Questions and answers: iPhone 12 Pro 256GB gray

Dobrý den, předobjednávky jsou v řádech tisíců kusů. Termíny máme určeny od našich dodavatelů. Pokud nedojde počet kusů, který uspokojí všechny zákazníky, přednost mají ti, kteří zadali objednávku nejdříve. Děkujeme za pochopení. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, znamená to, že telefon vykazuje známky užívání jako drobné oděrky, vlasové škrábace apod. Je však plně funkční, se zárukou 12 měsíců. Více info o bazarovém zboží je zde: https://www.alza.cz/zbozi-z-druhe-ruky Přeji hezký den.

Děkuji za Váš zájem o použitý iPhone 12 Pro. Všechny dostupné informace ke stavu zařízení najdete v popisu produktu na webu. Taky máte možnost při běžné koupi iPhone vrátit do 14 dní od převzetí. - Dominik, Apple Expert

Děkuji za Váš dotaz. Garanci oficiální CZ distribuce zákazníkům poskytujeme pouze u produktů, které jsou stále v prodeji. iPhone 12 Pro se na tento seznam už neřadí, výroba přeci jen skončila, a proto může pocházet i z jiné distribuce. Stále ale platí 12 měsíců záruka ze strany společnosti Apple a 12 měsíců od nás. Potíže při reklamaci by vzniknout neměly. - Dominik, Apple Expert

Děkuji za Váš dotaz. iPhony v naší nabídce jsou obecně české distribuce, není-li uvedeno jinak. V tomto případě se to ale týká i předmětného iPhonu 12 Pro. - Dominik, Apple Expert

Dobrý den, Ano, veškeré iPhony, které prodáváme jsou z české distribuce. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Je to chyták na lidi aby objednali a pak půl roku čekali na nic :) vezměte přímo od Apple.cz a budete ho mít do týdne jako já objednaný až po novém roce a stejně za týden dovezli

Imo klamání spotřebitele jak vyšité. Kdyby tam měli, že je pravděpodobné, skrz zájem, že se nepodaří objendávku v datu vyřídit tak ok. Ale tohle uvádí spotřebitele v dojem, že v daný termín jim toho příjde kamion a zase budou skladem.

Z listopadu taky stále nevyřízená

já z 15.12.2020 - 256 GB grafitově šedý, zatím nemám telefon

To Vám, ale nikdo z Alzy podle mě neřekne...oni potřebují, aby lidé objednávali a když vám napíšou, že v březnu nebo v dubnu, tak nikdo další objednávat nebude. Tohle jsou pro ně interní informace a ani pořadníky vám neřeknou. Stránky apple a do týdne ho máte doma.

Dobrý den, prosíme o zaslání čísla objednávky, situaci následně prověříme. Děkujeme za pochopení. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.