This page contains frequently asked questions about JBL Quantum 100 Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about JBL Quantum 100 Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, rád bych se zeptal, zda-li když připojím jacka k pc, tak jak nastavit ve Windows mikrofon? Nebo je vše autoamtické? Nebo jak tento proces probíhá? Děkuji.
23. 10. 2020
Dobrý den,
sluchátka stačí zapojit windows si vše nainstaluje
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
26. 05. 2024
zdravím , mám je koupené , napojené přes přechodku aby fungoval mikrofon přímo do zvukové karty . Mikrofon připojen správně ve sluchátkách v pc vše nastaveno a mikrofon prostě nesnímá ..... v telefonu ano v PC ne . Je to chyba Sluchátek?
27. 05. 2024
Dobrý den,
mrzí mě, že máte potíže s mikrofonem sluchátek JBL Quantum 100. Zde jsou některé kroky, které by mohly pomoci vyřešit tento problém:
1. Zkontrolujte, zda je fyzický spínač mikrofonu zapnutý.
2. Zkontrolujte, zda je odnímatelný mikrofon správně připojen
3. Zkontrolujte, zda je mikrofon povolen ve Windows. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu hlasitosti na hlavním panelu a vyberte “Zvuky”. Poté přejděte na kartu “Nahrávání” a zkontrolujte, zda je mikrofon JBL Quantum 100 uveden. Pokud ano, ujistěte se, že je povolen
4. Pokud váš mikrofon není uveden, ujistěte se, že je správně připojen a zkuste restartovat svůj počítač
Pokud tyto kroky nepomohou, je možné, že nedávná aktualizace Windows mohla způsobit tento problém. Můžete zkusit vrátit svůj systém na předchozí bod obnovení, kdy mikrofon fungoval, nebo zkusit aktualizovat ovladače zvuku
Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji produkt reklamovat.
S pozdravem,
13. 05. 2022
Dobry den, je na tychto sluchatkach aj “mute” button tj je mozne zapnut aj vypnut mikrofon priamo na sluchatkach?
14. 05. 2022
Dobrý deň,
áno je to možné vypnúť priamo.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
08. 04. 2022
Dobrý deň mali by fungovať sluchátka do nothebook značky HP z roku 2019? A aký je návod na zapojenie. Mam veľký záujem o kúpu.
09. 04. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Ano, bude kompatibilní s notebookem. Připojení je pomoci 3,5 mm jacku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
08. 05. 2021
fungujú slúchadlá na playstation 5?
10. 05. 2021
Dobrý den,
dle našich informací by měly fungovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
24. 02. 2021
Dobrý den, mikrofon mam zapojeny v sluchatkách a nefunguje prosim o dajaku radu
25. 02. 2021
Dobrý deň,
Pokud jste sluchátka zapojil přesně dle návodu, tak zkuste zapojit sluchátka i do jiného zařízení.
V případě, že problém trvá, odneste sluchátka na nejbližší pobočku k reklamaci.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
22. 02. 2021
Dobrý den, při připojení do gamepadu od Xbox One S sluchatka hrají velice potichu (hlasitost mám na max na sluchátkách i ve hře) nevíte prosím někdo co s tím?
27. 02. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že došlo u Vašeho zboží k závadě a je nutné jej reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace doporučuji obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete zboží spolu s nákupním dokladem předat na nejbližší naší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme.
Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
21. 02. 2021
dobry den budu mi sluchatka a aj mikrofon fungovat pokial ich pripojim do ps4 joysticku
28. 02. 2021
Dobrý deň,
děkuji za Váš dotaz. Ano sluchátka by tak měla fungovat.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
23. 01. 2021
Dobrý deň dá sa mikrofón ohýbať?
29. 03. 2021
Dobrý den,
ano, je pohyblivý.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Michal Lupták26. 01. 2021
Áno dá.
23. 01. 2021
Dobrý deň dá sa s mikrofónom aj hýbať?
24. 01. 2021
Dobrý deň,
ano. Je polohovatelný.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.