This page contains frequently asked questions about iPhone 15 Pro 256GB Natural Titanium. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iPhone 15 Pro 256GB Natural Titanium. They will be answered by our specialists.
Musím říct že co se týče předobjednávek tak mě alza velmi zklamala. Předpokládané datum bylo 22.9., s tímto datem jsem sice nepočítal jelikož jsem objednával až pár dní po spuštění předobjednávek ale čekal jsem víc než to že mi 22. zmizí datum a od té doby bude objednávka bez infa a beze změny. Alza se pořád chlubí jak je číslo 1 v ČR, ale ve výsledku nejsou ani schopni udělat rozumně preordery. Příště si to radši objednám až bude zboží normálně v prodeji když je dodání stejné.
Customer,27. 9. 2023
Souhlasím... možná, kdyby si to člověk objednal teď tak by telefon dostal mnohem dříve než ti, co si to objednali v předprodeji... jsem v podobné situaci jako Vy, kdy mi taky bylo "slibováno" 22. a nakonec je v objednávce prakticky jen prázdné info o upřesnění termínu. Objednávala jsem už v ten pátek i zaplatila. Taky silně zvažuju využití těchto možností i příště... Aspoň poučení pro příště.
Customer,27. 9. 2023
Ano tomu co dělají se říká půjčka bez úroku na dobu neurčitou 👍 a bez poplatků kam se hrabe Provident 🤛
Customer,27. 9. 2023
přesně tak... zhrábnou prachy zadarmo a to budou nemalé peníze na spořícím účtu!!
Customer,8. 11. 2023
To jste nevěděli že to privni 2 měsice nepujde sehnat to tak je každy rok ale tenhle obvlašt protože přišlo usb c
Petr Růžička,10. 10. 2023
Tak po dlouhém čekání bez jakékoliv informace jsem objednávku zrušil. Nejmenovaný růžový mobilní operátor naskladnil a druhý den doručil :) Poučení pro mě i všechny co se chystají koupit iPhone 16 v předprodeji. Vyhněte se Alze velkým obloukem, zkuste přímo Apple nebo si zadejte hlídání u různých operátorů a eshopů a určitě se dočkáte mnohem dříve než tady :)
Customer,27. 9. 2023
Na Alzu kašlete a berte to jako přínosné poučení. V Česku teď krom scalperů a možná dalších přeprodejců na bazoši telefon neseženete, bohužel. Pokud byste náhodou měl známého a nebo cestu do Německa, nebo jiné země, tak tam telefon seženete rovnou na prodejně a bez řečí. Za mě zrušit objednávku na Alze a kašlat na ně, protože budete čekat dlouho a mají vás víceméně ... víte kde.
Customer,27. 9. 2023
Když se podíváte, jde i dnes objednat s dodáním okolo 2. 10., mizí rychle, ale iPhony jsou. Také jsem se spoléhal na Alzu i dvojku. A nakonec má zásoby operátor :(.
Customer,27. 9. 2023
Souhlasím.. objednal jsem hned 15.9 ve 14:03.. to se mi ukázalo: “objednáno u dodavatele, očekáváme 22.9”…. A hele.. 27.9 nemám vůbec tušení, kdy to přijde.. dam tomu pár dní a objednávám i jinde 🤗 pochopil bych, kdyby mi přišel e-mail, že: hej sorry přijde to až příští měsíc..kolega neumí počítat a objednal jen děveť yphonů, nezbylo na tebe bro..- Cajk počkam..
možná prijde dřív 16ctka z datart než 15ctka od alzy 😀😀
Customer,27. 9. 2023
:DD Možná jo... Já už objednala i jinde, ta neinformovanost a alespoň přibližné doručení mi vadí, i ten "pořadník"...
Customer,27. 9. 2023
Souhlasim, ale bohuzel Apple, aby zvyhodnil sam svoje prodeje, tak resellerum nerika presne pocty telefonu, ktere dostane na launch.
Zdeněk Matouš,28. 9. 2023
Máte objednat přímo od Applu. Objednal jsem 15.9. ve 14:35 a 22.9. ve 13.30 doručen
Erik Cagáň,6. 10. 2023
Presne tak, ale hlavne že su už recenzie od ludí, a ten telefon na slovensku z alzy ani neexistuje ešte :) pekné, fakt pekné alza
Customer,29. 9. 2023
Naprosto souhlasím.
Customer,16. 11. 2023
+++Termin pre dorucenia alza je 20.12.2023 +++kedy sa naskladnia modely, samozrejme alza nam to nepovie pretoze by sme si vsetci zrusili objednavky taktiez nam ani nepovedia poradove cislo, oni totizto pevne veria ze ked nam budu hovorit ze nevedia datum dodania a nemozu nam povedat poradove cislo ze im to uverime, odporucam ist si kupit telefon niekde inde, vsade termin dodania poslu emailom po objednavke jedina alza s tym ma proble. :-)
Petr Pliska,2. 10. 2023
Tak mi došla trpělivost a zrušil jsem objednávku po 14ti dnech čekání a bez informací mi došla trpělivost!!!
Alza Expert,9. 10. 2023
Dobrý den,
prosíme o zaslání čísla objednávky přes formulář, abychom mohli situaci prověřit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,3. 10. 2023
souhlas Alza jsou retardi a naposledy nakup na Alze. Lepší Datart nebo Iwant .
Customer,6. 10. 2023
Taktiež som zrušil objednávku. Jedna vec je, že najväčší eshop CZ/SK nemá dostatok telefónov ani na vybavenie predobjednávok (čo už je samotné na zamyslenie), druhou vecou avšak je, že zákazník čo zaplatí 1200€ + za tovar sa nevie po 18 dňcch od objednania dočkať jedinej informácie o tom, kedy môže telefón cca. očakávať. Keby aspoň hneď bolo zákazníkovi napísané, že nech telefón najbllžší mesiac neočakáva, tak sa vie človek čím skôr zariadiť ináč, a už ho mohol mať dávno u seba. Ale chápem, že tým by alza prišla o viac penazí než im je milé, a radšej budú ľudí ťahať za nos s frázou "Objednané u dodávateľa - termín doručenia upresníme). Ďakujem za skúsenosť, poučil som sa, a tým čo stále čakajú prajem pevné nervy.
Alza Expert,9. 10. 2023
Dobrý den,
z důvodu obrovského zájmu o nové telefony od společnosti Apple aktuálně dochází k tomu, že není možné v den vydání vybavit všechny vytvořené objednávky. Snažíme se zajistit maximální počet kusů pro naše zákazníky. Bohužel nyní není možné sdělit jakýkoliv bližší termín doručení těchto objednávek. Jakmile budeme mít jakékoliv informace týkající se Vaší objednávky budeme Vás obratem kontaktovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Ondřej Hlaváček,22. 9. 2023
Dobry den Předobjednaval jsem mobil hned ve 14:00 kdy ho tak mohu očekávat - 22. a info zatím nikde
Customer,23. 9. 2023
Měl jsem to samé, a teď přišel email, že mám smůlu a musím čekat. Podle jiného obchodu budou naskladněny až cca 17. příští měsíc.
FILIP Lukac,25. 9. 2023
bol by som zvedavý či tam na to bol nejaký systém ale silno pochybujem hlavne že influendceri ho dostali
FILIP Lukac,25. 9. 2023
to isté predobjednaný som ho mal hneď v prvý deň predobjednávok aj zaplatené a mobil nikde
Customer,2. 10. 2023
Psala jsem dnes na Alzu, odpovězeno mi bylo z Alza.sk, nevím proč - doba dodání 1-2 měsíce s tím, že postupují dle pořadníku, nic konkrétního. Dokážu pochopit, že je něčeho nedostatek, ale komunikace a informovanost ze strany prodejce za mě tedy neskutečně selhala, předobjednávkový systém jakbysmet.
Vladimír Vaníček,15. 11. 2023
Objednávku jsem dnes zrušil po 39 dnech čekání od objednání. Na dotaz dostupnosti a přibližného termínu dodání mě bylo odpovězeno "zboží zajištujeme". V případě aplle produktů je dostupnost daleko lepší nakupovat přímo na apllestore. Chápu, že je u určitých modelů eminentní zájem, nicméně tohle Alza nezvládla dobře a mohli se s jistou dávkou prozíravosti na to lépe připravit.
Customer,2. 10. 2023
To snad nemyslia vazne ze este 2 mesiace :D To uz kto bude cakat na tie ich objednavky, takato dostupnost hanba
Customer,2. 10. 2023
Souhlasím, také jsem dnes psal již třetí dotaz a bylo mi odpovězeno nekonkrétně a bez termínu dodání. Zajímavé je, že v prvním dotazu jsem byl ubezpečen, že jsem v první stovce předobjednávek a že bude brzy vyřízena. Raději jsem teď objednal ještě na Apple.cz s jasným termínem dodání mezi 25.10-2.11, uvidím co bude rychlejší. Nechápu proč toho není ani Alza schopna!
Petr Růžička,2. 10. 2023
Alza je malá a nová společnost, je jasné že takto komplexní věci ještě nemůžou mít vyřešené 🤭
Customer,3. 10. 2023
Zrušil jsem a též objednal na vodafone. Dnes jsem objednal, zítra doručují.
Customer,3. 10. 2023
Také jsem objednala u Vodafone a zítra má přijít :)… teď už tu jen ještě čekám na vrácení peněz ze zrušené objednávky
Customer,4. 10. 2023
Jak dlouho tvrá, než vrátí peníze zpět na účet po zrušení objendávky/předobjednávky ? 2-3 dny ?
Customer,4. 10. 2023
Nedokážu také říct... když jsem je kontaktovala bylo mi sděleno, že 2-5 dní to zabere, v komentářích mají lidé zkušenost, že nejdéle 2-3 dny... objednávku mám od středy minulé zrušenou a peníze ještě nemám. Napsala jsem znovu a uvidím.
Patrik Badáň,22. 10. 2023
Telefón objednaný 15.9 doteraz nemám žiadne informácie je to skoro vyše masiaca a pol velke sklamanie
Jozef Lasok,22. 10. 2023
To iste aj u mna. Bez informacii
Jan Březina,23. 10. 2023
Je to fakt bída... u operátorů jsou průběžně k mání
Customer,23. 10. 2023
Už jsem dnes objednal u operátora. Sice černou variantu a chtěl jsem titanovou. Ve středu má dorazit, tak do té doby počkám i tady. Ale je opravdu smutné že jinde jsou telefony k mání bez předobjednávek a naopak předobjednávky - člověk by čekal že ho bude mít dříve než bude běžně dostupný v obchodech - jaksi nefungují. A ano, chápu že dodavatel nestíhá a Alza kdyby mohla dodá hned všechny, ale nějaká komunikace mimo jen "zjišťujeme podrobnosti" by neuškodila. Poučení, na Alze už nikdy žádné takovéto horké zboží a žádné předobjednávky.
Customer,23. 10. 2023
Lenze ide o cesky trh my na Slovensku ani operator nema skladom zial , vtom ste na tom lepšie
Customer,24. 10. 2023
Taky.
Customer,17. 10. 2023
neuveritelny amaterizmus zo strany Alzy. To fakt nikto kompetentny nie je schopny napisat aspon orientacny cas dorucenia? Ludia tu cakaju mesiac na telefon, za ktory zaplatili nie malo penazi a vy ako udajna jednicka na trhu nie ste schopni ani normalne komunikovat s platiacimi zakaznikmi? Som zvedavy kedy iPhone 15 pro 256gb cierny titan pride mne, kedze cakam este "len 15 dni" bez akejkolvek informacie. Pekne sklamanie cela alza
Customer,18. 10. 2023
Ja čakám už mesiac
Petr Pliska,2. 10. 2023
Tak dneska mi od Alzy přišel email.
"Bohužel nemáme potvrzený žádný termín dodání vámi vybraného zboží. Chcete-li na dodání i nadále čekat, napište nám to prosím, prostřednictvím kontaktního formuláře."
WTF ??? Jděte do ***** s předobjednávkovým systémem... Objednával jsem hodinu po spuštění předobjednávek a teď jako toto??
Customer,2. 10. 2023
mám to podobně, potřebuji více telefonů, první mám objednané hned v 14:00-14:05 a doteď nic, jen budeme Vás kontaktovat. U posledního telefonu (cca 14:15) mi ted prišel stejný email.. Jako jestli alza za 14 dní nedokaže dodat ani telefony objednané v prvních 5 minutách z předobjednávek tak je to fakt ubohé, zvlášť na na "jedničku na trhu" :D :D
Customer,2. 10. 2023
Jo velikost obchodu se posuzuje podle objednaných kusů a ne podle toho kolik jich reálně dodali :)
Customer,19. 10. 2023
Dnes jsem zrušil objednávku, objednal na O2 a za 10 minut jsem si pro něj jel (díky tomu kdo si nevyzvedl rezervaci). Hlídejte u operátorů průběžně se mění dostupnost. Alza už nikdy více 😃
Michal Peňáz,22. 10. 2023
iPhone jen a pouze od operátorů. Tím, že oni neberou předobjednávky tak pokud se naskladbí máte ho rychle!
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.