This page contains frequently asked questions about iPhone 15 Pro Max 256GB Black Titanium. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iPhone 15 Pro Max 256GB Black Titanium. They will be answered by our specialists.
Milá Alza,
napriek tomu, že máte najrýchlejšie doručenie, najmodernejšie predajne a veľa iných vylepšení oproti konkurencie je pre mňa nepochopiteľné prečo nedokážete rozoslať jeden hromadný e-mail ohľadom dostupnosti, úplne by stačil približný dátum lebo to “zaistujeme” môže znamenať že to príde zajtra ale aj v marci, apríli alebo kedy ? Fakt nepochopiteľné a neraz som už predobiednaval od Vás a zakaždým toto, komunikácia so zákazníkom 0 bodov.
Jan Cerovský,3. 10. 2023
asi Vás vyslyšeli, protože dnes mi přišlo toto:
Vážený zákazníku,
kontaktujeme Vás na základě Vaší objednávky číslo 487712360.
I přes veškerou naši snahu, zatím nemáme od dodavatele potvrzený termín dodání Vámi objednaného zboží. To pro Vás nadále zajišťujeme a jakmile budeme mít bližší informace o dodání objednávky, tak Vás budeme obratem kontaktovat.
Předchozí e-mail o dostupnosti Vám byl zaslán chybně a můžete jej tak považovat za bezpředmětný.
Pro dodání objednávky tak z Vaší strany není třeba žádné další akce.
V případě jakýkoliv přáni či dotazů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo telefonicky na čísle +420 225 340 111 kde Vám velmi rádi pomůžeme.
Customer,3. 10. 2023
Přišlo mi to samé
Customer,3. 10. 2023
To prislo asi vsem. Zase vseobecne reci bez jakehokoliv infa. Klasika. Rikaji to co kazdy vi 🙄😀
Customer,24. 10. 2023
Na instagram si Alza dala reklamu
"alza_czsk iPhone 15 Pro Max 256GB přírodní titan
S Alzou už nemusíš čekat! Doručujeme rychlostí blesku bez ohledu na to, kde se nacházíš."
Tak tohle je next level 🤡
Velmi klamavá reklama. Lidi tady čekají už přes měsíc od předobjednání a Alza si dovolí tvrdit, že doručuje rychlostí blesku 😭
Customer,24. 10. 2023
Uplne by som to nebral tak, ten produkt samotny tam je podla mna generovany na zaklade Vaseho posledneho alebo casteho vyhladavania na alze. Ak by ste pozerali mixer kazdy druhy den, zobrazil by sam Vam tam ten s tou istou hlaskou. Proste klasicka reklama sledujuca nakupne spravanie uzivatela. Kazdopadne situaciu ohladne IP alza nema prozakaznicky podchytenu, i ked nedostupnost nie je ich chyba. Forma komunikacie na zakaznika ano.
Customer,25. 10. 2023
Ano vím že se mi to zobrazuje, protože googlim iphony. Ale mě jde o ten text reklamy, který sprostě lže. Žádný bleskový doručení iphonu nedělají, když tady furt čekají lidi z předobjednání už měsíc.
Customer,12. 10. 2023
Tiež som dnes predobjednávku uvolnil :-) V pondelok mi dorazí kurierom od iného dodávateľa :P
Originálny darček s. r. o.,17. 10. 2023
jediny rozdiel je v tom , že v alze počkám lebo si doplatím okamžitú výmenu a tak si ho môžem kedykoľvek vymeniť čo iný nemajú :)
Customer,14. 10. 2023
kde si objednal ?
Customer,14. 10. 2023
vsetci operatori (cz aj sk) maju po par kusoch na osobny odber, u datartu sa tiez obcas objavi zopar ked im dojde nova dodavka(mne takto vyskocili 2 kusy okolo ±17.30) ci niekto zrusi objednavku.. na webu vidis ako "skladom v predajni".. nejde objednat domov, ale mozes rezervovat na predajni a dojst si pon osobne
Customer,4. 10. 2023
Objednávka v Alze zrušená, objednal som dnes u O2, v pondelok ho mám doma. Každý týždeň im chodí cca 5ks z Pro Max v nejakej farbe. V orange v TN majú 1ks dostupný, v čiernej farbe. Prajem veľa šťastia.
Customer,5. 10. 2023
UPDATE : Včera som objednal u O2, dnes som vyzdvihol. PRO TIP : Zruš si objednávku v Alze, každé ráno okolo 9 si pozri web O2 a ešte do konca týždňa máš svoje ProMax doma :)
Dominik Kapáš,10. 10. 2023
čo že a k paušálu alebo cash ?
Customer,11. 10. 2023
Cash, normálne, bez nutnosti nejakej viazanosti a pod.
Customer,5. 10. 2023
udelal jsem to same... tak uvidime
Customer,27. 9. 2023
Citujem inzerát na platforme Bazoš:
"Zdravím. 9.10 budem mat k dispozícii:
1ks iPhone 15 Pro 128GB Natural Titanium, dostupnosť eshopy do mesiaca až 2
1ks iPhone 15 Pro 128GB Blue Titanium, dostupnosť eshopy do mesiaca až 2
4ks iPhone 15 Pro Max 512GB Black Titanium, jedna sa o posledné ks / do konca roka aj dlhšie budú iPhone Pro Max na SK/CZ všade nedostupné aj pre EU trh, info z eshopov
Všetko je to CZ distribúcia pre EU trh, 2 roky záruka, alza.cz, neberiem žiadne zálohy vopred.
Len v prípade fakt seriózneho záujmu ma kontaktujte.
Meno:
F.K
Telefón:
09027884XX
"
Tento pán už teraz vie kedy mu príde iPhone z alzy, mňa Alza doteraz neinformovala kedy bude iPhone pripravený k odoslaniu. Prosím Alzu o vyjadrenie
Customer,27. 9. 2023
k cemu by se alza mela vyjadrovat? ze si tam dela PR sby to lidi koupili od nej? :D
Customer,28. 9. 2023
Smutné je, že jsou operátoři, kde se třeba včera dalo bez problému na eshopu Pro i Pro Max objednat (a pořád je něco skladem), bez těchto předobjednávek. Jednička i dvojka nepotěšila.
Customer,2. 10. 2023
Vyskytl se problém Bohužel nemáme potvrzený žádný termín dodání vámi vybraného zboží. Chcete-li na dodání i nadále čekat, napište nám to prosím, prostřednictvím kontaktního formuláře. Rádi vám pomůžeme s vybráním alternativy... ještě někoho dnes probudila tato potěšující zpráva?
Customer,2. 10. 2023
Nic takového mi nepřišlo, objednávka stále "Zajišťujeme zboží...." V mailu také nic. Objednáno ve 14:02.
Dominik Vybíral,2. 10. 2023
Měl jste objednávku zaplacenou? Já ano a žádný email ani SMS jsem nedostal.
Customer,2. 10. 2023
ano, měl.
Customer,2. 10. 2023
Ano. Kdyz jsem videl email tak jsem se radoval.. teda nez jsem ho otevrel 😂
Bc. Michal Vingralčík,2. 10. 2023
Také jsem se radoval, než jsem to otevřel. Proto jsem volal na linku ohledně alternativy, jelikož terový přišel již v pátek. Na alternativu se asi podíval, jelikož na lince bylo chvíli ticho, ale výsledek mi neřekl. Po dotazu na termín mi bylo řečeno, že neví, ale mají interní pořadník. Ale mé pořadí mi nemohl říci. Celkem mi bylo jedno, zda budu čekat na dodání týden nebo měsíc, ale tahle komunikace mě tedy vytočila.
Customer,2. 10. 2023
Ja jim na popud toho mailu napsal a samozrejme sem se nic nedozvedel, nic mi nerekli... "Jakmile bude Vaše objednávka připravena, budeme Vás nadále informovat." 😆 ne, vazne? Tahle nekomunikace mi leze krkem. Zadna predobednavka od alzy nikdy v zivote uz.
Customer,2. 10. 2023
taky... pro 256 GB
Customer,4. 10. 2023
výsledek je ten ze 15 pro max 256 GB black jsem 2.10. ve 23:01 objednal na O2.cz a dnes vyzvednul na prodejně.
Škoda 😕
Customer,2. 10. 2023
Můžete poskytnout číslo objednávky?
Customer,2. 10. 2023
Ne.
Customer,2. 10. 2023
u mě taky dnes ráno. stejný mail. objednávka vytvořena první den předobjednávek ve 14h, v systému se objevila ve 14:54.
Customer,2. 10. 2023
Jsem na tom stejně: Vytvořeno 15. 9. 2023 14:41
Customer,9. 10. 2023
Zrušte to a jdete tam kde mají zájem prodávat
Jiří Holakovský,2. 10. 2023
Dnes jsem objednávku zrušil. Peníze prý vrací zpět. Koupím až bude skladem u jiného prodejce popřípadě přímo u Apple.
Customer,3. 10. 2023
Za jak dlouhou vám přišly peníze zpět?
Customer,2. 10. 2023
Mne to prišlo o 1 ráno tiež že sa vyskytol problém ale v stave je stále uvedené že zaistujeme tovar tak teraz neviem či im tam treba volať alebo to ignorovať a čakať či to príde, keby som ho nezaplatil pri predobjednávke tak mi to je jedno.
Customer,2. 10. 2023
Tak já tuto zprávu nedostal, tak jsem volal na infolinku jak je to možné, tam samozřejmě nevěděli a museli předat na jiné oddělení, aby mi ten e-mail zaslali také. Samozřejmě ještě nepřišel :)
Customer,2. 10. 2023
Čo im máme napísať?
Customer,2. 10. 2023
Mr.dat alzu
Customer,2. 10. 2023
už mi ani nejde odeslat odpověď
Customer,11. 10. 2023
Objedáno 15.9. krátce po 14h. Objednávka potvrzena 16:01. Absoultně žádné informace ze strany Alzy. Na moje dotazy, kdy by mohl přijít stále stejné odpovědi, které mi nic neřekli. Včera jsem teda zrušila objednávku a objednala u Vodafone, dneska ho budu mít doma. Vůbec nerozumím tomu, že mi tady měsíc nikdo nebyl schopný říct žádné info a jinde ho jeden den objednám a další den přijde. Kdybych tohle věděla, tak to udělám mnohem dřív. Bohužel jsem měla platbu na splátky a nevěděla jsem, zda to můžu zrušit, ale úplně bez problému. Takže pokud taky váháte kvůli této platební metodě, tak se nemusíte bát, do hoďky jsem měla peníze zpět na HomeCredit účtu. Ponaučení pro příště - Alza na předobjenávky nikdy více.
Customer,11. 10. 2023
Je to vtipné. Skoro měsíc od objednávky a Alza není schopna říct půl slova o dostupnosti, nulová komunikace.. jednička na trhu. Neuvěřitelné.
Customer,23. 10. 2023
Dozvěděl jsem se že CZC alespoň obvolávalo zákazníky ohledně dalších naskladnění. Nechápu proč u alzy je tak těžké zákazníkům poslat aspoň blbou šablonu s tím že 1.11 přijde velká várka…..
Customer,23. 10. 2023
Kdo vám napsal, že 1.11 příjde velká várka? ;) Mě píšou, že stále netuší....
Customer,23. 10. 2023
Kolegu v práci kontaktovala paní z czc. Bezpochyby zaměstnankyně, sdělila mu čas jeho objednávky, jméno i adresu doručení. Dále se omluvila za zdržení a sdělila víše zmíněný termín. Nechápu proč alza nemá žádnou snahu
Customer,6. 11. 2023
V Žiline je vystavený presne model čo som objednal (15 Pro Max 256GB Black Titan 😄). Kľudne sa pon zastavte 😄
Oldřich Vyskočil,7. 11. 2023
Alza to s nama mysly dobre, aby sme si uzili iPhonka az pod stromeckem :D
Customer,19. 10. 2023
Pro Max 256GB černý, objednávka zpracována 15.9 ve 14:52 dnes 19.10 mám telefon v boxu k vyzvednutí.
Tak pro ostatní aby si udělali představu kdy by mohl přijít ten jejich. Po skoro 5 týdnech jsou vyřízeny teprve objednávky ze dne (hodiny) zahájení prodejů tak jen tak aby jste s tím počítali :)
Customer,19. 10. 2023
Černé jsou běžně u operátorů už skladem. Takže přírodní titan, který ani tam není, bude tak za měsíc..
Customer,19. 10. 2023
Ja mám 14:54, tak som zvedavý koľko spraví rozdiel tie dve minúty
JAROSLAV ŠAFÁŘ,19. 10. 2023
256GB černý titan - objednávka zpracována 15. 9. 2023 14:54 (vytvořena cca 14:02). V pondělí přišel mail, že bude 20. 10. 2023, o hodinu později se to posunulo na 21. 10. Včera přišel mail, že "Přesný termín dodání produktu Mobilní telefon iPhone 15 Pro Max 256GB černý titan Vám upřesníme později."... takže tak :D
Customer,19. 10. 2023
Presne ten istý čas mám aj ja - 14:54. Tak som zvedavý kedy mi príde email že sa chystá :)
Customer,19. 10. 2023
Mám objednáno v 15:59 a stále nic :D tak čekám že těch pár minut po vás mě bude stát rok čekání
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
