sluchátka pohodlná. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

ano přes jejich aplikaci, případně gestem