Questions and answers: JBL Tune Beam Blue

Dobrý deň, náhradné diely k uvedenému produktu bohužiaľ nemáme v ponuke, doporučil by som Vám kontaktovať priamo výrobcu. V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, sluchátka jsou vodě odolná nikoli vodotěsná. IPX4 - chráněno proti stříkající vodě. Stejné jako u IPX-3, jen s rozdílem, že voda stříká ve všech úhlech.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Ano, sluchátka Tune Beam jsou vybavena 4 mikrofony. S pozdravem,

Děkujeme za dotaz. Doporučujeme zkontrolovat, zda jsou sluchátka plně nabitá a zda jsou v režimu párování. Pokud problém přetrvává, doporučuji zvážit reklamaci produktu.

Dobrý deň, Pokiaľ váš notebook má bluetooth, čo by mal, tak slúchadlá spárujete práve prostredníctvom bluetooth. Slúchadla prepnite do režímu párovania podľa návodu slúchadiel, na notebooku si v nastaveniach nájdite funkciu bluetooth a stlačte tlačidlo pridať zariadenie.

Dobrý den. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet, než se rozhodnete pro reklamaci: Resetování sluchátek: Zkuste sluchátka resetovat. Vložte je do nabíjecího pouzdra, otevřete víko a podržte tlačítko na pouzdře po dobu 10 sekund, dokud nezačne blikat kontrolka. Čištění kontaktů: Ujistěte se, že kontakty na sluchátkách a v nabíjecím pouzdře jsou čisté. Použijte vatový tampon namočený v alkoholu k vyčištění kontaktů. Aktualizace firmwaru: Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi firmwaru. Můžete použít aplikaci JBL Headphones, která vám umožní aktualizovat firmware sluchátek. Zrušení párování a opětovné párování: Zkuste zrušit párování sluchátek s vaším zařízením a poté je znovu spárovat. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, děkujeme za dotaz, může se jednat o výrobní závadu, určitě jej doporučuji reklamovat. Přineste nám jej prosím na jakoukoliv naší pobočku a domluvíme se s Vámi na dalším postupu a řešení. S pozdravem

Dobrý den! Ano, JBL Tune Beam Black podporuje funkci Multi-Point Connection, což znamená, že můžete připojit dvě zařízení současně. To vám umožní snadno přepínat mezi hovory na různých telefonech. V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.

Dobrý den, když máte sluchátka ještě na 100%, doporučuji je nabíjet spolu s pouzdrem. Nabíjení pouzdra samostatně by mohlo vést k nerovnoměrnému výkonu baterie a zkrácení životnosti. Je lepší dodržovat doporučení výrobce a nabíjet sluchátka spolu s pouzdrem, i když ještě mají dostatečnou kapacitu. Děkuji.

Dobrý den, děkujeme za zprávu. V takovémto případě je také možné, že se jedná o vadu produktu. Doporučujeme zboží reklamovat. Děkujeme V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy