Questions and answers: iPhone 18 Pro Max 512GB Silver

Na co je vlastně předobjednávka, když Alza nedokáže dodržet ani avizovaný termín a zákazníkům neposkytne žádnou další informaci? Telefon jsem předobjednával 12. 9., očekávané naskladnění bylo 18. 9. Dnes je to 15 dní a stále žádný telefon ani informace o novém termínu. Alza má navíc waitlist a ví, v jakém pořadí zákazníci čekají. Kdyby alespoň každému sdělili, kdy přibližně může svůj telefon očekávat, bylo by to fér. Takto nemáme ani telefon, ani peníze. Místo toho člověk jen čeká a vůbec neví, na čem je. Je opravdu takový problém zákazníkům sdělit, kdy svůj telefon reálně dostanou? Pokud Alza nedokáže dodržet uvedený termín, očekával bych minimálně férovou a transparentní komunikaci. Katastrofa. S tímhle tempem by to mohli rovnou i zabalit do dárkového balení, ať mám ten telefon pod stromečkem aspoň hezky zabalený… 🙃

nulove info, priste objednavam jinde

Poučení pro příště - neobjednávat nový iPhone na Alze. Alzu mám všeobecně rád ale tady s tím mají prostě problém. Objednal jsem 12.9 ihned po 14h a i když mám v objednávce napsáno (Očekáváme 18.9) tak mi dnes bylo řečeno že dostali málo kusů a že SNAD do konce měsíce. A to jsem tam musel osobně, protože jinak bych nevěděl nic. Jo a mimochodem paní přede mnou si jeden odnášela.

Já premyslim ze taky předobjednavku zrusim . Uz treba jen kvuli tomu,že je to kazdy rok stejne a proste alza neni schopna napsat ani zadne info. Ja jsem teda predobjednaval az nekdy na zacatku tohoto tydne,ale i kdybych predobednaval vcera,tak pokud pisou datum kdy ocekavaji dodani, tak ja zase ocekavam ze ho tak dodaji i me. Neverim tomu,ze nemaji informace kolik kusu dostanou a aby pak vedeli jestli to pokryje predobednavky nebo ne a kdyz ne,tak ten datum prepsat. A ja si jeste prikoupil aplikaci skla,tak to ho uvidim mozna na vanoce 😅

Tahle čekací doba, bez informací, nového termínu je masakr. Chápu že je vždy nával objednávek, ale prostě postupně informovat by Alza mohla. Vždy mám s Alzou skvělé zkušenosti, ale s iPhonem to je vždy masakr. Objednáno 12.9. A do teď ani ň 😭

Lidi už ho maji a já ještě ne objednaval jsem 12.9

Dobrý deň, Páči sa Vám viac Burgundy (bordový) alebo Glacial (modrý)?

Objednané v deň predobjednávok a stále nič, pár dni po mi písalo že sa očakáva 18.9 tak som vyčkávala a nič sa nestalo. Sklamanie, či už od alzy alebo konkurentov. Objednavala som iphone 18 pro max silver v základnej verzii a do dnešného dňa nemám ani telefón ani informáciu o doručení, nechápem k čomu boli predobjednavky keď ľudia predomnou predobjednavky ani nemali a doma majú už zariadenie nie len jedno ale aj viac kusov. Hádam sa do Vianoc dočkám…

Včera mi prošel email že skráceně řečeno že pořad ty telefony nemají

mam jeden kus objednaný z alza 14.9 14:15 cca a stále nic u datartu jsem měl 14:05 a už je doma