Questions and answers: iPhone 13 256GB Midnight

Pokud se vám při aktualizaci iOS 18.0.1 na vašem iPhone 15 zobrazuje pouze točící se kolečko a instalace se nedokončí, můžete vyzkoušet následující kroky: Restartujte zařízení: Stiskněte a podržte tlačítko pro zapnutí/vypnutí spolu s tlačítkem pro zvýšení hlasitosti, dokud se neobjeví posuvník pro vypnutí. Poté zařízení znovu zapněte. Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že máte stabilní Wi-Fi připojení. Aktualizace přes mobilní data může být pomalejší nebo se nemusí dokončit. Uvolněte úložiště: Zkontrolujte, zda máte dostatek volného místa na zařízení. Můžete odstranit nepotřebné aplikace nebo soubory. Aktualizujte přes iTunes/Finder: Připojte iPhone k počítači a zkuste aktualizaci provést přes iTunes (Windows) nebo Finder (macOS). Obnovte zařízení: Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, můžete zkusit obnovit zařízení do továrního nastavení. Nezapomeňte si předtím zálohovat data.Pokud problém přetrvává, doporučuji kontaktovat technickou podporu Apple nebo navštívit autorizovaný servis.

Dobrý den, ano všechny iphony jsou ČR disribuce takže se nemusíte obávat případných reklamací V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Will it be okay to use it in other countries? And will it be okay to use it with another country's simcard?

Děkuji za Váš dotaz. Pravděpodobně jste objednal dřív, než systém stihl volné kusy přiřadit zákazníkům, kteří už měli objednávku. Probíhá to bezprostředně, ale na webu se to tak rychle změnit nemusí. Pokud totiž ještě někdo před Vámi na iPhone čekal, museli jsme obsloužit prvně jeho. - Dominik, Apple Expert

Též ho mám přeobjednaný od 17.9. a pořád mi ještě nepřišel, tak snad se dočkáme.

Tohle vám nikdo asi nezodpoví. Záleží kolikátý jste v pořadí a kolik toho dojde. Vzhledem k celosvětovými problémy s dodávkou součástek, aktuálně navíc Apple trápí dodávky sensor shift stabilizace, v číně fabriky nuceně zavírají kvůli šetření elektřinou, do toho covid a logicky celosvětový zájem který je vyšší než u předchozích modelů... Můžete si jako obchodník z distribuce objednat 10 tisíc kusů ale jestli jich dorazí 10 tisíc nebo tisíc nebo jen stovka nevíte do chvíle dokud vám to nedovezou. Navíc máte smůlu že 128GB varianty jsou nejžádanější, stejně tak černá barva...

Dobrý den, děkuji Vám za dotaz. Bohužel není možné zjistit přesný stav použitého produktu. Dostupná je pouze tato definice: Zcela funkční zboží připravené k okamžitému používání, což vám s klidem garantujeme zárukou na 12 měsíců (platí i pro IČ). Může se stát, že produkt obdržíte pouze se základním příslušenstvím. Balení ale vždy obsahuje vše, co je potřeba k plnohodnotnému použití výrobku. Jsou to bezvadné nebo servisované produkty, které ani přes viditelnější opotřebení nepatří do starého železa.

Dobrý den, Alza prodává několik typů zboží. Pokud pod produktem vidíte, že je zboží skladem, pak se jedná o nový produkt. Pokud čtete Rozbalené, jedná se o velmi krátce používané zboží, zpravidla vrácené zákazníky do 14 dní. U Zánovního lze očekávat lehké opotřebení, jelikož bylo využíváno po několik týdnů. U Použitého pak jde o produkty, které sloužily zákazníkům již po několik měsíců a nabíječka s kablem nemusí být součástí balení. Stav baterie neuvádíme, avšak v případě nespokojenosti lze zboží do 14 dní vrátit.