This page contains frequently asked questions about JBL Quantum 350 Wireless Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about JBL Quantum 350 Wireless Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den. Syn má tyto sluchátka a bohužel ztratil přijímač. Dal by se objednat jako samostatný díl? Děkuji.
Ondřej Síbrt,28. 11. 2024
Dobry den, nasel jste ho jinde, nebo jste koupil synovi jina sluchatka nebo jak? Ja totiz chtel napsat uplne stejny dotaz na zacatku hledani sem, ale vidim ze alza odpovida ze ho nemaji. Tak jen dotaz (asi by nebylo vhodne psat na jejich stranky, kde) jestli jste ho nekde sehnal?
Alza Expert,30. 1. 2024
Dobrý den,
náhradní díly k tomuto produktu bohužel neposkytujeme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Filip Vosáhlo,11. 1. 2025
sluchátka mám už dlouho a fungují skvěle, ale někam se mi stratil mikrofon, je možně dokoupit samotný mikrofon?
Alza Expert,25. 1. 2025
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz. Bohužel, mikrofony k sluchátkům obvykle nejsou dostupné jako samostatné příslušenství. Doporučujeme zkontrolovat, zda je možné zakoupit nová sluchátka, která by splnila vaše požadavky. Pro více informací o dostupnosti a možnostech se můžete obrátit na naši zákaznickou podporu na https://www.alza.cz/contact.
Dům dětí a mládeže Praha 7,28. 3. 2024
Dobrý den, nemá, prosím, někdo zkoušet se zapojením více sluchátek vedle sebe? Nebudou se navzájem rušit? Do kanceláře bychom potřebovali k 8 počítačům nová sluchátka, tak jestli by se navzájem "nemlátili".
Alza Expert,29. 3. 2024
Dobrý den,
JBL doporučuje umístit dongle JBL Quantum 350 co nejblíže k sluchátkům pomocí USB prodlužovacího dokovacího modulu nebo umístit běžné zdroje rušení (např. routery, Wi-Fi reproduktory atd.) co nejdále od dongle JBL Quantum 350.
Pokud plánujete používat více těchto sluchátek v jedné místnosti, může být dobré je vyzkoušet a ujistit se, že nedochází k žádnému rušení. Pokud zjistíte, že dochází k rušení, můžete se pokusit upravit umístění donglů nebo zdrojů rušení, jak navrhuje JBL
Případně doporučuji kontaktovat výrobce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Filip Kublák,14. 3. 2024
Dobrý den,
je u těchto sluchátek znát pokles kvality zvuku při používání mikrofonu stejně jako je to typické při používání bezdrátových sluchátek přes bluetooth?
Děkuji
S pozdravem
Kublák Filip
Alza Expert,15. 3. 2024
Dobrý den,
Pokud je bezdrátový mikrofon mimo dosah signálu, dochází k výpadkům nebo k absenci zvuku. Po obnovení dosahu by měl reproduktor automaticky detekovat mikrofon a obnovit spojení do 3 sekund.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Lukáš Petrů,1. 2. 2024
Dobrý den, chci se zeptat jak mám sparovat tyto sluchatka s xboxem series s?
Alza Expert,3. 2. 2024
Dobrý den, k xboxu lze připojit pouze kabelem, nikoli bezdrátově. Děkujeme.
Customer,9. 12. 2023
Dobrý deň,
sú na týchto slúchadlách vymeniteľné náušníky? Kde sa dajú náušniky kúpiť?
ďakujem.
Alza Expert,10. 12. 2023
Dobrý den,
bohužel tyto náušníky nemáme v nabídce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,4. 12. 2023
dobrý deň, dve otázky:
je súčasťou balenia USB prijímač/vysielač?
majú slúchadlá bluetooth na spojenie s telefónom?
ďakujem
Alza Expert,6. 12. 2023
Dobrý deň,
USB prímač je súčasťou balenia. Slúchadlá ale nemajú bluetooth.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,25. 8. 2023
Dobrý den, jak velká je odezva těchto sluchátek prosím?
Alza Expert,27. 8. 2023
Dobrý den,
V podstate nepostehnuteľná kedže má rádiofrekvenčné pripojenie. To iba pri bluetooth pripojení je cca 200ms oneskorenie.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,13. 8. 2023
Dobrý den, s xboxem series X se tyto ?? nespárují? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,13. 8. 2023
Dobrý den,
tyto sluchátka lze připojit ke všem zařízením, které disponují BT připojením.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,28. 12. 2023
V této odpovědi píšete, že je lze připojit ke všem zařízením, jenž mají BT. Ale v jiné zas, že BT nemají. Jak to tedy je?
Customer,5. 2. 2025
Tie slúchadlá nemajú BT pripojenie iba rádio frekvenčný prijímač usb 2.4 GHz
Customer,1. 9. 2022
Dobrý den,
ztratil jsem k sluchátkám USB adaptér, pomocí kterého se sluchátka připojili k počítači. Je možnost si ho někde koupit, nebo nějaký servis, kde by mi mohli pomoci. Děkuji za odpověď
Alza Expert,30. 10. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Doporučuji obrátit se přímo na JBL servis zde: External Link
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
